人的需求是多层次的,物质需求只是低层次的需求,只是使用物质鼓励并不能从根本上激发员工的工作热情。《激励:让员工自动自发地奔跑》为读者揭示了员工行为背后真正的动力源泉,归纳了赞美、荣誉、情感、竞争、企业文化等能够带给员工强大行动力的各种激励方式。管理者灵活运用这些手段,可以节约激励成本,激励效果也会大大提高。《激励:让员工自动自发地奔跑》是激励员工的实用指南,适合各层次管理者阅读使用。
一位资深HR转型做HRBP,苦于没有良师指导,在书籍、网络上找来的资料也无法使用,只好依靠自己在实践中摸索出一条路来,本书就是作者在转型HRBP两年时间里的亲身经历与总结。 本书的读者对象,主要是那些刚踏入HRBP道路不久的新人,以及有意愿进入或了解HRBP领域的HR工作者。阅读本书,我们可以了解HRBP将面对什么样的工作场景与挑战,有哪些需要掌握的知识、技能与方法,有哪些需要培养的思维、素质和能力,从而少走弯路,提升“上手”的效率,能够更快地走上正确的道路,更好地体现出HRBP的价值。 本书以案例的方式进行呈现,书中虚构了一些人物与事件,有些是作者依据经验改写,有些是根据需要编写,读者可以在其中关注HRBP是如何思考并采取行动的,以得到更多启发和收获。
本书在IPD产品研发管理的基础上系统阐述企业如何可持续增长,如何构建相互迭代支撑而不是“孤岛式” 或“烟囱式” 的管理系统,并通过增量绩效机制不断优化完善,让企业首优选行客户细分,定位优质增量客户,针对优质客户寻找解决方案和进行产品与技术研发,确定战略控制节点,聚焦配置资源并针对核心员工设计增量绩效,提升任职资格和能力,建立“一客户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励”的精细盈利模式,并通过经营分析和预警让企业在不断解决优质客户问题的同时,不断纠偏,持续成长。本书可有效帮助企业建立系统管理思维体系,突破瓶颈,实现增量。
“教练”的概念来自体育界。20世纪70年代,哈佛大学的教育学家兼网球专家蒂莫西·高威(Timothy Callwey)在《网球的内心游戏》一书中提出,“内心”是指选手的内心状态,对于选手来说,“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍,他的学习与表现将释放出惊人的潜能,创造的奇迹。 彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出:20世纪管理学的最伟大贡献是将体力劳动者的生产力提高了50倍,而21世纪管理学的挑战则是如何将知识员工的生产力提高50倍。教练技术正是顺应了知识经济时代对领导和管理的呼声,集现代心理学、神经科学和领导力研究之大成,应运而生、乘势而上发展起来的。 《高绩效教练(原书第4版)》以GROW教练模型 [ 目标(goal), 现状(reality), 选择(option), 意愿(will)
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本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面,对人力资源管理的各项工作,包括人力资源规划、组织结构与职位说明书设计、人员测评、招聘与面试、员工录用、培训与人才开发、绩效考核、薪酬管理、人员调配与流动管理、员工日常管理、劳动关系管理11项内容进行了详述。 “工作目标 制度模板 工具表单 工作流程”是本书的四大特点,实务性、操作性、工具性是本书的三大特色。 本书适合企业人力资源管理人员、企业培训师、行政管理人员、咨询师以及高校相关专业师生使用。
《做个轻松面试官:金员工招聘技巧及测试题库》旨在为企业管理者提供一套科学标准的招聘方法和程序,包括招聘提问要点及各类能力测试和分析,以便让管理者把握招聘的细节,见微知著,不仅从应聘者的每一句话到他们的每一个动作,甚至是最细小的肢体语言,对应聘者都有一个准确的判断。书中还介绍了一些知名企业有代表性的招聘测试题,以及出题的思路和回答问题的技巧。不仅为企业招聘者提供了招聘人才的依据,对于应聘者来说,也提供了十分详细具体的应答方案。相信本书一定会给你带来益处!
中国式魔鬼训由中国魔鬼训练人张志诚老师花费10多年的时间研发而成,课程原版引进美国体验式课程,同时张老师投资200多万学习数十位世界大师的课程精华,根据中国企业的实际情况,结合自己企业经营管理的经验及众家之所长,不断改进、创新、研发的适合中国企业实战、实效、实用、实操的企业经营管理培训课程。 在经济越是艰难的时候,在企业经营越是艰难的时候,越是需要团队精神。团队精神不是与生俱来的,更多的是后天的培养。就团队精神的培养而言,当首推魔鬼训练。 魔鬼训练不是教你该怎样做事情,也不是教你专业方
《人力资源六大模块实操精解》作者本着科学性、系统性、规范性、实用性的原则,从大型企业的角度出发,全面阐述了人力资源六大模块的核心内容。
大数据时代,HR 的大数据思维以及大数据应用技能明显弱于其他从业者,德勤的调查数据显示,只有 14% 的人力资源部门拥有数据分析职能 ;与之相比,77% 的运营部门拥有数据分析职能。本书作者是全球 20 大数据分析公司创始人、HR大数据分析专家。在书中,他分析了为什么 HR 需要大数据思维 , 人力资源大数据的分析应用现状,我们如何进行数据分析,如何利用数据分析的结果优化人力资本、改善组织的商业表现。 同时,为了说明大数据思维对 HR 从业者的重要性,书中列举了联盟计算机公司、太阳微系统公司、英国国家电网公司等企业关于大数据与培训、大数据与员工保留、大数据与领导力开发、大数据与绩效管理等的真实案例。
本书将会告诉你麦当劳王国的优选强项不是员工守则! 以往通常认为,麦当劳今日的成功得益于从业人员的行为被有效地制度化。但是,铃木健一编著的《麦当劳工作法(员工守则的31个方法)》指出这种观点有失偏颇。提供高质量的产品和优质的服务的秘诀绝非隐藏在员工的手册当中。所有都有赖于对熟练掌握员工守则的从业人员的管理。 打工也需拥有“目标”动机。通过日常“行动”传递价值观。创造“内部的客户”。
个人平衡计分卡是一种全新的、行之有效的用于激发个体潜能的方法。个人平衡计分卡提供了企业内部人员管理以及改善企业的战略、文化和效率的系统、完整的方不,它将个人能力与集体才能管理联系起来,从而为员工提供更加牢固和可持续的未来。作为一种有效的人才管理理论,个人平衡计分卡通过个人目标与企业愿景的平衡,将平衡计分卡引入人力资源管理,而这一平衡正是实现可持续的企业绩效的前提条件。 管理者可以利有它有效地训练员工,培训他们的诚信品质,并帮助他们实现工作和生活和的谐统一。该方法的作用还在于改变员工的个人行为,从而
思想革新:选人须度势调配不拘一格、观念转变:留人必特点突出为我所用、正视差异:用人应通权达变扬长避短、调度有方:育人要夺气攻心七匙并举、因材施教:造就人因菜下料当仁不让、进退有度:选良方运筹帷幄刚柔并济。
本书以电影大片加故事案例的形式,揭示了职场的4条生存底线、4项职场规则、6种职业态度、7个职业习惯和10大能力,汇集了实用的工具、诀窍和方法,如制定目标SMART、自我激励的7个方法、要事的4D原则、脱颖而出的8个诀窍、5步训练解决问题能力、解决拖延问题的5点建议,分析自己SWOT、职业规划“十字架”原则、4W沟通法等,用真实案例揭示成功经验,是电影电视的视觉盛宴,生动有趣、实用有效。
《劳动关系协调师(国家职业资格二级)》一书以《劳动关系协调员国家职业标准》对劳动关系协调师的要求为纲,体现了劳动关系协调工作的师级从业人员所应掌握的理论知识和操作技能的要求,是《职业标准》中各项职业功能所要求的相关知识和能力的细化,是考生获取理论知识与专业技能的基本依据。本书主要包括劳动标准实施管理、劳动合同管理、集体协商与集体合同管理、劳动规章制度建设、劳资沟通与民主管理、员工申诉与劳动争议处理六个章节内容。
《胜任力模型开发与应用》是作者在18年的管理咨询实践过程中,发现企业在建立胜任力模型以及胜任力模型应用环节尚存在一系列问题,如胜任力模型框架设计、胜任力模型开发基本步骤和方法、胜任力模型在人力资源各个领域的应用等。本书从企业的实际问题入手,方法可操作、应用实战化、案例真实化,帮助企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系,提升企业的核心竞争力。 《胜任力模型开发与应用》共分为3篇,11章。首先,本书系统梳理了胜任力模型的基本内涵、历史发展以及企业胜任力模型应用现状;其次,在已有研究的基础上,运用胜任力的三个要素,分析了企业构建胜任力模型的方法;最后,从实际操作的角度出发,详细阐述了胜任力模型在任职资格体系、人力资源规划、员工甄选与招聘、员工培训与发展、员工绩效评价、薪酬激励体系
作为人力资源管理专业技能丛书中系统阐述基于能力的人力资源管理体系的核心内容,本书的主要任务是打通基于能力的人力资源管理体系的各个环节,真正建立起火力资源各业务子系统之间的有效联系,使之成为相互支持、相互兼容的有机整体。 本书从两个角度阐述了人力资源管理体系基于能力的重要性,企业构建人力资源开发与管理体系要有利于企业核心能力的形成,要有利于企业按照核心能力的要求有效地整合人力资源;同时,企业人力资源开发与管理体系必须有效地处理好企业发展与员工职业发展的关系,帮助员工发展与发挥核心专长与技能,实现员工个人职业生涯的成功与辉煌。 本书全面系统地阐述了基于能力的人力资源管理体系构建的基本方法,对人力资源各业务子系统之间的接口,各业务于系统内部结构、功能及设计要点作了详细的说明。
《上承战略 下接人才 人力资源管理高端视野》为企业人力资源管理者提供了人力资源管理问题的解决之道,是一本能让人力资源管理者开拓视野,掌握人力资源管理核心战略理念和管理技术的书。通过本书您将学到: 人力总监如何以道法术器和智情商凝智聚力? 企业怎样建立与发展阶段相适应的人才战略? 企业不同阶段人力资源组织管理模式是什么? 如何构建承接业务战略的人力资源规划体系? 如何建设好卓越的、高绩效的干部人才队伍? 如何让任职资格管理成为人才发展的牵引力? 企业如何快速招留好人才,并且创造高绩效? 怎样有效搭建培训体系,提升企业培训能力? 如何基于业务发展和战略客观开发培养人才? 以组织绩效为导向的员工绩效体系怎样构建? 如何实行双轨制的薪酬激励,创新项目激励?
甄选面试工作是企业人力资源管理工作顺利开展的基础,是企业拥有良好人才储备的前提,也是企业人才战略目标得以实现的重要保证!如何有效地开展甄选面试工作,为企业“招贤纳士”, 为岗位选拔适宜的人才,现已成为企业人力资源管理工作的重中之重。 《甄选面试管理实训实战实务》是一本关于如何甄选录用人才、如何操作面试技术、如何应用面试方法、如何设计面试题、如何评价人才表现的实务工具书。全书围绕流程化、标准化、规范化、实务化“四化合一”的主旨,对企业面试形式的选择、面试测评的维度、面试提问四原则、面试题设计与编制、常用面试方法的操作、公务员面试组织与管理等13大关键事项进行了实训说明与实战示范,并且给出了多个岗位人员甄选面试设计范例与大量可以“拿来即用”的模板。
《社交招聘》详细介绍了社交招聘的五大要素、三个圈子理论和三角共赢理论、社交招聘的五大方法和五大应用场景、人才地图、招聘经理的个人成长、90 分招聘团队打造等内容,涵盖了社交招聘的基础理念、方法、工具和技巧,以及个人成长和团队建设的基本路径。另外,书中提供了诸多真实、精彩的社交招聘案例以及大量的思维导图,以便读者理解和运用相关内容。