稻盛和夫90岁收官之作！中文版首次独家出版！全面、完整、系统、准确的“经营十二条”读本！一部经营教科书，既是经营哲学，又是人生指南！即使是世界上看似复杂的现象，如果能解开其运行的原理原则，实际上也很简单明了。日本经营之圣、人生之师稻盛和夫从数十年的实践经验中，总结出了经营者必须贯彻的12条法则！“经营十二条”是在经营一线的过程中诞生的，被稻盛和夫定位为“经营的真谛”。经营者应该想什么，做什么?本书将毫无保留地阐述企业经营的精髓。书中包括稻盛和夫有关经营十二条的要点和补讲问答，这些内容将帮助读者进一步加深对稻盛和夫经营哲学的理解。
如何激发员工的内驱力，让员工自动自发地工作，是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具，5大激励系统，包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时，你就能抓住员工的内心需求，激发员工的内驱力；当你知道岗位激励的路径时，你就能留住优秀员工，让他们持续创造高业绩；当你掌握营造氛围的方法时，你就能提振团队士气，让员工把工作当成自己的事业来干；当你学会通过规则设置实现团队自激励时，你就能让团队成员“无须扬鞭自奋蹄”，实现无为而治；当你懂得使用负面激励的工具时，你就能让员工行为有边界，帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题，给你对应的解决方法、步骤和工具；超过50个真实管理场景，帮你找到解决问题的突破
避免情绪化决策，认识情绪化本能，作出相应改变，摆脱非理性的困扰，重新把能量投入建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式，你就能：远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二：如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家，而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场； 避免以偏概全：在一些城市街头，你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持，或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法； 避免单一视角：美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位； 避免情急生乱：“你必须现在就行动，否则就来不及了！”这句话只会带来压力和焦
高效完成工作，你只需要6页纸！如何提高开会效率、高效汇报工作？如何做好时间管理、合理安排任务？如何使用AIGC迅速写出逻辑严谨的商业文案？如何使用六页纸复盘、做年度计划、进行知识管理？六页纸是亚马逊公司创始人贝佐斯于2004年发明并推广的工作方法，是企业用于团队沟通和决策性会议的一种标准化的文字叙述体，最早用来替代PPT、提高决策效率，后来变为企业高效沟通的一种标准格式。本书基于亚马逊、字节跳动、苹果、奈飞等公司的工作理念，结合作者在培训和咨询工作中的案例和实践，系统总结“六页纸工作法”的理念、方法、作用等，提供实际案例和模板，全方位展示六页纸的写作和应用方法，教读者推进职业发展、高效完成工作、提高会议效率、培养商业思维、做好总结复盘、构建知识体系，做高效的职场人。
所谓管理，根本上是对人性的管理。管理是什么？最直白地讲，就是通过别人拿结果。很多人坦言自己原本很想成为管理者，但好不容易晋升到管理层，却发现做管理者比做普通员工还累。收入没有之前高，还要受很多委屈，甚至还得去讨好和取悦员工。对比之下，根本没有做业务时自己拿业绩那么爽快，也失去了原有的成就感，感觉很迷茫，不知道自己是否适合做管理者。 本书内容源自集团成立20多年来，管理者上岗前必上的七节课。作者许林芳老师系前“大政委”，有20年管理经验以及多年企业“陪跑”经验，对管理有深刻认知。本书包含七个板块：管理者角色认知、时间管理与会议管理、有效沟通、目标管理、团队建设、人才激励、人才培养。 希望本书能为管理者解决管理的痛点，尤其能给管理新手提供系统的知识辅导！
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主要是三大部分：1、第一部分是理论篇：总共4章，分别为第一章什么是分钱，主要澄清华为分钱指的是广义的分钱，包括分利、分名、分权等，不是狭义的物质激励；第二章主要介绍为什么要分钱，从底层逻辑理解分钱就是构筑利益差，让组织保持活力；第三章是华为分钱的基本原则，阐明华为分钱的核心理念；第四章主要介绍华为分钱的基本方法，让读者在整体框架上理解华为的分钱基本方法。2、第二部分是实操篇：总共7章，第五章是分钱的策略，主要介绍华为如何在分钱的对立与统一的矛盾中找到平衡点；第六章薪酬总包的弹性管理机制，主要介绍华为如何管理组织规模和薪酬成本；第七章具体介绍工资如何发放；第八章介绍奖金如何发放；第九章介绍长期激励如何做，重点介绍华为股权激励如何做；第十章介绍华为福利补助是如何发放的；第十一章介绍华
引导，是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力，它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一项核心能力。也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。本书自2011年引进第一版以来，受到读者广泛好评，一直畅销。本书提供了团队引导的核心技能和过程工具，包括问题清单、评估要素、决策方法等，新增了各情境下如何有效提问、组织中的领导者如何做好引导，以及18个不同主题的会议过程设计范例及其虚拟会议指导。它们均来自于近二十年间各种场合被验证过的有效的实践经验，适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议、甚至任何需要调动大家群策群力的场合。
所谓管理，根本上是对人性的管理。管理是什么？最直白地讲，就是通过别人拿结果。很多人坦言自己原本很想成为管理者，但好不容易晋升到管理层，却发现做管理者比做普通员工还累。收入没有之前高，还要受很多委屈，甚至还得去讨好和取悦员工。对比之下，根本没有做业务时自己拿业绩那么爽快，也失去了原有的成就感，感觉很迷茫，不知道自己是否适合做管理者。 本书内容源自集团成立20多年来，管理者上岗前必上的七节课。作者许林芳老师系前“大政委”，有20年管理经验以及多年企业“陪跑”经验，对管理有深刻认知。本书包含七个板块：管理者角色认知、时间管理与会议管理、有效沟通、目标管理、团队建设、人才激励、人才培养。 希望本书能为管理者解决管理的痛点，尤其能给管理新手提供系统的知识辅导！
专业地做好采购，是众多采购人努力的目标，也是现代企业亟待解决的问题。 《采购是个技术活：如何专业做采购》从采购的基础知识讲起，通过初识采购、采购计划的制定和执行、供应商管理、采购价格分析与采购成本管理、采购谈判与价格控制、采购品质管理与人员管理、采购订单处理与交期管理、采购运输和仓储与库存管理、采购合同管理9个部分的内容，教给读者采购相关的知识与技巧。《采购是个技术活：如何专业做采购》内含诸多流程图，内容丰富，介绍的技巧实操性强，可为采购相关从业者提供实用的参考。
在每一个企业的发展中，都有一个或几个关键时刻。“关键时刻”是一系列简单又非常实用的抓住客户、赢得利润的方法，已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程，本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。 “关键时刻”理念包括：1000万名乘客×5名员工×15秒钟=5000万次“关键时刻”；一线员工应拥有很大的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创造出更坚强、更富有弹性的组织；该冒险时都需要勇敢一跳；企业管理者发布的信息需要简单明确；保持绩效评估和顾客需要的一致性；对工作的自豪感才是员工的回报，等等。 当今世界，全球化竞争日益加剧，中国的企业，都面临着经济高速增长带来的广阔的增长机会，但也都面临着几乎相同的巨大挑战，中国企
高效完成工作，你只需要6页纸！如何提高开会效率、高效汇报工作？如何做好时间管理、合理安排任务？如何使用AIGC迅速写出逻辑严谨的商业文案？如何使用六页纸复盘、做年度计划、进行知识管理？六页纸是亚马逊公司创始人贝佐斯于2004年发明并推广的工作方法，是企业用于团队沟通和决策性会议的一种标准化的文字叙述体，最早用来替代PPT、提高决策效率，后来变为企业高效沟通的一种标准格式。本书基于亚马逊、字节跳动、苹果、奈飞等公司的工作理念，结合作者在培训和咨询工作中的案例和实践，系统总结“六页纸工作法”的理念、方法、作用等，提供实际案例和模板，全方位展示六页纸的写作和应用方法，教读者推进职业发展、高效完成工作、提高会议效率、培养商业思维、做好总结复盘、构建知识体系，做高效的职场人。
作者结合自己在海尔集团13年的工作经历，从内部和外部视角，详细介绍了物联网时代海尔人单合一管理模式的理论逻辑和实践逻辑。本书对海尔集团的创新发展历程和管理迭代过程进行了透视，详细介绍了海尔人单合一管理模式中的目标体系、组织体系、预算体系、财务体系、薪酬体系、关差体系、运营体系共七大体系，是迄今为止为数不多的从理论和实践两个角度对创客所有制、用户付薪和链群合约等人单合一底层实操工具进行阐释的实用书籍，填补了企业实践界和管理学术界海尔近期新实操资料的空白。本书对企业管理者塑造全员创业创新精神，积极探索企业转型升级，实现企业新旧动能转换，致力寻找企业发展的“第二条曲线”，很有启发和借鉴意义，可谓是中国企业数字化转型前的“必修课”。
本书为企业引导者与培训者全面介绍了焦点讨论法的内涵和具体应用，对其四个层次问题进行了精彩阐述。全书分为两部分。第1部分介绍焦点讨论法的理论与实务。通过介绍职场对话的重要性、纵览焦点讨论法、焦点讨论法的架构、引导一场焦点讨论和从头开始准备焦点讨论的步骤，帮助读者从理论基础到具体操作全方位了解焦点讨论法的内涵和外延。第2部分利用100个讨论范例将焦点讨论法应用的真实情境进行呈现，帮助读者更好地解决现实职场中的具体问题，有效提升团队沟通的质量。
本书共分为8章：第1章到第3章从企业微信的发展历程入手，带大家重新认识企业微信，了解企业微信的价值取向和开放能力，并介绍企业微信注册、认证、“养号”与异常处理的方法，帮助企业规避在企业微信私域流量运营中可能遇到的陷阱；第4章到第7章重点介绍了企业微信在获客引流、促活转化、客户召回等关键环节中用到的工具、方法和技巧，并指导企业通过数据，分析、优化运营策略；第8章以解析企业微信私域流量运营的经典案例为主，让企业更直观地理解如何将企业微信应用到业务场景中。本书适合企业创始人和中高层管理者，市场营销、推广人员和销售人员，以及产品经理、运营人员、客服人员阅读。
本书为企业引导者与培训者全面介绍了焦点讨论法的内涵和具体应用，对其四个层次问题进行了精彩阐述。全书分为两部分。第1部分介绍焦点讨论法的理论与实务。通过介绍职场对话的重要性、纵览焦点讨论法、焦点讨论法的架构、引导一场焦点讨论和从头开始准备焦点讨论的步骤，帮助读者从理论基础到具体操作全方位了解焦点讨论法的内涵和外延。第2部分利用100个讨论范例将焦点讨论法应用的真实情境进行呈现，帮助读者更好地解决现实职场中的具体问题，有效提升团队沟通的质量。
华为的成功首先是战略管理的成功。从成立到迈入世界百强的发展历程中，华为公司在每个重大的历史关口都面临了技术方向的战略选择问题，在这样的时刻，华为公司都是从长计议，以终为始地思考问题，从而看到了更大的成长空间，做出了正确的选择，造就了今天的华为公司。完善的战略管理体系不仅让华为在全球商业竞争中脱颖而出，也为国内其他企业提供了良好的学习蓝本。本书从战略成长、行动要求、市场洞察、创新焦点、业务设计、战略解码、组织保障、执行督导八个方面系统阐述了华为战略管理的内在奥秘与方法论，同时结合具体案例与场景，为读者提供了一套从战略规划到战略落地的全流程操作指南。本书可为寻求变革与战略成长的企业家与管理者提供参考指引。
作为一本全球销量超过10万册的领导力经典，本书描述的沙克尔顿在特别艰难的气候和地理条件下横跨南极大陆的探险故事是领导力学习中的经典案例，沙克尔顿带领探险队员，在极寒、缺少食物和水的特别恶劣条件下，保持队员士气、维系团队精神，成功返回。本书从领导力角度审视沙克尔顿团队能够成功的原因，总结出了"乐观和现实”"团队观念”"保存体力”"学会放松”"源源不断的创造力”等10条领导力战略，给当今企业领导者以借鉴。本书在回顾探险历程、总结领导力启示的同时，还引出了领导者应该思考的问题，对领导者提高领导力非常有益。
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在《像高手一样解决问题》中，经验丰富的问题解决高手伯纳德·加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决方法论，也就是问题解决4S法，可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤，逐步深入问题的核心，学会破解任何富有挑战性的商业问题。掌握这一套方法论，任何人都可以成为问题解决高手！
组织绩效管理一直是企业战略落地的重要抓手，是很多企业实现组织目标、开发组织成员能力及促进目标达成的重要管理手段之一。本书从解密组织绩效管理入手，重点讲述实施组织绩效管理的要点、组织绩效管理的典型模式、搭建组织绩效管理构架、人工智能时代的组织绩效管理、VUCA时代的组织绩效管理、设计组织绩效管理指标、制订组织绩效计划、组织绩效的辅导、组织绩效考核常用工具、组织绩效的评价、组织绩效的反馈、组织绩效结果的应用等，为企业领导和管理者提供指导和帮助。
l 本书 之处在于结合数智时代的新技术发展和商业逻辑演变，提炼流程管理理论背后的思维模式，并辅以大量的实践案例。 l 通过系统理论 实践指南的方式，帮助企业管理者和未来管理者打造岗位胜任的基本素养和 。严谨的思维导图，快速梳理知识逻辑；丰富的企业案例，深入实际场景分析；清晰的方法指导，结合理论学以 用。 l 全书共3个 分，第壹 分介绍什么是流程思维；第贰 分借助流程思维认知企业商业逻辑；第三 分运用流程思维构建问题解决 。帮助组织加强客户导向服务意识、提升系统协同效率和风险控制 ；帮助个人实现 有序、高/效 ，提升成就感、拓展视野；帮助商科学生培养新的思维理念和思维方式。
