面试是人才招聘过程中的重要一环，面试官的水平直接影响到所招人员的素质高低。 那么，面试官该具备哪些基本素质和技能呢？ 《超级面试官 快速提升识人技能的面试实战手册》从面试环节出发，介绍了面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试相关的内容。书中不仅穿插了大量的真实案例，便于读者快速理解和掌握知识点，而且在每一讲中都提供了对应的实操小工具，如人才画像分析表、面试提纲表和面试评语表等，帮助人力资源从业者快速掌握面试技巧，成为超级面试官。

在当下的市场环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的D一资源，人才是推动企业发展的首要因素。那么，企业如何培养为已所用的人才？怎样有针对性地培养专项人才？如何规划人才队伍建设？本书针对这些问题，一一给出了答案。 《培训管理业务流程与制度》从企业培训工作的实际出发，按照培训管理工作业务流程，运用“流程+关键节点执行细节+ 常见问题解决”和“制度+ 管控要点+ 管控工具”的方法，对企业培训需求管理、培训规划管理、培训实施、培训外包与外部培训讲师管理、移动学习管理、岗位人员培训管理6 项工作和37 个工作环节的执行和管理进行了详细解析，为新员工能够快速上手，迅速提升个人能力提供了实战说明；为企业管理者从琐碎的日常工作中解放出来，更专注于人才队伍发展提供了“良方”。 本书适合企业中高层管

《人力资源管理从新手到总监2：高频案例解答精选》一书是三茅人力资源网超人气专栏作者李志勇的第二本作品，也是《人力资源管理从新手到总监》的续集。作者在前者的基础上进一步梳理、讲解了人力资源管理体系和各模块工作中很有可能遇到另外的138个问题，通过众多实际案例剖析人力资源管理工作的内涵和实际步骤，让读者能快速有效地扩展并应用理论知识。同时也给人某些启迪，带领读者向深层次思考，相信自己，不唯很好不错，勤于实操，更上层楼，更进一步树立自己的人资工作思路、做事方法。本书既适合初入职场的人资专业毕业生，也适用于职场中途转入人资领域的同行，同样适用于高校教学时案例讲解，也可供用人单位的人资经理、人资总监或其他中高层管理人士阅读。

解放军部队治军带兵的经验非常丰富，解放军部队的管理思想和管理方式，很值得各类企业认真学习。《向军队学管人：学习率组织的管人之道》从军官身先士卒、士兵以军队为家、人才培养、士兵激励机制、军事考核、组织文化、赏罚分明、组织纪律和制度、人际沟通、官兵平等、团队精神这几方面阐述了军队管人的技巧和方法，同时辅以生动的解放军实例，使理论更具可操作性。相信《向军队学管人：学习率组织的管人之道》能够对各类企业管理人员有所裨益。

本书全面系统地讲述了招聘管理的操作实践。从企业战略导入人才解决方案，通过系统的管理体系架构和理论知识招聘管理体系流程来构建“七招”聘好人才、管理好人才，同时全书总结了五十多个企业招聘经典案例，每章中高度提炼的“智慧分享”以及招人风险防控，让读者全方位吸收招人管理的精髓。

本书立足于中国企业人力资源的发展，解析华为成功的真正密钥，总结中国企业人力资源管理实践的经验与不足，分析中国企业人力资源管理面临的新挑战、新问题，并且从思维创新和认知转变、数字化时代的人力资源系统思考和顶层设计、战略人力资源管理体系的构建和落地要点等方面，进行了启发性思考，提出了切实的建议。

本书共10章，主要内容包括：人力资源规划：组织设计与工作分析；选人录用：掌握招聘渠道与测评；培训开发：企业与人才发展的关键；绩效考核：制定员工绩效考核体系；薪酬福利：设计员工薪酬晋升体系；劳动关系：处理劳动关系规避风险；员工管理：调动、激励和抱怨管理；五险一金：掌握社会保险办理流程；查漏补缺：全国建立企业规章制度；表单制作：企业管理日常表单设计。 本书采用“背景解说+情景再现+情景分析+技巧放送”“四部曲”的写作方式，板块清晰，结构明了，使读者易学、易懂。 本书既适合创业的企业经营者阅读，也适合职场的高层管理人员、人力资源管理人员、绩效考核管理人员以及行政、文秘、后勤、培训等各类职场人员阅读，同时，本书也可作为各类高等院校的辅助教材。

绩效管理实施的本质，是企业对现状做出的反思与展望。《绩效管理与量化考核从入门到精通》版经过近2年实践检验，被公认为是能够帮助企业绩效改进与规划未来的工具书。作者在版的基础上进行了修订，不仅更新了法律条文，还更新了案例，使内容更加完善。本书内容涵盖了绩效管理几乎所有的工作流程，对一些容易出现错误的重要问题点的操作细节和注意事项做了重点介绍，并且设置40个常见岗位的量化绩效指标库的电子资源，希望能够最快速、最简单、限度地帮助读者提升实战技能。 《绩效管理与量化考核从入门到精通 第2版》分为10章，涵盖的主要内容包括绩效管理的正确认识、绩效管理有效实施的方法、绩效指标、绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈、绩效结果应用、VUCA时代绩效管理的方向和趋势、常见岗位的量化绩效指标库（电子资源）。 《

《上承战略 下接人才 人力资源管理高端视野》为企业人力资源管理者提供了人力资源管理问题的解决之道，是一本能让人力资源管理者开拓视野，掌握人力资源管理核心战略理念和管理技术的书。通过本书您将学到： 人力总监如何以道法术器和智情商凝智聚力？ 企业怎样建立与发展阶段相适应的人才战略？ 企业不同阶段人力资源组织管理模式是什么？ 如何构建承接业务战略的人力资源规划体系？ 如何建设好卓越的、高绩效的干部人才队伍？ 如何让任职资格管理成为人才发展的牵引力？ 企业如何快速招留好人才，并且创造高绩效？ 怎样有效搭建培训体系，提升企业培训能力？ 如何基于业务发展和战略客观开发培养人才？ 以组织绩效为导向的员工绩效体系怎样构建？ 如何实行双轨制的薪酬激励，创新项目激励？

本书从管理者自身的素质、沟通技巧、团队管理、薪酬、有效防止员工跳槽、有效授权、激励、识人用人及管理制度等方面分别做了论述。

薪酬设计及管理作为人力资源管理的一项基本、重要的职能，既是企业激励机制的核心部分，也是员工为关心的问题。企业薪酬体系设计是否科学合理，不仅关系到员工个人的切身利益，还将直接影响企业的稳定和生产经营效率。 本书以柏明顿公司的“三三制薪酬设计技术”为核心，精选了绩效型、计件型、职务型、股份型、销售型与年薪制六大类，电子、化工、建筑、医药、服饰、金融、制造等十八个不同行业、不同类型企业薪酬体系设计的经典案例。全书内容全面、系统、翔实，表单丰富，简明、清晰，对广大读者来说极具参考和实用价值，有助于企业建立完善的薪酬体系一激励机制，帮助企业经营者和人力资源管理人员提升管理水平。

本书是企业人力资源管理师考试（国家职业资格二级）的过关必做习题集。本书遵循*国家职 业标准和指定教材的内容编排，共分为两大部分：*部分为企业人力资源管理师基础知识习题 ，第二部分为企业人力资源管理师二级习题，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了* 新国家职业标准规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对所有习题进行了详 细的分析和解答。

3套真题试卷 1套模拟试卷 专家权威详解

Array

5套真题试卷 2套模拟试卷 专家权威详解

5套真题试卷 2套模拟试卷 专家权威详解

本书是企业人力资源管理师考试（国家职业资格二级）的历年真题详解。本书包含了企业人力资源管理师（二级）考试2013年5月至2018年11月的12套真题及详解（其中2013～2014年为题库）。本书根据新版国家职业标准、指定教材和法律法规等，对所有真题都进行了详细的分析和说明。全书按照年份编排，各自独立成册，方便考生核对答案解析。

本书是一本企业人力资源管理师考试(圈家职业资格三级)的历年真题详解图书。本书精选了2009年5月至2011年11月三级企业人力资源管理师考试的六套试题，并根据*职业标准和指定教材，对所有真题都进行了详细的分析和说明。 圣才学习网l管理类(www．100xuexi．com)提供企业人力资源管理师等各种管理类考试辅导方案【保过班、网授班、题库、视频课程、图书(含网络学习版)等】(详细介绍参见本书书前内页)。购书享受大礼包增值服务【100元网授班+20元真题模考+20元圣才学习卡】。本书特别适用于参加全国企业人力资源管理师考试的考生，也可供各大院校人力资源管理专业的师生参考。

本书是一本企业人力资源管理师考试（国家职业资格二级）的历年真题详解图书。本书精选了企业人力资源管理师（二级）考试2009年至2011年的6套历年真题，并根据*考试大纲、指定教材和法律法规等，对所有真题都进行了详细的分析和说明。 圣才学习网│管理类（ www.100xuexi.com ）提供企业人力资源管理师等各种管理类考试辅导方案【保过班、网授班、题库、视频课程、图书（含网络学习版）等】（详细介绍参见本书书前内页）。购书享受大礼包增值服务【100元网授班＋20元真题模考＋20元圣才学习卡】。本书特别适用于参加全国企业人力资源管理师考试的考生，也可供各大院校人力资源管理专业的师生参考。

本书是一本企业人力资源管理师国家职业资格考试（三级）的过关必做习题集。本书遵循*职业标准和指定教材的内容编排，共分为两大部分：部分为企业人力资源管理师基础知识习题，第二部分为企业人力资源管理师三级习题，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了职业标准规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对大部分习题进行了详细的分析和解答。

本书是一本企业人力资源管理师国家职业资格考试（二级）的过关必做习题集。本书遵循*职业标准和指定教材的内容编排，共分为两大部分：部分为企业人力资源管理师基础知识习题，第二部分为企业人力资源管理师二级习题，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了职业标准规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对大部分习题进行了详细的分析和解答。 圣才学习网/中华管理学习网（ www.100guanli.com ）提供企业人力资源管理师等各种管理类资格考试辅导方案（辅导班、题库）。圣才考研网（ www.100exam.com ）提供全国所有高校各个专业的考研考博辅导班（保过班、面授班、网授班等）、国内外经典教材名师讲堂（详细介绍参见本书书前彩页）。购书享受大礼包增值服务【100元网授班＋20元真题模考＋20元圣才学习卡】。本书特别适用于