《2010物业管理师指定教材:物业管理综合能力》主要讲述了经济学基础知识与应用、管理学基础知识与应用、心理学基础知识与应用、公共关系基础知识与应用、行政管理学基础知识与应用、法律基础知识与应用、统计学基础知识与应用、保险基础知识与应用、社会学基础知识与应用、建筑工程基础知识与应用、建筑设备基础知识与应用、建筑智能化基础知识与应用等内容。
北京兴宏程建筑考试培训中心应广大应试者的迫切要求,组织了一批执业资格考试辅导名师组成物业管理师执业资格考试辅导用书编写委员会,通过这些考试辅导名师在具体辅导和命题工作中积累的经验,在全面锁定考纲教材变化、准确把握考试新动向的基础上,科学安排知识体系架构,以独特方法全方位剖析试题的真实含义,采用多维的解题方法拓展解题多思路的编写理念进行编写。 (2010全国物业管理师执业资格考试辅导用书》系列丛书的编写体例是: 命题规律解读通过辅导用书编写委员会对物业管理师执业资格考试的命题规律的准确定位,深度透视命题规律,帮助应试者理顺备考思路。 命题点解读一种话题就是一种考点,一段材料就是一段积累。辅导用书编写委员会将物业管理师执业资格考试的命题要点作了深层次的剖析和总结,帮助应试者有效
建筑考试培训研究中心组织编写的这本《 物业管理实务 命题点全面解读》是2013全国物业管理师执业资格考试辅导用书。全书共分十五章,内容包括:物业服务企业、物业管理招标投标、物业管理合同、早期介入与前期物业管理、物业的承接查验、入住与装修管理、房屋及设施设备管理、物业环境管理、公共秩序管理服务、物业管理风险防范与紧急事件、财务管理、物业管理档案管理、人力资源管理、客户管理、物业管理应用文书,每章都由命题规律解读、命题点解读、历年考试诠解、热点试题全解、热点试题答案五部分构成。
《(2014)全国物业管理师执业资格考试辅导用书: 物业管理综合能力 命题点全面解读》通过辅导用书编写委员会对物业管理师执业资格考试的命题规律的准确定位,深度透视命题规律,帮助应试者理顺备考思路。一种话题就是一种考点,一段材料就是一段积累。辅导用书编写委员会将物业管理师执业资格考试的命题要点做了深层次的剖析和总结,帮助应试者有效形成基础知识的提高和升华。辅导用书编写委员会在编写过程中,遵循考试大纲,结合考试教材,经过潜心研究、精心策划、重点筛选后编写出难易符合考试要求的典型试题,帮助应试者巩固已掌握的知识。
力求体现“以职业活动为导向,以职业技能为核心”的指导思想,突出职业培训特色;结构上,针对物业管理从业人员职业活动的领域,按照模块化的方式,分基础知识,物业管理员、助理物业管理师、物业管理师4个级别进行编写。
本书根据*新的《**物业管理师执业资格考试大纲》(简称《考试大纲》)及参考教材《物业管理基本制度与政策》编写而成。书中全面覆盖了《考试大纲》所要求掌握、熟悉与了解的各项内容。全书共分五章,针对《考试大纲》中的知识点和考点进行了*确解析,并根据历年考试的规律及出题特点,编写了单项选择题、多项选择题,题后附有参考答案和该知识点在教材中对应的页码,便于考生快速复习备考。同时,针对2010年与2011年**统考试题的题型与内容,准确把握2012年试题形式与模拟范围,编写了五套模拟试卷,并配有参考答案,使考生通
本书是根据劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写的《物业管理基础》和《物业管理员》、《助理物业管理师》国家职业资格培训教程的内容进行编写的一本复习指导及习题集。作者按照学习目标的要求,对每章的知识点进行总结,提炼成复习要点,以便于考生复习。同时还编写了大量针对性强的复习题,习题类型与考试相同,有理论考试的单项选择题、多项选择题;有与技能考试配套的现场操作题、情景题、案例分析题,并配有现场操作题的VCD和参考答案。本书还附有两套模拟试卷。 本书可作为参加物业管理员、助理物业管理师职业资格考试人员复习指导用书,也可作为大专院校相关专业学生的参考书。
张学珊、王东杰、周朝晖编著的《物业管理实务考点精析与通关秘笈》是根据*新的《**物业管理师执业资格考试大纲》(简称《考试大纲》)及参考教材《物业管理实务》而编写的。全书共15章,全面覆盖了《考试大纲》要求掌握、熟悉与了解的主要内容。书中每章包括考试目的及基本要求、考试要点、精编试题及参考答案三部分,首先根据《考试大纲》将所涉及的知识点和考点进行*确解析,解析之后根据历年考试规律及出题特点,编写了单项选择题、多项选择题和案例分析题,题后附有参考答案和与教材对应的页码,便于考生快速复习备考。本书还根据2010年与2011年**统考试题的题型与内容,在附录中提供了五套模拟试卷,并配有参考答案,使考生经练习即可迅速提高应考经验与能力。?《物业管理实务考点精析与通关秘笈》可供参加**物业管理师执业资格考试的考
《物业设备设施管理与维护》结合企业人才需求分析及要求,以物业管理工作过程为主线进行编写。全书共三个项目,七个模块,二十个任务,主要内容包括:物业设备设施构成,物业设备设施管理与维护的内容,物业设备设施管理的组织设计,物业设备设施管理与维护制度,建筑给水、排水设备设施的管理与维护,供暖系统的管理与维护,室内燃气供应系统的管理与维护,建筑消防系统的管理与维护,建筑通风与空调系统的管理与维护,建筑供配电系统的管理与维护,电气照明系统的管理与维护,电梯的管理与维护,建筑防雷及安全用电的管理与维护,建筑弱电系统的管理与维护,物业设备设施风险管理,物业设备设施突发事件处理,物业服务与物业客户服务概述,提高物业管理服务质量,物业投诉处理,物业管理纠纷的处理等。书中各任务后均配有任务小结、