樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作,而非输赢。作为中央电视台前主持人、 樊登读书 App 言值 担当,樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。
天才乙一的里程碑之作 卓然屹立的杰作短篇集惊悚却洁净的字句 温暖与寒意同时交缠 令人安心却 愁怅 《七个房间》的姐弟俩必须设法活到 。 《衣橱》在一万多字的篇幅里重建令人惊奇的真相。 《神的咒语》的主角不仅自欺,也巧妙地误导了所有读者。 《动物园》的主角虽然没有异能,但仍以各种手法自我欺骗。 《小饰与阳子》结局前的一个逆转,开启了另一种幸福的新章。 《远离的夫妇》纵使 终真相大白,哀伤的事实已成定局。 《寒冷森林中的小白屋》冷冽忧伤,背景却带着童话的色彩。 《向阳之诗》以科幻小说的调性,观察人世的生死命题。 《把血液找出来!》以黑色幽默的基调叙述,读来令人莞尔。 《在坠落的飞机中》展现了各种矛盾却也合理的人性思虑。 《从前,在太阳西沉的公园里》 地散发出乙一的独特氛围
明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提升销售技能,增长销售业绩。针对销售困境和问题,提供直接、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员进行指导、跟踪、分析和改进,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程开发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速开发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
本书旨在培养大家的英文商务写作能力,你可以一页一页地进行详细阅读,也可以视其为一本工具书。
《我要进外企:学商贸英语》分为行政公关篇、经营篇、生产篇、货物运输篇和贸易结算篇五大部分,下设16章,51个单元,完整而细致地为读者介绍了商务贸易的全过程。 编者在每一章节的起始处都设置了内容简介,意在帮助读者尽快融入到章节内容的学习中去:章节的结尾处则带读者尽情领略商务情景外的小知识;并通过自我考察带领读者对本章内容进行回顾和自我测试,让读者清晰地认识自己对知识的掌握程度。 全书每个单元均以技巧点拨开始,通过为读者介绍相关的注意事项,让读者掌握商务交流中的小窍门:高频语句能够*限度地丰富读者的表达,让读者开口就能流利地说出商务语句:实战现场通过一个经典的语境设置,将读者带入真实的对话环境当中,让读者真正做到在交流中学习;一语道破则对对话中出现的容易被读者误解的内容进行
一个人在共一生中,阅读一些语言优美、思想性强的小说,不仅可以开阔自己的视野,而且还能启迪心智、陶治情操、领悟人生。鉴此,本书精选50篇中外小说大师的短篇佳作,并配以精练的赏析文字和契合文意的图片,引导读者从不同角度去品味作品的主题、情境。编者力图通过多种视觉要素的有机结合,为读者打造一个多彩的阅读空间,让读者轻松领略作品的魅力,充分享受阅读的乐趣,进而提升个人的文学素养、写作水平、审美水准和人生品位,为自己的人生开辟一片广阔的天地。
本书以商务活动为主线,并立足于企业工作实践,较为全面、深刻地阐释了商务谈判的基础知识、商务谈判的准备工作、谈判的程序及技巧。本书具有如下特点: 一、教材按照“项目导向、任务驱动”的原则来安排结构和内容。全书共分为十一个工作项目模块,包括了商务谈判的基础理论知识的认知、商务谈判的程序及技巧等;每个模块下又根据具体的工作内容分成若干个工作任务,以实现理论知识与实践工作的结合。 二、注重案例教学、启发式教学。本教材的每个模块都从案例出发,根据导入案例,在每个工作任务中又提出相应的任务,让学生在案例、任务的模式中学习课本内容,完成工作任务,加深学习印象并提高实践效果。 三、突出对实践工作能力的培养。在每个工作任务之后,都设计有相应的分项任务小结、分项实训和岗位能力测试;在每个模块后还有
内容简介r 希望投资人资助你开展一个特别项目,应该怎样写一封具有说服力的电子邮件?准备申请大学,如何才能写出一篇引人注目的自我陈述?同事的母亲去世了,怎样用的方式表达你的哀悼之情?r 无论科技多么进步,即时通讯变得多么快速便捷,用文字进行交流和表达永远是现代人必须掌握的技能。但不可否认的是,很多人在摊平稿纸、打开电脑准备“写作”的时候,却常常感到思维混乱,不知从何开始。r 这本《完全写作指南》告诉我们,只要思路清晰、流程顺畅、有好的方法和习惯,写作并不是困难的事。本书从写作的核心——写作思维入手,分析每一种实用写作的思维要点,以读者的角度反观写作的关键。按照作者所精心规划的写作流程,只要经过“确定写作目标、深度了解读者、展开头脑风暴、组织结构、打初稿、修改”这六个步骤,无论多
内容方面,各分册以章为主,以“工作内容—工作要求—工作流程—工作方法—工作心得”为线,析分工作事项,复原工作场景,总结工作规律,明确问题解决关键点,归纳工作方法技巧,并梳理常见错误用以警醒,帮助公职人员迅速掌握岗位基本要求,科学规范、体面有效地开展工作。除个别书稿外,电子稿字数原则控制在10万字以内,成书字数13万字以内。形式方面,各分册坚持“理论少一点、实务多一点,案例活一点、模板死一点,正面引导突出一点、反面警示弱化一点”,注重通过长短正反案例对比、工作流程图、工作实用模板等形式,梳理各专题工作内容、流程、方法和技巧,使公职人员一目了然地掌握“是什么、做什么、怎么做、做错了怎么办”等问题。
我们正处于一个创意停滞的时代。一直以来,我们都习惯于按照业界约定俗成的做事方法解决问题,搜索引擎技术的进步更是改写了我们的思维方式,削弱了我们思考的能力。在这种惰性思维的长期主导下,你会发现,你已经很难进行创造性、批判性的思考了。 为什么当下我们如此缺乏创新思维? 大前研一认为,是过去的成功经验让我们产生了一种“我是专家”的错觉,而这种错觉就是思想僵化的表现,它不仅会让我们变得因循守旧,还会把萌芽的创意扼杀在摇篮之中,使我们在面对强劲的对手时变得毫无招架之力。在这本书中,大前研一提炼出了15种训练创新思维的方法,针对企业该如何打造让消费者情有独钟的产品,在低迷的市场环境中先一步发掘商机,以及个人该如在团队中凸显自己的优势,增强社会生存力,给出了理论性和实操性的指导建议。
本书囊括了职场上,从打电话到接待客人;商业谈判;招待客户;令人厌烦的重复工作;办公室英语;出差;热门话题。
本书是一部对商务谈判实战人员深度访谈的著述。五十位被访谈人中包括公司董事长、总经理、营销总监、销售经理、创业者、外贸员等,他们都是活跃在一线、基层的本土型、草根型的商务谈判人员。 本书采用访谈记录式的编写体例,由被访谈人讲述其亲身经历的方式编写商务谈判实战记录,所有访谈记录都是手资料。在总结被访谈人商务谈判实战经验和技巧的基础上,本书提炼了商务谈判的十二条一般原理和十二条中国特色。 本书可以作为相关专业(如市场营销、工商管理、电子商务、国际贸易、国际商务等)研究生、本科生、高职生学习“商务谈判”等课程的实训指导书、教学参考书或课外阅读书,还可以为相关的商务谈判实战人员提供实战操作指导。
本书按照实际的商务运作程序和岗位职责内容整合传统的商务英语教学内容,从商务活动出发设计模块化教学的模式。内容涉及营销与营销组合、商品与国际贸易、会计与财务报表、金融与金融市场、网络与网络营销、管理者与管理原理、服务与服务管理、旅游与旅游管理、商务活动与人际沟通以及商务活动与全球化环境10个部分。 每一个模块中除了安排“课文”来介绍各种商务活动以外,还包括“学习目标”、“本章小结”、“课文注释”、“实训”和“专业术语”几个部分。各个模块整合在一起,是一个完整的体系,商务英语专业的学生可以从中学到各个领域的商务知识。但是,各个模块又相对独立,方便其他经济、管理类专业的学生学习用英语捕捉商务信息。 教材图文并茂,引人人胜。别具一格的形式易于激发学生的学习兴趣,发挥学习的主观能动
本书是以从事国际商贸活动的人们为对象而精心编写的英语商务书信例文集。编写该书的作者都是在商贸线工作以及从事相关教育的人士。 本书的特点是以书信往来的形式编写的,以便使双方都可运用自如。其实,商务书信的交流就是交涉的一个基本环节,它是通过请求、同意、感谢、拒绝、道歉等形式,得到所希望的产品或情况,也就是说,为实现某一目标进行一系列活动。因此,这里并没有什么特殊的语言行为,就是我们日常生活中交流的基本语言,只是因书信形式,所以它需要规范的书写方式、固有的表现形式和语句。 本书举的例句,均用了美式、英式的不同表现形式。统一的国际标准看上去也许很方便,但却反映不出各国的文化特点,反而会使人觉得枯燥无味。因此,希望大家按个人的爱好以及不同的交流对象去掌握和使用为好。
不冷场的实用情景主题,你从任1册,任1课,任1天开始,实现多话题(365)、深层次的英语交流,随时随地,每天30分钟,必能脱口“顺畅”英语,超越“生存口语”的层次,深入英语社会的细微之处。365天你会“做梦也在讲英语”! 本套教程*的优点: 轻松学:不求多,1天,1课,1场景;躺着学:随时,随地,仅需睡前再听1次;快乐学:笑话,趣闻,彩色插画,尽是乐;有效学:1记1练,1入1出,加速和效果兼顾。 360度文化拓展训练,口语,文化,习俗,思维,让你体验到英语社会的细微之处。 不只是学习英语会话,同时还磨炼你的英语语感! 每日30分钟,增强听、说、读、写、译的能力,现在开始,只需4个步骤! 1.惯用单句:英汉互译——记 2.实用对话:角色转换——练 3.文化洗礼:社会生活——懂 4.FUN轻松: 趣