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    • 逆势谈判:谈判靠的不是能言善辩,而是围绕变量重构利益格局
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    • 李雪松时代华语 出品 /2021-02-01/ 北京联合出版有限公司
    • 谈判的权力平衡本身是客观的,但人们对于权力平衡的理解又是主观的。有时我们会在谈判中深陷泥潭或被对方逼入死角,但如果我们能从眼下的冲突中抽身出来,从更高的维度去审视问题,以更大的格局来思考问题,说不定就能发掘出更广阔的合作空间。通过引入新变量将谈判升维到新的空间,或发挥创意对于既有变量进行切分,就有可能对商业利益和整体价值进行重塑,从而改变谈判的势能。 《逆势谈判》一书梳理了商业谈判的整个框架,从谈判的本质,要素,谈判中的沟通,到谈判的思维模式,让读者能够快理解谈判的底层逻辑。作者还基于自身多年实际经验,围绕谈判的实际进程和具体步骤,从开局、开价、让步、成交到对谈判的节奏把控等,提供了一些列能够直接上手的谈判体系。这些谈判的思路、策略和方法,在各知名企业的商业实践中,均产生了

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    • 洞察:精确观察和有效沟通的艺术
    •   ( 12919 条评论 )
    • [美]艾美 ? 赫曼 /2018-01-20/ 中信出版社
    • 观看莫奈的《睡莲》可以帮助企业节省数百万资金? 注意到人们的鞋袜能阻止一场恐怖袭击? 选择正确的形容词来沟通,可以让你在争吵中获胜、让孩子不再吵闹,甚至成功抓住小偷? 这些不可思议的方法,来自美国著名的艺术史学家艾美 赫曼的 洞察艺术 ,她在世界范围内教授人们如何用艺术的方式锻炼洞察力。她告诉医生,要注意观察病人而不是单纯看图表和仪器;她提醒警务人员,在调查罪犯时要将事实从意见中提取出来 美国国防部称她讲授的东西是 无价 的,美国海军作战部长称她的课程 激发了创新思维 ,美国联邦调查局等众多部门的员工发现,她讲授的技巧能帮助他们更迅速、更准确地破案。她的 洞察艺术 TED演讲点击量突破3000万次。 在这本书中,艾美?赫曼通过多幅著名的艺术作品和大量生动的案例,指导我们更精确地观察、更有效地沟通,从而

    • ¥34 ¥58 折扣:5.9折
    • 谈判:赢得优势的心理博弈
    •   ( 5356 条评论 )
    • 比利时史蒂芬妮·德莫林 著 /2022-08-01/ 万卷出版公司
    • 《谈判:如何在博弈中赢得更多》把谈判与心理学融合在一起,阐述了谈判过程中的心理机制。谈判是什么、我们在谈判中需要做什么、谈判会影响到什么、谈判的动机是什么、谈判中应采用什么方法、什么是认知变量和情绪变量、谈判前应怎样信息收集、制订何种战略战术、谈判者性别的影响等将一一解答和剖析。 《谈判:如何在博弈中赢得更多》还针对不同的谈判角色与谈判场合,进行了精准的讲解,如商务谈判、代理人谈判、中介谈判、律师谈判、多方谈判等。书中列举了大量真实的谈判案例,并对其进行详细的拆解和分析,知识点丰富,内容详实,不仅专业严谨,而且通俗易懂,帮助读者掌握谈判心理,成为谈判赢家。

    • ¥31.9 ¥42 折扣:7.6折
    • 满减 可复制的沟通力:樊登的10堂表达课
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    • 樊登 /2020-05-01/ 中信出版社
    • 樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作,而非输赢。作为中央电视台前主持人、 樊登读书 App 言值 担当,樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。

    • ¥38 ¥59 折扣:6.4折
    • 谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权
    •   ( 3959 条评论 )
    • 郑立德 著 ;斯坦威 出品 /2021-01-04/ 中国友谊出版公司
    • 谈判是职场上一种重要的软实力! 从应征面试,到薪资谈判; 从上下级沟通,到甲乙方博弈; 从争取客户订单,到解决理赔争议; 没有任何一种商业行为能够离开谈判!可以说,不会谈判只能任人宰割,会谈判才能争取主动权! 《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的迅速蜕变! 它先从 5个what和1个how 入手,告诉你如何搭建谈判的基本框架; 再从性格解析入手,帮我们找到适合自己的谈判风格; *后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物,帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上三个要点,我们就能在职场和社交的博弈中无往不利!

    • ¥43 ¥48 折扣:9折
    • 销售就是要玩转情商:沟通技巧版
    •   ( 8517 条评论 )
    • 姜得祺 著,天雪文化 出品 /2017-09-01/ 百花洲文艺出版社
    • 成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商! 本书由服务于多家世界 500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中,作者将情商和沟通技巧相结合,以浅显易懂的语言,向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题,并给出了相应的解决方案。 如何说,才能说到客户的心坎里?和一个固执的客户,该怎么打交道?客户强行压价,该怎么办?潜在客户要如何挖掘?这些销售员常见的问题,在本书中都能找到答案。

    • ¥30.2 ¥39.8 折扣:7.6折
    • 用演示说话:麦肯锡商务沟通完全手册(珍藏版)
    •   ( 3813 条评论 )
    • [美]基恩·泽拉兹尼马振晗马洪德 译 /2013-09-01/ 清华大学出版社
    • 在本书中,麦肯锡金牌演示专家泽拉兹尼不仅提出了演示的实用方法和技能,而且揭示了成功演示的基本原理和思想。 明确演示任务 部分阐述了真正理解演示的原因和在演示中说服对象的重要性; 筹备演示 部分强调不管你的工作日程多么紧张,都要抽出时间排练,直到了如指掌; 倾听沉默 部分探讨了伟大演讲家从喜剧演员到政治家,是怎样大胆运用沉默的。沉默既能使听众领悟演示的内容,又能使演示者采纳他人合理和正确的思想。本书提供了切实可行的技巧和建议,涉及从优美的语调到推出一个有力结论的方方面面。图表、条目、例子,每一要点都清晰、明白,便于在演示时使用。这些方法单独运用,可使一场演示大为改观;合在一起,你就有了一个筹划和表述成功的商业演示的 百宝箱 。 不想再盯着幻灯片唱独角戏? 如何有效地组织演示内容?如何高效

    • ¥42.8 ¥45 折扣:9.5折
    • 咨询的奥秘(续):咨询师的百宝箱
    •   ( 2328 条评论 )
    • [美]温伯格Gerald M. Weinberg) 著 /2020-04-01/ 人民邮电出版社
    • 《咨询的奥秘(续):咨询师的百宝箱》是全球咨询领域畅销不衰的经典著作《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》的续篇。从表面上看这是一本顾问手册,帮助更好地解决客户的问题,实则是一本有关于成长、能力和良好人际关系的故事。作者通过幽默生动的语言,快乐的自嘲,让读者在轻松的氛围中与书中的人物产生共鸣,放下戒备心,不知不觉中备受启发。作者以 自尊工具箱 中的16种工具做比喻,让读者发掘每个人都拥有但却常常被忽视的能力,并且逐章介绍每种工具的使用方法。 《咨询的奥秘(续):咨询师的百宝箱》不仅能为专业的咨询人士指出成功之道,也对普通读者在日常生活中如何与人相处具有极大的借鉴意义。

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    • 赌徒 陀思妥耶夫斯基中篇心理小说经典 诞辰两百周年纪念版 精装 俄罗斯 中篇小说 短篇小说 人民文学
    •   ( 29 条评论 )
    • (俄)陀思妥耶夫斯基 /2021-11-01/ 人民文学
    • 陀思妥耶夫斯基诞辰两百周年纪念版24天完成的不朽名著 俄语教授刘宗次翻译赌是什么?是对命运的不甘。 陀思妥耶夫斯基是心理描写专家,醉心于病态心理和反常心理的描写。“陀思妥耶夫斯基中篇心理小说经典”清晰展现了四种心理,《赌徒》展现的是“赌博心理”,或者说是“冒险心理”。 陀思妥耶夫斯基本人的赌场经历为小说《赌徒》提供了不可多得的素材,债务的逼迫也为《赌徒》的小说营造了别样的氛围。 对我们这个时代的文学和文化能产生深远影响的有两个人:一个是存在主义鼻祖克尔凯郭尔,另一个是俄国小说家陀思妥耶夫斯基。 ——(奥地利)斯蒂芬·茨威格陀思妥耶夫斯基是人类灵魂的伟大审问者,他把小说中的男男女女,放在万难忍受的境遇里,来试炼他们,不但剥去表面的洁白,拷问出藏在底下的罪恶,而且还有拷问出藏在

    • ¥34.2 ¥52 折扣:6.6折
    • 逻辑表达:高效沟通的金字塔思维
    •   ( 2970 条评论 )
    • 张巍 /2020-01-01/ 浙江大学出版社
    • 身处信息爆炸的时代,我们既为信息的便捷而受益,也为海量信息的接收、传达、理解而困扰 尤其在职场中,更需要我们在纷繁的信息中,迅速提炼要点、理清线索脉络,在*短的时间内将关键信息准确地传达给受众。 本书将以经典金字塔原理的灵活运用,以轻松易懂的语言和逻辑清晰的导图,建立起一套系统的表达方法论。它将教会你把散乱的观点有序地组织在一起,直接呈现出自己的结论,迅速与领导、同事以及客户建立起共识;它能帮助你在面对具体问题时,有效提取关键信息,找到问题症结所在,将复杂的难题变得清晰简单。 职场上的成功固然没有捷径,但我们却可以通过逻辑表达走上通往成功的道路。

    • ¥34.6 ¥52 折扣:6.7折
    • 商业计划书编写实战(第2版)
    •   ( 1200 条评论 )
    • 胡华成 丁磊 /2020-06-01/ 清华大学出版社
    • 《商业计划书编写实战(第2版)》由全网粉丝超过500万的HR商学院院长、首席人事官胡华成老师和曾担任世界500强企业职业经理人的丁磊老师,根据多年商业投融资领域的经验,从13个专题内容出发,以108个知识点与大家分享了撰写商业计划书的技巧,以帮助大家快速拿到融资,成为创业赢家。 《商业计划书编写实战(第2版)》结合两位老师丰富的融资经验,对商业计划书的基本信息、重点内容、产品竞争优势展示、营销和盈利模式打造、财务计划的制订、潜在风险的解决、退出投资后的持续盈利、文字表现力的增强、数据的使用方式、PPT商业计划书、Word商业计划书、寻找投资人以及五大类型商业计划书案例进行了讲解。这些已被反复验证了的商业计划书制作方法,将帮助你快速获得投资者的认可,实现企业梦想! 《商业计划书编写实战(第2版)》适合利用商业计划书

    • ¥47.3 ¥49.8 折扣:9.5折
    • 管理沟通
    •   ( 7 条评论 )
    • 崔佳颖 /2024-03-25/ 首都经济贸易大学出版社
    • 管理沟通是组织的生命线,它把组织由内到外而有效地连接起来,对提高组织效率、确保组织有序运行产生重要影响。处于转型时期的中国正面临着市场化、全球化、网络化等加速进程中,国内的企业与政府组织时时置身于变革环境中,组织内外各种矛盾错综复杂,各类纠纷与冲突此起彼伏。要解决好这些问题,其中一个关键环节就是要加强管理沟通,以减少内耗,增强组织凝聚力和竞争力,更快更好地实现组织目标。 本教材以课程思政理念构建全员、全程、全课程的育人格局,把 立德树人 的综合教育理念放入管理沟通课程的教学当中。让学员懂得在管理沟通中首先要培养正确的价值观、保持积极向上的心态;其次,需要明确管理沟通的目标,实现组织目标、达成共识才是根本;在有沟通技能的使用上,要时刻牢记管理沟通不是商务谈判,谈判往往在于最大化主

    • ¥48 ¥48 折扣:10折
    • 管理沟通(第2版)(MBA/专业学位精品系列)
    •   ( 190 条评论 )
    • 康青 /2018-06-29/ 中国人民大学出版社
    • 本书充分考虑到MBA及其他专业学位学员具有实际工作经验的背景,以基本理论作先导,以案例学习为载体,通过理论与实践的密切交融,以期使学员在沟通理论上得以显著提升,并在沟通技巧上更趋娴熟。本书具有如下特色: 1.理论阐述简明扼要。全书系统地介绍了管理沟通相关理论的历史演变过程,着重阐述了人力资源理论对人际关系理论的改良作用。 2.演练务实操作性强。书中精心设计了许多情景模拟、实战演练、角色扮演以及案例分析等练习,有利于促进学员间的互动,加深学员对理论的理解。。 3.本土案例生动贴切。书中收录有32个本土案例,避免了 洋案例 学习中的 水土不服 或 消化不良 问题,同时也能有效地激发学员应用管理沟通的相关原理解决实际问题,提升管理沟通技能。

    • ¥33.8 ¥45 折扣:7.5折
    • 高效能沟通术
    •   ( 97 条评论 )
    • 张慕梁 /2019-06-01/ 浙江大学出版社
    • 我们的生活离不开沟通,沟通不畅可能会影响人际关系、阻碍个人发展。如何高效、准确地沟通,是本书所要解决的问题。 本书作者在人际沟通和职场咨询方面有多年经验,以人际交往为切入点,总结出一套适合大众、循序渐进的沟通方法。作者在书中介绍了经典的沟通理论,提供了多种沟通工具,还分析了大量日常沟通案例。 通过本书,你可以 掌握高效能沟通的本质, 提升自身优势 。

    • ¥38 ¥38 折扣:10折
    • 脱稿演讲与即兴发言:职场应用版
    •   ( 4041 条评论 )
    • 李真顺 /2020-11-01/ 北京联合出版有限公司
    • 本书以国内演说界具有影响力的培训师李真顺近30年的教学积淀为基础,扎实的专业功底为依托,多个方面进行全面、深入、系统的分析论述 说话 的影响力。书中不仅有众多案例,更加入作者及其身边朋友的事例现身说法,告诉读者如何走出因不小心失言或者因词不达意给自己制造的工作上和生活上的窘境,以便在以后职场的任何场合都能说得得体、准确、清晰、有力,在任何场合都能说出影响力。

    • ¥32.8 ¥49 折扣:6.7折
    • 演讲家的商业思维
    •   ( 589 条评论 )
    • (美)艾伦·韦斯 著;李海峰邵童王小芳 译 /2021-06-01/ 清华大学出版社
    • 对于靠语言交流的社会之人, 说话 能力的培养和提升不仅必需,而且必要。在有限时间里通过有效的 言说 征服各式各样的听众(包括那些将会决定每一个人职业命运的面试官),是走向人生成功的关键一步。 本书作者浓缩自己的从业经验,教你如何应对麻烦的听众,进行有力的演讲,定位高潜力市场,树立明星般的声誉,设立资费标准显示你的价值,培养演讲技能,通过多样化实现业务拓展。 本书可以用作企业内部的管理培训教材,也可以供个人提高演讲能力阅读;既是一本演讲自学手册,也是进行人际沟通的入门读物。 本书由DISC 社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专 家共同翻译,希望能让更多中文读者获益。

    • ¥38.6 ¥58 折扣:6.7折
    • 做自己的职场情绪教练:用鲍恩理论锻炼你的职场高情商
    •   ( 685 条评论 )
    • 林佳慧 林惠兰 著,斯坦威出品 /2022-03-16/ 四川文艺出版社
    • 本书作者用美国咨询大师莫瑞 鲍恩(Muray Bowen)的家庭系统理论来观察职场中的你,以及你的同仁、上司、下属或客户之间的情绪反应与流动,进而分析、解构每个人在工作上遇到的困境及其背后更深层的问题。 认识鲍恩理论的八大概念后,不需要有专业心理学背景,人人都能了解自己,了解情绪、认知与行为模式。同时,能帮助你向内看到自己,向外看清周遭的人、事、物之间的衔接、冲突,并找到应对方法。 运用鲍恩理论,你将学会如何思考与修补情绪伤口,继而重建你和自己以及你和职场伙伴的关系。

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    • 麦肯锡文案写作与沟通技巧
    •   ( 5388 条评论 )
    • 谢东江 著 /2017-10-01/ 北京时代华文书局
    • 《麦肯锡文案写作与沟通技巧》从写作、说话、工作三大方面归纳了麦肯锡公司及其员工数十年极其精华的逻辑理念和实用技巧。其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养,也涉及了进行商务写作时的内容、用语、形式,以及会议、访谈、汇报时的表达原则。本书在逻辑思考的基础之上,对金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲等极具麦肯锡特色的关键概念进行了通俗易懂的解读,通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧,并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来,让所有问题化繁为简,帮助职场人士更好地养成逻辑思考的习惯,提升工作技能及工作业绩。这本书能让你即使不在麦肯锡工作,也能变成优秀的 麦肯锡人 。

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    • 高效沟通与绝对成交
    •   ( 126 条评论 )
    • 聂昭鸿 /2023-05-01/ 中华工商联合出版社
    • 本书以线下实体门店店员及店长为主要受众,本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术,表达风格相对轻松幽默,可读性强,实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强,店员服务能力和意识参差不齐的大背景下,提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力,解决当下线下实体门店(尤其是药房门店)推荐成交率低的核心痛点。

    • ¥37.7 ¥58 折扣:6.5折
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