《奖励的惩罚》共十二章,前六章阐明主要论点。章简要地回顾了行为主义传统,通俗行为主义在我们社会的盛行,以及通俗行为主义广为人们接受的理由。第二章权衡有关奖励的内在可取性的一些论点。文章首先对奖励是合乎道德及常理的要求这样的主张发起挑战,进而提出奖励实际上令人反感。 前两章的论述是哲学思辨,第三章讨论实际结果。本章概括了研究证据,表明奖励没有起到促进长期的行为改变和提升表现的作用。在第四章和第五章中,我解释了情况为何如此,提出奖励失败的五个关键原因,这些原因无异于对奖励的严厉批评。第六章仔细探讨了我们很少有人会想到要去批评的一种奖励形式:表扬。 《奖励的惩罚》的后半部分涉及我已提过的三个问题:雇员的表现、学生的学习、孩子的行为,探索奖励的效果和可以用来替代奖励的方法手段。
《华为大学:用的人培养更的人》为读者打开了一扇全方位认识华为人才培养体系的窗口,从培训理念与定位、培训组织与职责、多样化的培训方式、新员工转身计划、职业成长解决方案、管理干部的培养与使用、继任管理与人才转身、业务发展与人才需求、营造组织学习氛围9个方面,对华为大学的运营与人才培养实践进行了深入浅出的解读。 《华为大学:用的人培养更的人》可以作为学习型组织建设、内训师培养、培训课程体系搭建的参考用书,也可以作为人力资源工作者、企业大学管理者的学习用书。
华为的成功,不仅仅是管理的成功、研发的成功,更是其强悍营销能力的成功——只是人们都忽略了这一点。对于企业来说,营销就是一切,任何公司的成功首先必须是营销的成功! 作者以华为的营销实践为例,系统地剖析了营销实践框架和主要经典理论,并在此基础上提出了更适合当前企业营销环境的“铁三角”(VIT)营销模型与“饱和攻击”营销原则,分别从产品价值、信息传播、品牌(信任)三个方面,阐述了营销的内在逻辑和方法论,帮助企业和营销人员更好地理解营销、建立起符合现代企业环境的营销组织架构和销售战略,从而实现企业的长久发展。