樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作,而非输赢。作为中央电视台前主持人、 樊登读书 App 言值 担当,樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。
天才乙一的里程碑之作 卓然屹立的杰作短篇集惊悚却洁净的字句 温暖与寒意同时交缠 令人安心却 愁怅 《七个房间》的姐弟俩必须设法活到 。 《衣橱》在一万多字的篇幅里重建令人惊奇的真相。 《神的咒语》的主角不仅自欺,也巧妙地误导了所有读者。 《动物园》的主角虽然没有异能,但仍以各种手法自我欺骗。 《小饰与阳子》结局前的一个逆转,开启了另一种幸福的新章。 《远离的夫妇》纵使 终真相大白,哀伤的事实已成定局。 《寒冷森林中的小白屋》冷冽忧伤,背景却带着童话的色彩。 《向阳之诗》以科幻小说的调性,观察人世的生死命题。 《把血液找出来!》以黑色幽默的基调叙述,读来令人莞尔。 《在坠落的飞机中》展现了各种矛盾却也合理的人性思虑。 《从前,在太阳西沉的公园里》 地散发出乙一的独特氛围
明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提升销售技能,增长销售业绩。针对销售困境和问题,提供直接、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员进行指导、跟踪、分析和改进,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程开发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速开发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
本书旨在培养大家的英文商务写作能力,你可以一页一页地进行详细阅读,也可以视其为一本工具书。
《我要进外企:学商贸英语》分为行政公关篇、经营篇、生产篇、货物运输篇和贸易结算篇五大部分,下设16章,51个单元,完整而细致地为读者介绍了商务贸易的全过程。 编者在每一章节的起始处都设置了内容简介,意在帮助读者尽快融入到章节内容的学习中去:章节的结尾处则带读者尽情领略商务情景外的小知识;并通过自我考察带领读者对本章内容进行回顾和自我测试,让读者清晰地认识自己对知识的掌握程度。 全书每个单元均以技巧点拨开始,通过为读者介绍相关的注意事项,让读者掌握商务交流中的小窍门:高频语句能够*限度地丰富读者的表达,让读者开口就能流利地说出商务语句:实战现场通过一个经典的语境设置,将读者带入真实的对话环境当中,让读者真正做到在交流中学习;一语道破则对对话中出现的容易被读者误解的内容进行
一个人在共一生中,阅读一些语言优美、思想性强的小说,不仅可以开阔自己的视野,而且还能启迪心智、陶治情操、领悟人生。鉴此,本书精选50篇中外小说大师的短篇佳作,并配以精练的赏析文字和契合文意的图片,引导读者从不同角度去品味作品的主题、情境。编者力图通过多种视觉要素的有机结合,为读者打造一个多彩的阅读空间,让读者轻松领略作品的魅力,充分享受阅读的乐趣,进而提升个人的文学素养、写作水平、审美水准和人生品位,为自己的人生开辟一片广阔的天地。
本书以商务活动为主线,并立足于企业工作实践,较为全面、深刻地阐释了商务谈判的基础知识、商务谈判的准备工作、谈判的程序及技巧。本书具有如下特点: 一、教材按照“项目导向、任务驱动”的原则来安排结构和内容。全书共分为十一个工作项目模块,包括了商务谈判的基础理论知识的认知、商务谈判的程序及技巧等;每个模块下又根据具体的工作内容分成若干个工作任务,以实现理论知识与实践工作的结合。 二、注重案例教学、启发式教学。本教材的每个模块都从案例出发,根据导入案例,在每个工作任务中又提出相应的任务,让学生在案例、任务的模式中学习课本内容,完成工作任务,加深学习印象并提高实践效果。 三、突出对实践工作能力的培养。在每个工作任务之后,都设计有相应的分项任务小结、分项实训和岗位能力测试;在每个模块后还有
内容简介r 希望投资人资助你开展一个特别项目,应该怎样写一封具有说服力的电子邮件?准备申请大学,如何才能写出一篇引人注目的自我陈述?同事的母亲去世了,怎样用的方式表达你的哀悼之情?r 无论科技多么进步,即时通讯变得多么快速便捷,用文字进行交流和表达永远是现代人必须掌握的技能。但不可否认的是,很多人在摊平稿纸、打开电脑准备“写作”的时候,却常常感到思维混乱,不知从何开始。r 这本《完全写作指南》告诉我们,只要思路清晰、流程顺畅、有好的方法和习惯,写作并不是困难的事。本书从写作的核心——写作思维入手,分析每一种实用写作的思维要点,以读者的角度反观写作的关键。按照作者所精心规划的写作流程,只要经过“确定写作目标、深度了解读者、展开头脑风暴、组织结构、打初稿、修改”这六个步骤,无论多
内容方面,各分册以章为主,以“工作内容—工作要求—工作流程—工作方法—工作心得”为线,析分工作事项,复原工作场景,总结工作规律,明确问题解决关键点,归纳工作方法技巧,并梳理常见错误用以警醒,帮助公职人员迅速掌握岗位基本要求,科学规范、体面有效地开展工作。除个别书稿外,电子稿字数原则控制在10万字以内,成书字数13万字以内。形式方面,各分册坚持“理论少一点、实务多一点,案例活一点、模板死一点,正面引导突出一点、反面警示弱化一点”,注重通过长短正反案例对比、工作流程图、工作实用模板等形式,梳理各专题工作内容、流程、方法和技巧,使公职人员一目了然地掌握“是什么、做什么、怎么做、做错了怎么办”等问题。
我们正处于一个创意停滞的时代。一直以来,我们都习惯于按照业界约定俗成的做事方法解决问题,搜索引擎技术的进步更是改写了我们的思维方式,削弱了我们思考的能力。在这种惰性思维的长期主导下,你会发现,你已经很难进行创造性、批判性的思考了。 为什么当下我们如此缺乏创新思维? 大前研一认为,是过去的成功经验让我们产生了一种“我是专家”的错觉,而这种错觉就是思想僵化的表现,它不仅会让我们变得因循守旧,还会把萌芽的创意扼杀在摇篮之中,使我们在面对强劲的对手时变得毫无招架之力。在这本书中,大前研一提炼出了15种训练创新思维的方法,针对企业该如何打造让消费者情有独钟的产品,在低迷的市场环境中先一步发掘商机,以及个人该如在团队中凸显自己的优势,增强社会生存力,给出了理论性和实操性的指导建议。
本书囊括了职场上,从打电话到接待客人;商业谈判;招待客户;令人厌烦的重复工作;办公室英语;出差;热门话题。
本书主要介绍汽车推销技巧的相关知识。其内容包括掌握在手及成为高手、你的汽车市场在哪里、寻找属于你的客户、与客户初次联系、如何作有吸引力的车辆介绍、如何撰写有说服力的建议书、嫌车才是买车人、时机成熟促成交易、如何从优秀迈向卓越等。 本书适合高职高专、中专院校的汽车营销、汽车保险与理赔等相关专业学生使用,也可用于成人高等教育以及培训教学使用,还可供汽车维修工人、驾驶人、汽车行业从业人员以及汽车爱好者阅读参考。 本书适合高职高专、中专院校的汽车营销、汽车保险与理赔等相关专业学生使用,也可用于成人高等教育以及培训教学使用,还可供汽车维修工人、驾驶人、汽车行业从业人员以及汽车爱好者阅读参考。
本书以实用、高效为指导思想编写的一本应用手册。本书在编写过程中,参阅了市场上多部商务丛书,在比较全面地覆盖国际商务活动中所涉及领域的同时,力求做到重点突出、实用高效,使读者一书在手,基本解决日常商务活动中遇到的英语表达问题。
《对外汉语(经贸方向)系列教材:商务秘书概论》系“留学生汉语学习教材系列”之一。以汉语发音、汉语书写为商务环境的秘书学,是希望留在中国发展的留学生所必需面对的。《对外汉语(经贸方向)系列教材:商务秘书概论》介绍了中国商务环境的一般特点,讲解了商务秘书的地位、性质、作用、特点,针对性地讲解了商务秘书的要求、规则、工作方法等。
全书内容包括寻立贸易关系、商业晚宴、询盘与答复、报盘与还盘、议价、订购、付款条件、包装、保险、投诉与索赔、股票与*。学习完本书,除了掌握到各种得体、地道的英语表达之外,还可以对贸易的操作流程有一个基本的认识。