我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则:知彼,以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判的七大原则,给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步,你也可以成为谈判高手。 7大谈判原则,5种谈判策略,10种谈判战术,28个谈判小贴士,助你掌控谈判。
本书配有比赛实况录像,以北京交通大学“第五届国际商务谈判模拟大赛”决赛、半决赛为案例,对四场国际商务谈判模拟比赛和示范性表演赛进行了全面分析,生动地阐述了国际商务谈判应具备的知识。 全书包含四章和三个录,绪论概括地介绍了国际商务谈判及其特点、意义、作用、主要内容;章、第二章和第三章分别以“铁矿石价格模拟谈判”、“关于签约前针对第三方竞争的再谈判”和“代理进口俄罗斯钢材未能履约的索赔谈判”为案例,对谈判分析、谈判准备、谈判策划与方案制定等给出具可操作性的介绍,并对模拟谈判进行全程分析。录为“国际商务谈判模拟比赛组织实施方案”、“北京交通大学国际商务谈判模拟大赛简介”,以及“国际商务谈判模拟比赛题目”。 本书可用做《国际商务谈判》课程配套教材,亦可用
本书从务实角度出发,以新颖性、实用性、可操作性为原则,介绍各类可行性报告写作时的基本注意事项及马上能用到的写作技巧,并以、实用的范例为指导,汇集企业营销方案可行性报告、投资融资可行性报告、项目引进可行性报告、财务管理可行性报告、宣传项目可行性报告、事故处理方案可行性报告、企业内部管理方案可行性报告、涉外项目可行性报告,致力于打造符合您切实需求的可行性报告写作范本。
本书基于一线主管的胜任需求,内容涵盖了一线主管在工作中需要具备的各项技能,具体包括执行技能、沟通技能、教练技能、领导技能、问题解决技能、赢得支持技能、团队建设技能、绩效考核技能、财务管理技能、自我提升技能10个方面。本书通俗易懂,语言简练生动,力求“以案例说服人、以故事打动人、以工具辅助人、以语录鼓舞人”,为一线主管提供知识、心态、能力、技巧、工具、方法等方面的帮助,使一线主管轻松解决各种管理难题。 本书适合身在职场的一线主管和其他管理者阅读,也适合有关培训班使用,还适合高校教师作为教学参考书。
本书为繁体竖排。 《清代书目题注》对清代2000种书做了内容、著者、版本、行款、纸墨、传承等方面的题跋、注解和阐释。是研究清代政治史、思想史、学术史的重要参考文献。 《清代书目题注》所用底本系施廷镛先生的稿本,线装一册。书目文字用小楷录于竖栏内,并使用黑、蓝、红三色区分不同的内容。其字迹,无论天头地脚之批语还是栏中小字双行均十分清晰。出版时,特做《清代书目详目》列于卷首。
《电子商务》是新世纪广东省高等教育教学改革工作项目《中英职教商务文秘专业课程改革与实践》的成果之一。国际商务系列教材的讲义曾在深圳职业技术学院应用外国语学院学生中试用,经过不断修改和润色,最终形成了这本电子商务的双语教材。《电子商务》可作为电子商务专业的教材,也供读者自学之用。
“世界中篇名著文库”虽增编了6卷,篇幅仍然有限。请想一想,单单海泽在上个世纪末编的“德语Novelle宝库”便出了48卷之多!因此,我们的“文库”只包容了世界Novelle杰作、精品的很少一部分,遗漏多多,令编者深感遗憾。 再者,这次呆取了按作品风格分卷的原则,而且在每一卷做到了同一作家不出现重复,以求在广采博取、富有变化的同时,又有一点儿系统性,使每一卷能成为名副其实的一辑,而且尽可能避免与众多选本的重复,而且每辑的篇数和总字数不得不有所控制,等等等等。这些个看似简单的要求,却尤如人们说的“比着箍箍买鸭蛋”(而且不只一个“箍箍”!),做起来实际上很难;加之编选工作的期限紧迫,选材范围也受到著作权考虑的严格限制,所有这些,同样使我们的工作留下一些不尽如意之处。例如,就风格而言,某些作品本身就比较
当今世界上,有太多的商业活动处于失衡状态,无序可言。这些生意人关注短期效益,通过毫无人情味的商务谈判来实现其目标,整个谈判只为了在价格上达成统一,很少有人与人之间的互动,更别提关系的建立,这种做法大错特错。归根结底,组织中的人及其经营手段才是商业活动成功最重要的因素。 富毅荣以平实丰富的案例,揭示了万豪集团“以人为本”的经营理念,在他看来,关系在任何一种文化中都有其巨大影响,而关系的培养需要经理人走出办公桌,走上线,在沟通中提高顾客满意度和员工忠诚度。 在当今无国界的世界上,对每一位而言,拥有建立长久联系的能力至关重要,而维持这些跨文化的关系则需要讲究实效的灵活变通,这些都是在学校学不到的。本书中呈现的诸多见解和技巧是从不断尝试和不断犯错中总结出的产物,它们的价值随着
本书是“实务谈判丛书”中的第二册。 该套丛书的主要作者RogerFisher是哈佛大学谈判项目课题的主要负责人。本书是作者继上一册书《寸土必争》之后,再度推出的实务谈判用书。收中阐述了在遇到问题并加以解决的过程中,如何建立并保持良好有效的关系。 这些策略与步骤在处理职场、商务、外交事务方面,乃至家庭琐事当中,均有的借鉴意义。
《秘书实务/地方应用型本科教学内涵建设成果系列丛书》是一部针对应用型本科高校秘书专业编写的秘书实务教材,涵盖了职业秘书工作的基本内容。从一位秘书学毕业生到职业秘书的成长视角,按先后、易难、常规工作到非常规工作、理论指引到调查实训到模拟实训到创新综合实训、立足全面到突出商务秘书及兼顾涉外秘书工作的顺序编排体例,突出理论性、实践性、全面性、系统性、时代性、可操作性的特征。
20世纪早期,埃及帝王谷曾有过一次非同寻常的考古发现:底比斯王后谷55号墓中发现古埃及奇异的亡灵迫害迹象,是对一位仁慈法老亡灵的很残忍迫害。此书揭示了古埃及神灵社会生活极其诡异、令人震惊的一面……
《徽州人物志》为徽学研究提供了一部人物资料非常翔实的工具书,被学界认为是这一领域的扛鼎之作。《徽州人物志》所收人物地域为原徽州的一府六县,即歙县、休宁、黟县、绩溪、祁门、婺源,同时也酌收了曾隶属徽州的太平和旌德两县人物;从时间上看,上自先秦,下迄现代。《徽州人物志》按传主的主要业绩分类列卷,按时序先后编排,共分政事、徽商、教育、文化等10卷,所收人物5399人,约160万字,创下了先前所有徽州人物志书的纪录。
本书对谈判前的心理准备、谈判桌上的较量技巧、谈判结束后的各个环节进行了全面的梳理,将谈判技巧和方法用很为简洁明了的方式呈现出来,考虑到了谈判可能遇到的各类问题,帮助读者在短时间内以清晰的思路见招拆招,扫除障碍,精密地准备并且顺利地完成谈判。本书是一本拥有行动指导性的谈判书,它用问题的方式把谈判涉及的所有问题都串起来,思路清晰,方法简单直接,一针见血。同时,这也是一本可随身携带的谈判备忘录,谨防谈判过程中的百密一疏。
《新编办公室管理制度范本大全》结合办公室工作管理实践,精心汇编了大量的具有代表性的办公室管理规章制度,内容翔实丰富,范例针对性强,对管理者制定相关办公室内部管理制度具有极强的参考价值,同时也可以即用即查,是各级各类办公室的宝典。
《商务活动组织与策划》系统全面地阐述了各类商务活动策划、整合和执行的有关原理与方法、各类商务活动操作与实务以及各种实战技巧。全书主要内容包括仪式类商务活动、记者招待会、商务演讲、商务谈判、赞助活动、客户服务、危机公关、商务旅程安排、商务宴请活动以及商务会展10个项目。《商务活动组织与策划》注重理论联系实际,结合企业的具体情况,通过亲自策划和参与案例的分析与讨论,有效帮助读者掌握商务活动策划的实际操作技巧。