《成交2》 销售是一场说服竞赛 学好说服，就能持续赢得客户 罗杰 道森是谈判、说服专家。在本书中，他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧，教你无须威胁利诱或是造假，就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以获得增进销售的力量，并且将书中呈现的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书分为四大部分，将分别详尽讲述以下内容： l 高效影响客户：包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定的 时间压力 ，以及掌控客户的语言说服方法。 l 精准分析客户：如何区分谁是 适合的客户 ，谁又是 不适合的客户 ？客户的动机是什么？他们如何决定要什么及不要什么（透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索）？ l 让客户喜欢和你交易：独有的领袖魅力、展现领袖魅力的12个方

《优势谈判：沃顿商学院谈判实战课》 谈判奇才丰富的一手案例实录 立竿见影的日常沟通应变技巧 当你与公司合作伙伴就一个项目谈了整个上午，就在你马上要谈到具体价格时，合作伙伴却看了一眼手表，说： 我们是不是要先吃午饭？ 你该如何应对？ 在谈判现场，当你提出： 我想应该这样来做。 这时，你的谈判对手却说： 不，我觉得应该那样来做！ 面对这种直接、明显的冲突局面，你该如何破局？ 当你和妻子、子女或者雇员为某事争论时，虽然情、理都偏向于你而对方毫无辩解余地，但就在这时，对方却突然大哭起来，你该如何处理？ 生活充满谈判，谈判就像人生中的挑战和竞争一样，无时不在、无处不在。不管是面对同事、上司、老板，还是面对顾客、生意伙伴、朋友、家人，想要更成功地谈成事情、达成目的，或是获得更多利益，你需要一

什么是谈判专家？谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同；他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤；能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊，扩展自己的人脉，提高自己的声誉。你可能知道你的周围谁是谈判专家，本书就将与你分享他们的秘密。

冯炜编著的《商务谈判》为市场营销学教材，包括13章内容，分别是商务谈判概述、商务谈判的基础理论、商务谈判人员和谈判队伍的组织、商务谈判信息、商务谈判前的筹划、商务谈判的类型与过程、商务谈判的一般策略、商务价格谈判策略、商务谈判僵局化解与妥协让步、商务谈判文书、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判合同的签订。

作为一名的谈判大师，作者以丰富的人生阅历和严谨的逻辑思维，写出本书，为读者展示了在商业谈判、求职面试、与老板谈加薪晋级、购车买房等各种谈判场合下的应对之策。本书不仅是职业谈判者的书，也会给其它各行各业的人员以启示。

本书配有比赛实况录像，以北京交通大学“第五届国际商务谈判模拟大赛”决赛、半决赛为案例，对四场国际商务谈判模拟比赛和示范性表演赛进行了全面分析，生动地阐述了国际商务谈判应具备的知识。 全书包含四章和三个录，绪论概括地介绍了国际商务谈判及其特点、意义、作用、主要内容；章、第二章和第三章分别以“铁矿石价格模拟谈判”、“关于签约前针对第三方竞争的再谈判”和“代理进口俄罗斯钢材未能履约的索赔谈判”为案例，对谈判分析、谈判准备、谈判策划与方案制定等给出具可操作性的介绍，并对模拟谈判进行全程分析。录为“国际商务谈判模拟比赛组织实施方案”、“北京交通大学国际商务谈判模拟大赛简介”，以及“国际商务谈判模拟比赛题目”。 本书可用做《国际商务谈判》课程配套教材，亦可用

谈判咨询公司The Gap Partnership的创始人兼首席执行官史蒂夫?盖茨将帮助你透彻了解商业谈判中的形势转换和策略应用，并深入心理层面，对战术和行为进行分析，让你赢得谈判。你将学会： 坚定立场，自信掌控谈判 淡化情绪，排除情绪干扰 快速定位，及时调整方法 审时度势，争取更多价值 精密计划，创造更多机会 洞悉对方，摆脱掌控伎俩

赢合谈判是指在谈判过程中，谈判各方摒弃尔虞我诈、玩弄巧术，彼此深度洞见、深度理解、深度促进、深度融合、深度接纳，本着和谐、合作、多赢的宗旨与愿景，坦诚相见，以求在资源有限、资本有限的背景下，达到能够在多赢中实现可持续性的合作，并在长期合作中能创造持续多赢的良好结局的谈判理念格局和思维方式。

本书是“实务谈判丛书”中的第二册。 该套丛书的主要作者RogerFisher是哈佛大学谈判项目课题的主要负责人。本书是作者继上一册书《寸土必争》之后，再度推出的实务谈判用书。收中阐述了在遇到问题并加以解决的过程中，如何建立并保持良好有效的关系。 这些策略与步骤在处理职场、商务、外交事务方面，乃至家庭琐事当中，均有的借鉴意义。