本书系“高等院校市场营销系列”中的一本。全书共10章，章节经过精心组织，初学者需要学习的谈判理论、技巧和操作方法通过有逻辑、易学的步骤介绍过来。从谈判概述入手，介绍谈判过程、分配谈判、综合谈判、通过力量和说服获得影响力、策略、僵局及非诉讼解决方式。
《员工谈判技巧指南（适合HR的双赢调解之道）》是一本非常实用的指导HR与员工谈判术的指南。通过从协商技巧、员工行为分析技巧、不同类型员工处理技巧、离职面谈技巧、部门内部合作以及离职手续办理等角度，作者将多年多年实际操作员工谈判的技能全方位地进行阐述，并通过147个HR关心的问题、177个实战场景设置，使HR有强烈的代入感。本书的作者在书中一直强调的观点，就是通过协商使用人单位与员工之间达到一种双赢。本书致力于给到HR启发，给到HR思路，试图帮助HR构建起自己面对CASE时的思考路径和职业价值观。
