企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业领导者、怎么作行业领导者展开的。华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。 本书是之前出版的《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》一书的续集,将从业务管理方面,揭示这一成长历程所遵循的理念、战略与机制。 本书分为三篇。*篇,以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出 为客户服务是华为存在的*理由 的命题的基础上,分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、 深淘滩、低作堰 的商业模式,以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇,增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题,系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第
上册讲述了企业的业务战略和业务战术。 在业务战略部分,首先概述基础理论,提出了战略思考框架,并介绍了战略分析方法。接下来重点阐述了市场战略、产品战略和销售战略这三大核心。并针对新业务发展和成熟业务竞争扩张两种典型情况探讨了相应战略范式。 业务战术设计是连接战略与执行的桥梁。销售管理战术涵盖多个领域,包括线索引擎设计、销售引擎设计、客户成功、渠道策略、产品定价设计、销售角色设计、销售组织设计、销售区域划分、销售目标计划等。 本册通过理论阐述、实战案例和生动故事,为读者提供扎实理论基础和实用操作指南,帮助销售管理者更好地理解和应用这些概念。内容既有深度又易于理解,适合各层级销售管理人员参考学习。 下册讲述了销售组织的团队招募、赋能和业务管理。 招募部分涵盖了人才模型设计、面试技能、招
本书是中国社会科学院创新工程项目 公司治理、金融与创新增长 首席研究员仲继银历20余年时间精心撰写的一部公司治理大全。融理论与实战为一炉,汇经验与教训为一理,从而全面而帮助中国企业实现更优的公司治理。本书共17章,60余万字,内容包括董事会的性质与作用、董事会的法理基础、现代公司董事会的类型与结构,战略型董事会的职责发挥、董事会内部人员的关系及其与首席执行官的关系、董事会的专门委员会、董事会与员工和股东的关系等等,条分缕析,逻辑严谨,案例经典,实用性强,是各类公司中高层管理人员的案头读物。