本书向读者提供了以解决问题为中心的谈判方法，即建立持久伙伴关系五步法，融合了最佳实践案例、清单和相关工具。作者凝聚了自己在全球范围内长达25年的谈判经验，推崇 问题导向 的谈判艺术，重结果而非冲突，重倾听而非说服，拒绝强加观点，摒弃无端假设。您将学会树立一种既有道德感又备受尊重的谈判者形象，从而在谈判中取得更加理想的成果。无论您是初学者还是经验丰富的谈判专家，本书都将为您带来全新的谈判视角和技巧，助您在谈判领域实现共赢。

绝大多数创业公司都失败了，大多数创业者不得不从严重的错误中吸取教训、从头再来。企业家们在关键的互动中摸索，却对谈判挑战充满困惑。当交易比争取投资复杂得多时，他们错误地认为交易只与钱有关。 本书将创业分为设想、种子、初创、赢利等到退出的八个阶段，很多作者提供了创业者的成功经验，但没有人仔细总结和分析成功创业者的谈判错误。 本书重点讲述了创业者常犯的八个重要错误，并展示了如何通过一些预先方案来避免犯大多数错误。此外，本书涵盖对知名企业家的采访，让企业家亲自讲述他们自己的错误。内容涉及性别偏见、文化挑战，以及何时聘请代理人代表企业家进行谈判。

如何在谈判中创造价值？ 如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤？ 怎样能在百战百胜的同时，还能维护自己的自尊，扩展自己的人脉，提高自己的声誉? 哈佛大学商学院教授迪帕克 马尔霍特拉与马克斯 巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题，还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境：书中*部分，介绍了*基本的谈判策略，能够帮助你建立正确的谈判认知模式，并将其应用到各种谈判情境当中，比如准备谈判的5 步法、谈判中常见的7 个错误等；第二部分，从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错，以及该如何应对；第三部分，针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展开分析，比如找到影响力策略、发现谈判中的盲点等。

本书共分三个部分：第一部分企业项目化管理，引领企业科学跨越发展，介绍了企业项目化管理产生的必然性、概念、价值与特征。第二部分构建企业项目化管理体系，打造卓越管理能力，从思想、知识和操作三个层面介绍了如何构建企业项目化管理体系。其中，在操作层面，从企业项目化战略、活动、组织和人员管理四个方面，介绍了相关内容、目标和方法及相互之间的关系。第三部分实施企业项目化管理变革，促进企业卓越发展，介绍了如何进行企业项目化管理变革、如何提升和维护企业项目化管理能力。也就是说，本书介绍了一种企业项目化管理范式，可以作为企业管理者的案头指南。

《谈判学与谈判实务》为纠纷解决原理与实务系列教材之一，适用于法律院校学生和实务互作者(调解员、仲裁员、法官)等。它是我国法学教育领域部关于谈判学的教材。《谈判学与谈判实务》由“谈判的基本理论”、“谈判的主体”、“谈判的阶段”、“谈判的策略与技巧”等七章组成，作者在撰写过程中，参考借鉴外在谈判学领域的研究成果，并结合我国法学教育的目标、特点、需要及发展趋向设计安排全书框架、体系和内容，以谈判学理论、实务操作相结合为基本思路和方法，涉猎法学、管理学、心理学、政治学、社会学、历史学等多学科知识，对谈判学理论进行系统的研究和运用，同时又结合诸多谈判实例予以阐释和分析，兼具理论性、实用性、可读性与启发性，使读者既可获得谈判学理论上的指引与提升，又可了解谈判实务、增强谈判实力。

尤塔·波特纳著的这本《哈佛双赢谈判准则与技巧》借助哈佛大学有关谈判的理论知识和大量实践案例，展示了一些近期新的合乎时势的谈判准则与技巧。无论是涉及与伙伴交往的度假计划，对整个团队办公空间的重新分配，还是有关靠前业务关系，或是薪金谈判，全都通过采用现实生活中出现的案例，使这一话题具体化，并展示了“谈判可以从书本中学习，从实践经验中借鉴”的训练方法。与传统的谈判教科书不同，本书具有很强的实用价值。书中的每一章都有“自我评估”环节。其中有针对棘手的谈判情况而采用的不同方法，并检验了其可能性，指出谈判的结果并不是妥协，而是为了取得双赢的局面。另外，书中将理论背景知识与政治、经济实践中的案例结合在一起的作法，让本书很好易于阅读和理解。

谈判新手可能会认为，不与对方合作是件鲁莽或不恰当的事情。这也经常是谈判新手最难处理的一件事情。经验丰富的谈判者慢慢会意识到，通常情况下，不像对方所期望的那样回答谈判问题是很正常的事情，而且这种情况居多。 我们希望你能从本书的50个诀窍中受益。本书提供的50个诀窍将帮助你掌控整个谈判过程。本书还对谈判战略、谈判战术及谈判技巧予以了分析和评论。我们认为，这50个诀窍 评论将使你更全面地体会谈判过程的错综复杂、瞬息万变的微妙之处。

什么是谈判专家？谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同；他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤；能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊，扩展自己的人脉，提高自己的声誉。你可能知道你的周围谁是谈判专家，本书就将与你分享他们的秘密。 本书作者迪帕克·马哈拉与马克斯·巴泽曼，这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年，他们的研究与实践活动遍布数十个国家，涉及几十个行业，与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。一直以来，每每读到涉及谈判的文章，总能看到他们闪光的智慧。相信通过阅读本书，能让你对谈判技术有更深层次的理解！

本书并不是案例集，而是分5个专题讨论了销售管理的基本理论框架和管理程序、管理工具，尤其是《重点客户管理》、《关注订单每一刻》和《渠道管理》三部健，内容新颖，实用性强，也是现在一般营销教科书较少涉及的。在《销售与销售人员管理》一书中，作者按程序先后讨论了销售人员的招聘、选择、培训、薪酬管理和绩效测评等环节，它们通常是一项营销方案的基本组成部分，但不同企业在不同时间仍会以不同方式执行这些任务。

《谈判随身手册》对谈判前的心理准备、谈判桌上的较量技巧、谈判结束后的各个环节进行了全面的梳理，将谈判技巧和方法用最为简洁明了的方式呈现出来，考虑到了谈判可能遇到的各类问题，帮助读者用最短的时间、最清晰的思路见招拆招，扫除障碍，精密地准备并且顺利地完成谈判。《谈判随身手册》是一本行动指导性的谈判书，它用问题的方式把谈判涉及的所有问题都串起来，思路清晰，方法简单直接，一针见血。同时，这也是一本可随身携带的谈判备忘录，谨防谈判过程中的百密一疏。

篇文章是全书主题的开篇，起到了提纲挈领的作用。文中全面阐释了解决分歧的目标、分歧的性质、产生发歧的原因、分歧可能造成的后果，以及解决分歧应该彩取的措施。可以说，本文是阅读后面其他文章的铺垫，为读者理解处理分歧的意义，掌握谈判技巧打下了基础。 第二篇文章至第六篇文章则阐述了处理企业中的几类主要矛盾，以及在重要的谈判过程中应该掌握的技巧。 第七篇文章和第八篇文章讨论了是在法律手段以外解决争端的可行方案。事实上，并不是所有的矛盾和争端都必须通过法律武器而得到圆满解决。恰恰相反，冗长的法律诉讼程序、高昂的律师费用反而让许多法律上的赢家人财两失。为此，作者从美国商界的实践出发，提出了多种可选的“准法律”手段，如仲裁、调解、简易陪审团审理法等。尽管这种实践在还属鲜见，但它却

谈判新手可能会认为，不与对方合作是件鲁莽或不恰当的事情。这也经常是谈判新手最难处理的一件事情。经验丰富的谈判者慢慢会意识到，通常情况下，不像对方所期望的那样回答谈判问题是很正常的事情，而且这种情况居多。 我们希望你能从本书的50个诀窍中受益。本书提供的50个诀窍将帮助你掌控整个谈判过程。本书还对谈判战略、谈判战术及谈判技巧予以了分析和评论。我们认为，这50个诀窍 评论将使你更全面地体会谈判过程的错综复杂、瞬息万变的微妙之处。

《谈判学与谈判实务》为纠纷解决原理与实务系列教材之一，适用于法律院校学生和实务互作者(调解员、仲裁员、法官)等。它是我国法学教育领域部关于谈判学的教材。《谈判学与谈判实务》由“谈判的基本理论”、“谈判的主体”、“谈判的阶段”、“谈判的策略与技巧”等七章组成，作者在撰写过程中，参考借鉴外在谈判学领域的研究成果，并结合我国法学教育的目标、特点、需要及发展趋向设计安排全书框架、体系和内容，以谈判学理论、实务操作相结合为基本思路和方法，涉猎法学、管理学、心理学、政治学、社会学、历史学等多学科知识，对谈判学理论进行系统的研究和运用，同时又结合诸多谈判实例予以阐释和分析，兼具理论性、实用性、可读性与启发性，使读者既可获得谈判学理论上的指引与提升，又可了解谈判实务、增强谈判实力。