本书提供了打破人际间及部门间的壁垒、使合作者与竞争者成为盟友的有效的实用技巧。无论你在组织中的地位如何，无论你面对的是怎样的客户，成功在程度上取决于你能否对不受你正式领导的人发挥影响力。本书简明深刻地介绍了如何在整个组织内部应用交易模式，使组织能够对团队领导及管理者们发挥更大作用，并提供了实用的战略。
本书从商务链的角度切入，采用多级分层抽样的方法，收集居民的网上网下欺诈和消费数据。然后对网上网下交易欺诈水平进行测量和比较分析，并从商务链视角研究欺诈的分布特征，采用案例分析、问卷调查和专家访谈等方法进行研究，结合商务欺诈与商务链的理论，构造出针对目标的商务欺诈的测度工具，解决了电子商务发展中的“网上网下的欺诈水平评价”的基础性的问题。本书提供的方法有助于交易参与者更好识别欺诈，也为我国电子商务健康发展提供了决策依据。
在当今互联网蓬勃发展的形势下，电子邮件是互联网应用广的服务之一。那么如何利用其作为有效的营销工具呢？本书地讲解了美国电子邮件营销的预算统筹、营销策略、管理模式、执行机制、涉及的技术、营销实施的细节等，其方法有很强的可循性，并可预见将获得的成果。阅读本书之后，读者会深刻感受到电子邮件营销的博大精深，它既是一门扎实严谨的科学，又是一项充满创造力的艺术。本书适合企业管理人员及市场营销人员阅读参考。
全书围绕“优选买卖、递送优选”的中心主题，介绍了当前跨境电商发展火爆的历经过程，对跨境电商的概念范畴和国家利好政策从不同视角进行了分析，并从跨境出口、跨境进口、保税进口与供应链、海外仓、靠前物流、跨境创新与趋势等不同角度论述了当前行业的热点问题，让读者较为全面深入地了解跨境电商、跨境物流、跨境支付、跨境通关及配套服务等领域的机遇、模式与运作。
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