本书是迄今为止世界范围内公共关系研究领域的集大成之作。它由美国著名公共关系学术权威格鲁尼格教授带领的研究团队共同完成,致力于从实践到理论,再从理论到实践的角度建构公共关系的基础知识体系,并探讨公共关系领域的“追求卓越”之道。 在本书中,学者们从哲学、社会学、心理学、管理学和传播学等多学科的视角,深入探讨了公共关系这一学科的基础理论和知识体系特征;在此基础上,本书还着重剖析了公共关系实践领域的诸多核心问题,分别从公共关系的项目层面、部门层面和组织的整体层面,梳理了影响“卓越公共关系”的多重因素,并初步提出了公共关系价值实现的思路与途径。通过本书,读者们不仅能够“全景式”地了解和把握公共关系领域的诸多核心课题,还能在作者的引导下,分析和思考公共关系的发展之道。 本书所提供的思
牛仔服制造商李维·施特劳斯公司错过了"嘻哈"浪潮,他们没意识到那些穿着宽松牛仔裤的孩子们代表着一个全新的市场机会。如果他们能关注美国文化的形成,原本应该能发现这个赚钱机会的。李维·施特劳斯并非个例。太多公司把文化解读外包给了趋势猎人、流行观察者、营销专家或者咨询公司,有时候,甚至得靠年轻的实习生。李维·施特劳斯为此付出的代价是数十亿美元,而其他美国公司的损失无法估量。至于得到的教训?那就是企业需要一个新的职业首席文化官。首席文化官不能固步自封,而需要有丰富的想象力、敏锐的洞察力及果断的决策力。首席文化官的专业能力将帮助企业在市场信号最微弱的时候,预先发现即将到来的变化。纵观目前的社会导向,是将社会文化向商业文化靠拢,所以才会有"娱乐至死"的种种怪现象;而作者通过剖析那些成功的商业案例,告诉我们成
为了适应汽车维修中级项目化教学需要,黄辉、李爱军主编的《汽车维修工考证技能培训教程(中级十三五职业教育规划教材)》采用了任务驱动教学模式编写,对汽车中级工中的活塞连杆组的装配与调整、发动机气缸体的检测、发动机曲轴的检测、汽车发动机正时齿形带的检查与 换、汽车车轮制动器制动蹄(片)的检查与 换、汽车变速器一二轴组件的拆检、汽车发动机气门导管零件图测绘、汽车主销零件图测绘、喷油器的调校、汽车发动机气缸压缩压力的测量、点火正时的检查与调整、汽车起动机不工作的故障诊断与排除、汽车发动机无法启动的故障诊断与排除、汽车发动机怠速不稳的故障诊断与排除、汽车发动机废气排放的检验与调整等技能考核任务进行介绍突出技能操作,配有大量图片,指导学生快速准确完成各个任务。
指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。
全国考研中医综合命题研究专家组编写的这本《2015考研中医综合历年真题避错与拓展》分历年真题篇和真题精析与避错篇两部分。 部分为历年真题,选择1991至2014年历年考试的题目,以原卷形式编排,真实再现考场环境;第二部分为历年真题的精析,对容易错的考题进行了讲解,考生可以知其然,还能知其所以然,这些误区通常是常考点。由此,大家可以真正掌握考试的核心规律,还能通过这些易错题获得答题技巧。《2015考研中医综合历年真题避错与拓展》主要供广大参加全国硕士研究生入学“中医综合”科目考试的考生使用,可用以检验自己的学习效果,把握真题题感,提高复习质量。
《2017全国导游人员资格系列教材:导游业务(第2版)》根据国家新大纲,经过专家严密论证编写而成。 《2017全国导游人员资格系列教材:导游业务(第2版)》主要阐述了旅行社的看历史发展、主要业务和旅游产品类型及导游服务的起源及发展、导游人员的起源及导游职业道德规范;导游人员报考条件、管理制度及从业素质;旅游团队导游服务程序及质量、散客旅游服务、旅游故障的处理、旅游者个别要求的处理、导游带团的技能、导游语言技能、出入境相关知识、交通票购买、保险及货币知识、各种旅游类型的安全知识、相关时差、华氏温度与摄氏温度的换算、度量衡的换算和境外旅客离境退税知识。为导游从业者在带团规范、应变能力、道德修养、常识等方面提供了指导,对导游履行服务职能、加强学习和研究意识、提高文化素养和综合素质、掌握游客
《质与量的战争:透视"中国品质"的真相与未来》不仅重点解决了中国企业普遍存在的“质量管理问题”,也为“中国制造”如何领跑世界提供了系统、详实、有效的解决方案。可以说,《质与量的战争》代表了中国质量界的很高研究成果,是中国企业提高质量竞争力,打造“中国品质”的教材!全球统计表明:“质量代价”高达企业税前利润的3~5倍。“制造能力”是一个国家综合国力的体现,绝不是某些经济学家们所谓的“简单装配”。的中国,只有坚守“中国制造”的兴国之策。并不失时机地完成从“制造大国”向“制造强国”的蜕变,方可承担起中华民族崛起之使命,而蜕变成功的关键就在于从“制造数量”向“制造质量”的跨越,也就是实现从“中国制造”向“中国品质”的跨越。《质与量的战每》一书,从“三鹿事件”写到“丰田危机”,从“企业家的
《新编经济应用数学(微分学 积分学 微课版 第7版)》在编写的过程中充分考虑到以上问题,在此基础上根据编者长期讲授“经济应用数学”课的经验,采用模块式编写模式,《新编经济应用数学(微分学 积分学 微课版 第7版)》共分两篇:微分学、积分学;每篇两个部分:基本理论、数学模型与应用;三个脉络:一元、多元、应用,这是一种有突破意义的贡献。同时,在传统的做法上又进行了一次创新性的尝试。将原来的“微分学”“多元函数微分学”合并,统称为“微分学”,这不单独出于结构上的考虑,也是一种教学体会的体现,是对传统的微积分知识结构的一次突破性尝试。
为了适应汽车维修中级项目化教学需要,黄辉、李爱军主编的《汽车维修工考证技能培训教程(中级十三五职业教育规划教材)》采用了任务驱动教学模式编写,对汽车中级工中的活塞连杆组的装配与调整、发动机气缸体的检测、发动机曲轴的检测、汽车发动机正时齿形带的检查与 换、汽车车轮制动器制动蹄(片)的检查与 换、汽车变速器一二轴组件的拆检、汽车发动机气门导管零件图测绘、汽车主销零件图测绘、喷油器的调校、汽车发动机气缸压缩压力的测量、点火正时的检查与调整、汽车起动机不工作的故障诊断与排除、汽车发动机无法启动的故障诊断与排除、汽车发动机怠速不稳的故障诊断与排除、汽车发动机废气排放的检验与调整等技能考核任务进行介绍突出技能操作,配有大量图片,指导学生快速准确完成各个任务。
这本书的基本理念与《商业模式新生代》一致,但更聚焦于商业模式设计核心的部分——价值主张设计。任何成功的商业模式都是基于伟大的价值主张的嵌入。 本书聚焦于的代价做出较好的创新;聚焦于支付较少的费用获得巨大的用户数量;聚焦于用户是怎么来衡量产品的成功;聚焦于高价值的工作、有效的服务、能获得收益的事;聚焦于通过价值主张画布设计、测试、创建和管理客户真正想要的产品和服务。
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