管理者代表在体系中的角色和地位是什么？管理者代表在公司的体系改进过程中，究竟被赋予了怎样的权利和义务？作为一个管理者代表，是什么让你头疼？ 本课程在标准规定的管理者代表意图的基础上，明确了管理者代表的定位，并结合浅显易懂的案例阐述管理者代表应该承担的七项职能以及如何实现这七项职能。本课程将告诉您如何成为一名优秀的管理者代表；如何成为连结上下的重要纽带，如何能够结合公司实际，提升和改进公司体系的效率，为公司带来更多的收益。 适合对象：企业中对工厂和生产负责的经理、主管和相关工程师以及从事生产型企业咨询的培训顾问人员。
从九型人格的定义到自测，详解每一型人格的性格主体表现、闪光点、缺陷……精彩呈现职场规划、处事锦囊、爱情高招……让你了解自身、洞悉他人，让你生活、工作、爱情、处事“如虎添翼”。
进入21世纪以来，随着中国经济的飞速发展，Wal-Mart，Carrefour，Makro，7-11等超大型国际零售企业相继强滩中国大陆市场，同时国内的零售企业在经过多年的“卧薪尝胆”以后，通过一系列的整合与再造，也出现了上海华联、联华、天津家乐等成功的地方性卖场与连锁店，如何与这些“零售巨人”打交道，是摆在每一位销售人员面前的重大课题，本教材是国内本探讨这个问题的专业教材。本文从零售大客户自身的特点以及专业销售人员的销售技能等多方面，多角度来介绍这个极富挑战性的工作，使每一位接受培训的销售人员都会有“豁然开朗”的感觉！
