在中国平台经济高速发展的今天，本书将视角对准了大众日常生活的重要参与者——快递员。作者通过深入的田野调查，从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境，探讨了标准化、数字化的快递公司管理系统如何嵌入快递员的劳动过程。事实上，这套管理系统没有对应消费者的弹性需求，也无法为快递员在劳动过程中遇到的各种突发情况提供解决方案。因此，快递员需要将系统编进自己在社区营造的社会关系网络中，在系统的监控与管理下处理和运用好各类复杂的关系，从而在一次次的派送中寻求更大的劳动自主空间，在追赶系统的过程中，找到与系统共生、共存的办法。

本书着眼物品实体流动的全过程、全要素需求，以数智化赋能物流装备应用升级为目标，首先介绍物流技术概念，构建现代物流装备体系，重点反映现代物流装备的基本构成、主要特性及典型应用，系统建立现代物流装备知识结构。在此基础上，针对不同物流环节引入现代物流装备数智化应用的案例，通过典型物流装备数字化、智能化应用分析，帮助读者理解现代物流装备数智化应用的原理，初步形成现代物流装备数智化应用的能力。本书适用于本科层次物流管理、物流工程专业教学，也可供从事物流工作的相关人员参考。

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本书从集装箱的发明史娓娓道来，将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事，展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么，而在于怎样使用。在集装箱出现之前，美国的沃尔玛、法国的成衣绝对不会遍地开花。而在集装箱出现之后，货运变得如此便宜，以至于某件产品产自东半球，运至纽约销售，远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时，还会有趣地发现，即便是一个简单的创新，也会改变我们的生活。

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本书是一本探讨物联网技术在物流领域应用的专业书籍。本书共分八章，涵盖了物联网技术的基本概念、智能仓储管理、物联网与运输优化、货物跟踪与监控、物联网驱动的供应链协同、客户体验与服务优化、安全与风险管理以及环境可持续性与未来展望等方面。每章细分了相关议题，并提供了案例分析和实践应用，旨在帮助读者深入了解物联网技术在现代物流中的重要作用，以及未来智能物流的发展趋势与挑战。全书内容详实，文字清晰，逻辑合理。

随着经济社会的发展，人们越来越注重对工作、居住环境及生活品质的追求，对物业服务要求也日益提高。物业环境管理是物业服务的重要内容之一，涉及面广，专业性比较强，涉及环保、绿化等多个学科，做好物业环境管理、提升物业服务质量是物业管理从业者面临的重要理论和实践课题。 物业环境管理作为物业专业的主要课程之一，教材的编写在吸取现有物业环境管理教材优点的基础上，增加了近年来物业管理学科理论研究成果、实用技术和工具的近期新內容。针对高职学培养要求和学生的特点，充实了物业管理方面的案例、实训等内容，以锻炼学生的实际操作和动手能力。教材从物业环境保护、物业环境卫生、物业环境绿化、物业环境安全、物业环境应急管理、物业环境质量管理等方面全面介绍物业环境管理，并且根据实际教材和专业教程设置情况，删减了

为了满足物流师国家职业资格鉴定考试的需要，为考生通过鉴定考试提供针对性的指导，依据《国家职业标准?物流师(2004年版)》《物流师国家职业资格培训教程》(以下简称《教程》)，以及2011年出版的《物流师国家职业技能鉴定指南(第2版)》，我们组织编写了《物流师国家职业技能鉴定指南(第2版修订)》(以下简称《指南》)系列教材。 本系列教材主要分为“考核要点”“考核内容与应试技巧”‘‘重点复习提示及辅导练习”“模拟试卷及参考答案”四大部分。“考核要点”以表格形式列出物流师职业学习的要点，并以★的数量表示学习要点的重要性。“考核内容与应试技巧’’介绍物流师职业技能鉴定形式、题目类型及配分、鉴定命题及思路、鉴定比重等考核内容，以及物流师职业技能鉴定复习方法、应试准备、答题技巧等应试技巧。“重点复习提示及辅导

本书是一本向高等院校经济管理类学生介绍物流协同管理的基础性教材，以此引导学生更好地进行专业学习，为后续培养既懂物流理论知识，又具备一定的物流实践能力的复合应用型人才奠定了坚实基础。 本书吸收和汲取了国内外各物流学科的思想精髓和理论体系精华，也充分考虑和结合了我国物流业发展现状和运作实际。在内容编排上共分为10章：第一章主要说明了物流相关概念的发展和演变、物流的内涵与特征、协同学理论的发展及其在物流中的应用；第二章为制造企业的物流作业系统；第三章为制造企业的物流信息系统；第四章为制造企业的物流外包；第五章为制造企业的协同化物流管理模式；第六章为制造企业的物流流程；第七章为制造企业物流流程再造；第八章为制造企业物流流程协同模式设计；第九章为制造企业协同物流成本管理；第十章为制造企业

《物联网基础技术》根据物联网的实现过程，从全程全网和网络实现的角度全面系统地讲述了建立物联网时所需的各种基础技术。内容共八章，其中，第一章是物联网系统概述；第二章讲述互联网技术；第三章讲述物联网信息采集技术；第四章讲述物联网网络通信技术；第五章讲述物联网物品编码技术；第六章讲述物联网数据库技术；第七章讲述物联网网络安全技术；第八章讲述物联网管理系统开发。

《仓储管理实务》根据仓储活动和仓储管理的特点，深入浅出，系统而全面地介绍了仓储及仓储管理含义、内容、作用、特点和发展趋势，仓储系统的规划与常见仓储设备，仓储中常见的信息技术，库存控制与管理方法，仓库基本作业(入库作业、保管业务、发货业务)，仓储现场管理，特殊货物仓储管理。另外还针对学生今后走上领导岗位的知识需求，介绍了仓储商务管理，仓储质量管理，仓储人力资源管理，仓储设备管理，仓储成本管理等内容。物流人才的需求日益明显，国家对职业教育，培养高质量的高职人才更加重视。《仓储管理实务》针对高职高专学生的接受能力、培养目标及由3年制向2年制过渡的趋势，突出基础理论知识够用、应用和实践技能加强的特色；在内容构建上，将学位教育与职业证书考试相结合，满足学生获得双证的需求的特点而编写的。可供

《第三方物流运作实务》主要从第三方物流企业商务运作层面入手，在第三方物流实际业务的背景下，以第三方物流活动为主线，把培养学生的物流岗位综合职业能力和良好的思维习惯作为重要培养目标。同时，紧密结合中等职业学校学生的实际和现代物流职场的“业”态变化，在够用的知识储备的支持下，通过丰富、活泼和易操作的实训活动，使学生在实训过程中体验各种物流业务流程，提高分析和解决问题的能力。 《第三方物流运作实务》可读性强，具有较好的实用性和可操作性，可作为中等职业学校物流管理专业的教学用书，也可作为工商管理、电子商务等相关专业的教材，同时还可供物流企业的员工培训和自学使用。

人是感情动物，人的情绪、情感对其行为有着极大的影响。在物质产品和各种商业服务日渐丰富多样的今天，人们的消费越来越趋于感性；由此而来，一种新的消费时尚——情感消费悄然出现，情感因素逐渐成为影响消费者消费行为的重要因素。 情感营销是一门内容丰富的学问，更是一门艺术，是帮助营销员踏上成功之路的重要手段和工具，每一个渴望成功的营销员都必须掌握这门学问和艺术。为满足广大营销工作者的需求，我们特编写了《情感营销》，以期为营销工作者提供有效的情感营销方法和理论指导。本书从剖析客户的情感需求开始，通过如何管理客户情绪、如何与客户交流情感、如何促进客户对产品和服务的情感投入、如何通过圈子进行情感营销、如何进行情感服务等各方面的内容，为营销员提供实用而有效的情感营销方法，《情感营销》是一本

药品运输对运输工具有哪些要求？药品冷链物流有哪些基本要求与标准？药品运输途中的温湿度该如何监测与控制？疫苗与血液以及特殊药品在运输中需要注意哪些问题？冷链对药品的运输与配送活动至关重要，它关系到药品的质量，更关系到人们的用药安全。本书详细讲述了从事医药冷链物流，应如何进行药品的运输与配送、接收与验证、储藏与养护、温湿度监测与控制以及从业人员的配备与培训等内容，是一本结构完整、内容实用的教材。本书可作为医学院物流管理专业师生的教学用书，也可以作为医药冷链从业人员的案头资料。

《仓储作业管理》是基于企业仓储业务实际，融合物流管理职业技能等级证书要求开发的项目式创新教材，以具体的学习任务为驱动，实现理论与实践的渗透和融合；以学生为中心，践行“教、学、做”一体化的教学模式，注重对学生发现问题、分析问题和解决问题能力的培养；以全面提高学生的职业能力为目标，突出实用性、技能型，强化技能训练，注重德育目标养成。 《仓储作业管理》通过对真实仓储活动的提炼，设计学习内容，依据物流企业仓储活动的工作过程构建学习情境、设计学习任务、组织课程内容，共分为仓储认知、仓储商务管理、物品入库作业、物品在库作业、物品出库作业、仓储成本管理与绩效分析6个项目，每个项目都提供了教学目标、内容架构和引入案例；按照“任务导入-任务描述-知识链接-问题思考-能力训练-任务检测”的体系，满足了“

本书系统全面地介绍了物流信息系统的概念、理论体系和开发方法并在此基础上详细阐述了物流信息系统的规划、分析、设计、实施、评价、安全、控制以及应用分析等。本书吸收了近几年物流信息系统的近期新发展理论和实践，反映了近期新信息技术的发展和近期新的信息管理思想、方法与实践，结合开发物流信息系统的实践深刻领会在系统开发全过程中的理论实质，增强信息资源的开发意识，同时培养学生分析、设计、开发信息系统的能力。

本书是在制造业供应链发展的新阶段和服务供应链日益成熟的条件下，研究物流企业在基础业务之上进行服务创新的影响因素和创新机制的。在对相关理论进行推演并结合典型案例分析的基础上，提出物流企业进行服务创新的概念模型和分析框架，接着通过实证研究对之前的假设进行验证，并在大数据、低碳物流等新的社会形势之下，讨论物流业发展的创新之路。

主流国家的形成、国家间的竞争离不开物流体系的建设与争夺——三千年前是如此，今天仍是如此。 中国为何会因朝贡贸易而衰落？无国之民又如何改变世界历史？率先进行文艺复兴的意大利为何衰退？荷兰为何成为世界上少有霸权国家？为什么说英国霸权——“大不列颠治下的和平”形成的最重要因素不是产业革命，而是1651年克伦威尔制定的航海法，以及英国对物流的重视。 本书文笔轻松，观点却颇具颠覆性。作者认为，绵延数千年迄今为止不被关注的物流正是解读世界历史动因的关键。

本书主要面向应用型本科教育及高等职业教育的物流专业，通过岗位工作任务和职业能力分析，确定教材结构体系，设计教材编写内容。基于面向对象，本书将学习目标主要定位于物流现场管理，在掌握第三方物流基本理论的基础上，以项目教学的形式突出物流的实践操作技能，通过实施项目q-有针对性地引入案例、导入任务，以案例和任务为中心开展模块知识的链接．使学生快速掌握和应用所学理论。

本书从历史背景讲起，逐步深入到机器人的核心技术、编程操作，以及其在制造业的广泛应用。同时，详细探讨了现代物流自动化的关键技术和系统，如仓库管理、自动化拣选等。书中还特别关注了机器人与人类劳动力的交互，分析了协作机器人、安全标准等议题，以及对劳动力市场的影响。最后，本书展望了自动化技术的创新趋势，以及在全球视野下的挑战与机遇。本书是理解工业机器人与现代物流自动化发展，探索未来自动化趋势的重要参考。

《绿色采购管理》主要内容简介：随着物流在社会经济中的地位越来越重要，物流人才的培养也在我国蓬勃发展起来。作为物流与供应链管理领域重要的一部分，采购与供应在社会中起的作用越来越大为此，我们编写了“21世纪采购与供应规划系列教材”，希望这套教材能够成为物流采购与供应课程的专业教材，亦能成为专业人士的案头书。