《物流师》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海1+X物流师（国际货代）（三级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握物流师（国际货代）的核心技能有直接的帮助和指导作用。本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书共分为3章，内容包括：海上运输、航空运输和其他运输。本教材可作为物流师（国际货代）（三级）职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中、高等职业技术院校相关专业师生参考使用。以及本职业从业人员培训使用。

《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程大全集（全三册）》是全球杰出的领导力大师约翰·C.麦克斯维尔博士中层领导力著作的大全集，包括学学久负盛名的领导力三原则《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》、领导力自我养成书《中层领导力：自我修行篇》、打造高绩效团队的实战工具书《中层领导力：团队建设篇》。全球杰出领导力大师约翰·C.麦克斯维尔博士提出，领导力不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并能逐步提升的思维模式。一旦了解其中的秘诀，就能很快拥有领导力。 《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》学学久负盛名的领导力三原则！影响上司的优佳方式是为上司增值；领导下属的优佳方式是挖掘下属潜力。翻开本书，看麦克斯维尔博士为您揭开中层领导力的秘

《一本万利6.0》是向餐饮企业传递经营理念及经营方法的重要理论体系，围绕"以最少创造最多”的核心策略，从菜单、菜品的规划设计入手，帮助企业不断创造和刷新更高的人效、品效和坪效，通过一本万利菜单，帮助企业找到经营之本，实现利企业、利万物、利众生。6.0版新增了基于双效飞轮的全新理论框架，本之轮帮助企业获取实现一本万利的能力；时之轮让菜单持续进化、迭代；知之轮帮助菜单获得能够击穿市场的能量。

本书对物流强国建设进行总体战略设计。俯瞰中国式现代化强国建设图景，立足全球产业变革浩荡之势，直面物流业大而不强难题，全面研判中国物流业发展形势趋势、机遇挑战，从宏观国家战略，中观任务抓手到微观企业策略，系统提出推动中国物流业由大极强，引领发展，实现物畅其流，通达天下理想境界的系统性变革思路与方案。 本书适合各级政府物流业政策部门制定者、从业者，以及高校物流专业师生阅读。

华为人专注、高效、快速的执行能力，是华为狼性文化的体现，也是以结果为导向的价值观的体现。作为华为人力资源工作者，作者对此有着丰富的实践经验和深刻的体会。《请给我结果：华为高绩效员工工作方法》通过结果导向、目标责任制、工作饱满度、保持专注度、主观性努力、遵守日落法、对团队负责、持续改善等八个方面剖析了华为员工是如何高效工作的，并达成工作目标的。此外，从不同的视角再现了华为员工方方面面的工作情境和他们的精神世界，使人物、情节更加饱满，希望帮助读者更好地了解华为高效执行文化。 本书可供企业一般管理人员和员工阅读，也可作为企业内训、员工教育的培训教材。

本书是现代企业人力资源管理实务推荐阅读之书，绩效管理领域经典图书第4版全新上市。经过十几年的实践与总结，作者多次修订此书，提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具，包括：关键绩效指标的有效特点；开发和运用关键绩效指标的步骤模型；确定有效的绩效评价指标的工具箱；KPI资源工具库，包括图表、流程和调查问卷；绩效评估报告模板；如何领导和推介绩效考核的变革；200多个绩效评价指标样本等等，有效帮助企业进行关键绩效指标的开发、实施和运用。

企业培训蓬勃发展了30年之后，今天的培训变得越来越没有办法精准地去定义和定位。同样的方法、同样的形式和内容难以满足不同学员学习成长的需要，学习项目设计者和学员都急需一个综合性的学习支持系统。 《学习项目设计完全实践》基于墨伴咨询20余年培训咨询领域实践经验，总结为中小企业提供学习项目设计咨询服务的成功经验，构建了原创模型——“学习项目设计七步模型”，包含需求调研、内容设计、体验设计、方案设计、实施设计、宣传设计和复盘设计。本书每章内容均围绕“学习项目设计七步模型”展开，系统阐述了学习项目设计的完整逻辑，力求为大家呈现学习项目设计的真正魅力。 《学习项目设计完全实践》可以帮助人力资源从业者和培训行业从业者建立良好的项目设计理念。本书还提供了大量项目设计的优秀做法和

不论什么样的企业和组织，推动其发展的核心引擎都是创新，而且是连续不断的创新。哈佛大学管理学大师、优选很具影响力的50大管理思想家琳达·希尔带领团队历时十多年，探访了电影制作、电子商务、汽车制造、高科技以及品质品行业等优选多个商业领域，介绍了皮克斯、HCL、大众汽车、五角设计公司、eBay、谷歌、IBM、辉瑞制药、圣珠集团等创新型组织的实践和经验，破译了让组织永葆创新活力的密码。 创新是一项团体活动，不能依靠个人的灵光一现，而是要靠集体的创造力。因此，创新是需要被领导的，而这种领导创新的能力和传统的领导力是不同的，并不是在其他方面都能做好的，就也能企业成功创新。如何创造一个空间，让其中的每个人都既有意愿，也有能力贡献自己的才华，并很终产出创新性的解决方案，是21世纪的新型领导力的核心关注点。

本书以网络购物模式中的末端物流配送车辆路径为研究对象，以前端物流、中端物流、末端物流为应用背景，分析了不同消费者需求变化、区域划分机制及负载均衡策略对物流配送任务造成的可能性影响，剖析了不同阶段物流配送网络的特征及运转机制，并针对不同阶段不同场景中的物流配送车辆路径优化问题建模及求解思路进行了探讨。 本书进一步拓展了面向消费者需求的物流配送问题的研究视角，促进了物联网与物流配送的集成融合，可为消费者行为特征、物流配送网络优化等领域的研究学者和从业人员提供参考与借鉴。

本书沿用了第六版任务化、模块化的形式，落实立德树人根本任务，体现知识传授与价值引领相结合，增加了数字化资源、拓展训练等内容。此次修订，针对教材中的疑难问题采用了微课研讨的方法，对教材中的重点或难点问题辅以专门视频，在价值引领案例栏目设置动态二维码，不断更新拓展案例。编者在总结多年教学改革和编写教材经验的基础上，对教材编写模式进行了大胆的创新，按教师编写教案的思路进行内容组织，既方便教师组织课堂教学，又提高了教材的可阅读性。本教材通过问题引导，引出理论知识，提高学生的学习兴趣；通过课堂讨论和课堂提问，使学生对学习内容加深理解；通过课堂实训，解决各学校物流实训室不足的问题；通过企业案例小组讨论，使理论联系实际，充实实用知识与技能；通过项目考核和项目实训考查学生对本项目知识的掌握

查尔斯?汉迪认为，大型组织是笨重的“大象”，独立工作者则是灵活的“跳蚤”。未来将是“跳蚤”的天下，但大企业不仅不会消失，还将更有影响力。大企业必须向“跳蚤”学习创新和生存；而独立工作者则更要学会与“大象”共存，找到工作与生活的意义。

在数字经济时代，知识和知识管理的作用尤为突出，成为影响个人、企业乃至整个国家竞争力的关键。数字经济大大拓展了知识管理的边界，知识管理不限于对企业内部知识的管理，且它的管理对象突破了单一企业的局限。企业外的个体、团队的知识均可能成为某企业知识管理的一部分，例如，通过用户生成内容生产模式（user generated content）得到的知识，企业外部用户的知识成为企业知识生产的重要来源之一。《数字化时代企业知识管理案例研究/数字经济系列丛书》共有6个知识管理案例，其中有3个是传统企业知识管理案例，3个是互联网企业知识管理案例。 该书可供企业的知识管理者和知识工作者、数字出版和新媒体领域的管理者和知识工作者、高校知识管理领域的师生等阅读。

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本报告共分为六章：第一章是我国2021年医药供应链发展整体回顾及医药政策汇总梳理，对2021年重点政策文件进行了深入分析及趋势研判，并且总结了“十四五”系列政策对医药供应链发展的影响：第二章以供应链各个节点为主线，深入分析了医药工业、商业、终端三大市场现状及发展趋势，并对2021年我国医药特色产业发展情况进行了总结；第三章全面深入盘点我国医药物流发展整体表现及发展趋势，包括医药物流市场规模、费用规模、医药冷链物流、第三方物流、医药物流标准化现状、乡村医药物流、医药航空物流等内容：第四章对医药冷链设施设备进行全面盘点并与企业经典案例相结合进行深入剖析，主要内容包括医药冷藏车、医药保温箱及冷藏箱、医用冷柜、医药冷库以及物流中心智能装备等；第五章是行业前沿热点领域深度剖析，主要包括集采扩类扩围、

仓储管理是现代供应链系统管理中的重要环节。如何提升仓储管理水平？如何建立仓储制度规范？如何规划设计仓库？如何选购设置物流装备？如何控制收、发、存差错率？如何做好配送路线规划……基于仓储管理工作的实际需要和规范要求，本书从组织设计、业务运营、管理提升三个层面，对仓储管理的各项工作如团队建设与管理、规划与设计、设备与工具、物资入库与搬运、物资储存与安全、库存盘点与控制、物资出库与配送、智慧仓储、第三方仓储业务与运营等进行了详细介绍。本书兼具时效性、操作性与工具性，在提供相应的仓储管理理论知识的同时，还提供了大量的模板和示例，为仓储管理工作者提供了一套可以落地实施的整体化解决方案，有利于从业者提升业务水平和管理水平。 本书适合仓储从业人员、物流从业人员、企业中高层管理人员、管理咨询

当前世界经济下行压力增大，国际经济治理改革深化，全球产业链供应链正面临新的调整。在此形势下，本书围绕我国产业链供应链的稳定性和竞争力提升，客观分析了主要制造大国产业链供应链安全所面临的安全态势，梳理了其政策沿革的主要历程及认知演变。在此基础上，进一步对标中国汽车、半导体、生物医药等充分融入全球供应链的关键产业，以期在世界大变局下把握中国产业经济运行的总体格局，为畅通区域经济运行脉络、推动全球经济复苏贡献力量。

员工培训预算正在日渐缩减，这要求我们在培训期间要充分利用课堂资源，让学员投入到培训中来。本书介绍的培训工具和技巧简单易行，能给培训注入新的活力，是你教学设计时的一笔宝贵资源。 本书帮助你，利用廉价道具和资源积极鼓励学员参与，在高强度的培训课上为学员减压提神，活跃课堂气氛，利用各种谜题和游戏激发学员的创造力，打破沉默，利用有趣的游戏培养团队合作精神。

内容简介 绩效管理一直是企业经营管理中的重点，每个企业都有提高企业员工绩效的迫切诉求。作为推进OKR的实践者，作者介绍了OKR实际操作的步骤与相关知识。本书就从绩效管理的演进趋势，到深度剖析绩效使能（也就是绩效管理的3.0时代），提出了OKR的关键实践操作，保证了绩效管理成效的提升。运用案例以及实操步骤，深刻而体系化地论述了绩效使能在新时代的应用。这是一本适合企业经营管理者、人力资源管理人员以及相关人员阅读的书。

《小团队目标管理 全图解落地版》内容涵盖小团队实施目标管理的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍了小团队管理者在实施目标管理过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队目标管理 全图解落地版》分为7 章，主要内容包括：团队管理者如何与员工设计目标，如何确认目标，如何围绕目标制订计划，管理者如何在计划执行过程中监督员工执行，管理者如何在目标执行过程中实施员工反馈和辅导，管理者如何对员工目标执行情况做评价，员工目标评价结果如何有效应用。 《小团队目标管理 全图解落地版》采取图解的形式，通俗易懂、贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/ 培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对

绩效考核是企业经营管理中的重要环节，制定科学、完善、切合实际的绩效考核项目和标准，对企业实现经营目标和战略目标具有重要意义。 《绩效考核与目标设定量化管理全案》有指标、有目标、有标准、有量表、有方案、有细则， 考核对象涉及招商、外联、营销、销售、门店、电商、配送、采购、车间、班组、工艺、质量、技术、研发、仓储、售后、新媒体、财务、行政、后勤、安保及物业等企业业务与职能部门的各类人员。《绩效考核与目标设定量化管理全案》提供了118 个企事业单位各级别人员通用职位的考核量表、45 套关键岗位人员（团队）的绩效考核方案与实施细则，这些内容方便读者“拿来即用”或“稍改即用”。 《绩效考核与目标设定量化管理全案》不仅适合企事业单位经营管理者、人力资源从业者阅读与使用，也可作为企业培训师、咨