没有一家企业不需要战略,也没有一家企业不面临竞争。 2020年以来,经济形势复杂多变,不确定性增加,竞争也随之加剧。在这种情况下,企业如何因时因地制定发展战略?如何在激烈而残酷的竞争脱颖而出?中国传统智慧如何帮助企业增长? 作为一部流传2500多年的兵法,《孙子兵法》直到今天依然为世人所推崇,就是因为很少有人对战争与取胜的思考和理解,能像孙子这样透彻与深刻。它从战略的高度,揭示了战争取胜的基本要素和根本原理。换言之,《孙子兵法》是一部关于竞争理论的专著。 用从战争这种残酷的“强竞争”的环境中所总结出来的竞争方法,来审视企业所面临的竞争,往往可以帮助我们更好地理解竞争的本质,以及竞争中的取胜之道。 那么, 如何更好地从兵法学管理,向战争学竞争?是直接读《孙子兵法》,还是通过与现代企业管理的结
《华为大学:用的人培养更的人》为读者打开了一扇全方位认识华为人才培养体系的窗口,从培训理念与定位、培训组织与职责、多样化的培训方式、新员工转身计划、职业成长解决方案、管理干部的培养与使用、继任管理与人才转身、业务发展与人才需求、营造组织学习氛围9个方面,对华为大学的运营与人才培养实践进行了深入浅出的解读。 《华为大学:用的人培养更的人》可以作为学习型组织建设、内训师培养、培训课程体系搭建的参考用书,也可以作为人力资源工作者、企业大学管理者的学习用书。
团队氛围不和谐?总觉得自己的下属不好?下属总是不能“保质保量”“又快又好”地完成工作?很多都不了了之?下属工作不积极?老员工不学习、不上进?…… 管人的目的,是经过不同个体的手,完成集体想做的事。如何解决上述问题,激发员工的主观能动性是多数管理者面临的难题。本书的作者积累了十余年管理经验,其阐述的小团队管理的7个方法几乎涵盖了团队管理的各个方面,以实际场景和应对策略为背景,介绍了小团队管理者在实施管理的过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队管理的7个方法 全图解落地版》分为10章,主要内容包括识人和用人的方法、工作安排的方法、有效沟通的方法、高效开会的方法、团队激励的方法、适时的方法、下属培养的方法、销售型团队管理的方法、研发型团队管理的方法和生产型团队管理的方法
根据对500多家企业的调查,《不错体验:迪士尼打造很好服务的五大原则(精)》的两位作者布鲁斯·莱夫勒、布赖恩·T.丘奇发现,只有60%的公司能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现,能够提供“不错体验”的公司只有3%,迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么?凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验,《不错体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业靠前地位的 “I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与“不错特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框架为导向的书不同的是,《不错体验》具有极大的实用性——在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者可以跟随这些具体步骤
孟子说:“君子创业垂统,可为继也。”从古至今,无论帝王将相,还是寻常百姓,都有打拼事业、传承子孙的努力和思考。然而,“富不过三代”则是绝大多数家族企业艰难跋涉的真实写照。本书精心挑选了9个极具代表性且传承数代的华人家族企业案例:利丰集团冯氏家族、镛记酒家甘氏家族、美心集团伍氏家族、新鸿基地产郭氏家族、、环球航运包氏家族、东方海外董氏家族、东亚银行李氏家族、鹰君地产罗氏家族、维他奶集团罗氏家族,深入分析华人家族企业传承发展的特质和内涵,重点探讨如何在东西方文化的碰撞中吸收融合、取长补短,揭示他们如何因应社会历史变革和自身家族发展,进行家族治理、家族传承和事业创新,进而实现传承发展、富过三代。
本书是对集团企业或规模企业内部运营管理工作与变革实践的梳理和总结,强调企业需要开展集中统一的管理体系建设,这个体系就是以战略管理为轴心的企业运营管理体系。所谓集中统一,是指企业内部所有其他的管理体系都必须是且应该是企业运营管理体系中的组成部分,是子体系,而这些子体系必须相互协同,构成一个有机的整体。本书首先介绍了企业运营管理体系的概念及运营管理体系与战略管理的关系,强调战略确保做正确的事,运营管理体系确保把事情做正确;接着对业界关于集团管控的几种模式,尤其是集团运营管控模式做了综述性介绍;本书的重点放在第四、五、六章,分别是企业运营管理体系中的业务管理体系、职能管理体系,以及职能管理体系与业务管理体系之间的关系。业务管理体系针对企业的业务特点和价值链展开,职能管理是通用的管
目前,制约我国企业持续健康成长的主要因素之一是管理薄弱和滞后。建立基础性、整体性、结构性的管理体系(平台),是企业解决管理问题的有效途径。在此背景下,管理架构师这一概念应运而生。他们是企业管理体系的规划者和设计者,同时也是践行者、推动者及监督者。 本书对企业管理体系作了全景式的扫描,为体系建设提供了路线图和方案参照。主要内容包括:战略性价值创造活动分类,流程体系架构(从一级流程到三级流程),基于流程分解的组织设计,以及组织单元之间的协同机制(权力机制、流程机制和交易机制)。以上各部分的顺序,即为体系构建的逻辑。 本书借鉴了华为、美的等很好企业的管理经验,吸纳了管理学界很新的研究成果。全书整合性、实用性强,信息量大,内容扎实,文风清新,深入浅出,适合长期、反复阅读。读懂本书,几
如何用数据分析高效经营已成为职场人士瞩目的焦点。这种现象的背后是社会对从堆积如山的数据中提炼出有益信息的强大需求,可以说正是这种需求使得数据化决策的重要性越来越凸显。 本书围绕数据化决策的方式方法,介绍职场人士所必需的管理知识、统计学基础知识和商务应用能力,并通过Excel分析具体案例,深刻阐述从数据分析到高效经营的商务思考方式。 本书不单讲深奥的经营决策思维,也不独论专业的数据分析实操,而是在两者综合的基础上,思维化繁为简,实操具体到位,图文搭配教学,力求帮助职场人士将大数据与商业相结合,找到企业经营之道。
《高效教练:焦点解决教练企业实践》概述了高效焦点解决教练的基本内容,并在此基础上,举例详解在企业中焦点教练的应用与实践,深度指导如何通过训练提升焦点解决技术。全书内容共七章,内容如下:?高效焦点解决教练的核心理论和方法?高效焦点解决教练的深入研究?高效焦点解决教练的教练工具?高效焦点解决教练的使用技巧?高效焦点解决教练的精彩案例与督导?高效焦点解决教练的企业应用?高效焦点解决教练的团队领导力 本书内容对企业管理人员以及SFBC教练具有重要的学习参考价值。书中具体的训练方法案例分析,属于焦点领域中全新视角的训练方式与学习应用反思。读者在其中定可得到诸多实践指导。
有效的培训不仅取决于老师对课程的专精程度,更重要的是启发学员,授人以渔。没有任何一位培训大师仅靠内容取胜!课堂互动做不好,授课就成了老师一个人的独角戏,培训的价值就无法突显。 课堂互动不是逗学员开心,不是随心所欲就能做好。互动的根本目的是保证课程质量。作者周平和王靓结合自己及团队多年来辅导培训师的实战经验,推出《培训师课堂互动手册》一书。本书聚焦于课堂互动,互动技巧数据分析卡,从教室座位的布置到老师的语气、台词、手势等,给出一套标准的带教流程,拿来即用。更有实战训练指导,帮助老师分步骤掌握,全面提升课堂互动能力。
本书内容涵盖股权激励与股权架构设计的各个模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍股权激励与股权架构设计实施的原理、用到的工具、常见的问题和应用的方法等。 全书分为6章,主要内容包括股权激励概述,股权架构设计,股权激励的4种形式和实施案例,股权激励考核,4种股权激励方案的实战案例和设计股权激励方案时用到的文件模板。 本书内容通俗易懂、贴近实战,工具和方法丰富,适合企业主、投资人、管理咨询师、上市筹备人员、人力资源各级从业人员、会计与财税人员、管理类相关专业在校生、对股权激励与股权架构设计感兴趣的人员阅读和使用。
本书紧密结合基层党支部如何落实新时代党的建设总要求和习近平总书记关于加强基层党建工作的重要思想、重要部署,聚焦“三会一课”、党课学习、主题党日、党建载体、基层活动、团体文化、从严治党、班子建设、思想工作、谈心谈话十个方面的重点工作,进行理论、经验、案例和模板四个方面的解读和分享,本书内容与时俱进、来源于实践、可借鉴性强,能够为基层党务工作者们在新时期如何抓好党建工作提供参考。
十多年以前,我在为湖南省委党校工商管理专业研究生开设《公司治理制度研究》课程时,由于受当时国内公司治理学术研究重点的影响,对中国国有企业治理问题从理论与实践角度进行了较为系统的了解。早几年又承担了湖南省社科规划课题——中国国企治理:症结与对策研究,从而萌生了写一本小册子的想法。进行相关的资料准备与思路构思,但由于对一些关于国有企业治理的关键问题没有获得满意的结论,所以一直不敢正式动笔。直到今年初,才深感中国国有企业治理制度的这些关键问题非我目前能力所及,于是,厚颜动笔将自己关于中国国有企业及其治理制度完善的相关问题的一些想法写下来,即成这本小册子。
如何让新产品开发项目或已有产品的转移项目获得巨大的、远超预期的成功?如何同时达成质量、生产速度、交付周期等方面的高水平目标?如何在少花钱甚至不花钱的前提下实现收益巨大的改善?本书通过一个虚拟的案例对这些问题做出了解答。 《精益3P的力量:实现突破性改进的关键技术》以故事的形式介绍了一家制造企业的下属工厂利用精益3P实现突破性改进的全过程,并通过精心设计的情节引出了“空气吉他”、“月光改善”、“七种方法”、“流程概览”、流程时间表、山积图、标准化作业组合表、物料与信息流图等精益工具,以及“制造工作中的要与不要”“制造的20条原则”“精益八大浪费”“顺序90”“面向可制造性的设计指南”“10倍准则”等精益理念与原则。书中的内容可以帮助读者将各个方面的精益知识融会贯通,学会如何综合地运用各种精
华为人专注、高效、快速的执行能力,是华为狼性文化的体现,也是以结果为导向的价值观的体现。作为华为人力资源工作者,作者对此有着丰富的实践经验和深刻的体会。《请给我结果:华为高绩效员工工作方法》通过结果导向、目标责任制、工作饱满度、保持专注度、主观性努力、遵守日落法、对团队负责、持续改善等八个方面剖析了华为员工是如何高效工作的,并达成工作目标的。此外,从不同的视角再现了华为员工方方面面的工作情境和他们的精神世界,使人物、情节更加饱满,希望帮助读者更好地了解华为高效执行文化。 本书可供企业一般管理人员和员工阅读,也可作为企业内训、员工教育的培训教材。
本书收录了项目研究团队在第四季中访谈茅台酒厂(集团)原董事长季克良,金蝶国际软件集团创始人、董事会主席徐少春,人民控股集团董事局主席郑元豹,双星集团党委书记、董事长、总经理柴永森,携程集团联合创始人、执行董事局主席梁建章,福建圣农集团创始人、福建圣农发展有限公司董事长傅光明,东软集团董事长兼CEO刘积仁,科大讯飞董事长刘庆峰八位中国杰出企业家的精彩对话,内容颇为丰富。其中,既有企业家率领企业多年来一路发展的感悟,更有对如今新时代企业如何良性发展的深层次思考。在中国经济从外延式发展转型为内涵式增长,更加注重科学、全面发展的当下,读来发人深省。
作为一本书,《di一次把事情做对》这本书经过了多次加印,并一版再版,依然热度不减,还催生出许多“山寨书”。在众多读者的呼声中,全新第三版应运而生。 n n此次作者杨钢的改版,不仅揭示了作为引子的司芬克斯岛秘洞探宝的奇幻故事背后的“柏拉图密码”,而且还通过文字、结构、层次和节奏的修改,更增加了读者的阅读乐趣;同时又融入了许多时代的管理话题、尤其是如何打破束缚人们心灵的“无形的牢笼”主题,通过零缺陷博士和他的三个弟子的故事,生动的演绎并回答了人们走出“柏拉图洞穴”后该如何做人做事、重获新生的谜底。 n n什么是一次就把事情做对?就是一次就把正确的事情做正确。“做正确的事”是战略和方向,“正确地做事”是运行与执行,“di一次”是管理效率,而“一次就把事情做对”则是管理效能与竞争力。 n n一次就
管理者为什么会感到孤独?员工凭什么跟你混?这样的魅力,你有吗?企业管理,为什么会乱象丛生?好的公司,靠的是法治还是人治?如何打造高效的管理模式?如何让企业快速、倍增式发展?世界500强企业的崛起,无不依靠一个好的管理模式和管理团队。不会管理,管理者纵有三头六臂,只能培养出一群老油条,小绵羊;不会管理,管理者纵有三头六臂,也是自己累到死。本书结合企业实际运营案例,作者利用自己在一些成功企业里的多年实践经验,将这些企业的管理模式、人才运营、对外并购等成功经验总结出来,以作为众多企业管理者参考之用。