本书定位于物业公司下属各个项目(如住宅物业、商业物业、机关物业等)的全程运作,将物业项目的管理分为四个阶段――早期介入、接管验收期管理、入伙期运作、常规管理进行阐述。本书结合物业项目的特点,具有针对性、实际可操作性,同时提供了大量的实操范本。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用,也可做物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书
本书以房地产项目营销为主线,分为三部分:房地产项目前期营销策划(包括房地产市场定位、房地产项目产品策划、房地产项目定价策划、房地产项目形象策划、房地产项目广告策划)。房地产项目营销运作模式(包括销售代理模式、内部认购模式、展会营销模式、节日促销模式、大客户营销模式、品牌营销模式、网络营销模式、微信营销模式、活动营销模式)。房地产项目后期营销策划(包括项目导入期、项目预热期、项目开盘期、项目强销期、项目持续期、项目尾盘期)。本书实用性强,着重突出可操作性,书中附有大量的范本,可帮助房地产项目营销过程中的相关人员提升工作能力,使之为企业的营销管理创造价值、发挥更大的作用。
本书内容从宏观到微观,从体系的建立、标准的制定,到服务的执行、监督检查,具体介绍了物业服务质量管理体系建立、物业服务标准化、分项服务质量控制、分包方服务质量控制、物业服务监督检查、物业服务质量改善、物业创优达标等。本书提供了大量的实操范本,具有针对性和实际可操作性。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用,也可作为物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。
本书主要从人员管理与企业制度化、规范化管理的角度出发,充分考虑到物业公司及其项目管理的特征,分为四大部分来描述:物业公司组织架构与职位设置、管理处组织架构及岗位职责、物业公司综合管理制度、物业项目运作管理制度,涵盖了物业公司和项目管理处的各个部门和岗位及各项业务。本书内容全面、丰富,注重可操性,跟上时代的发展趋势。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,并结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业安全管理工作标准。
《售罄Ⅰ 100%复制地产销售冠军》将房地产销售核心法则及众多销售秘籍进行归纳提炼,披露20余位楼盘销售冠军的成功之道和房地产销售的经典必杀技,收入大量翔实的一线案例,助售楼员迅速晋升销售高手行列。同时,关注实战环节,探索复制地产销售冠军的可行路径。
《房产纠纷典型案例》汇集了房产交易过程中常见的典型纠纷案例,通过法律要点、案情介绍、争议焦点、法院判决、律师解析、关联法条六个板块,将每一个纠纷原原本本地呈现出来,同时,进行适当的延展分析,力求使读者在遇到类似情况时,能够根据法院判决和律师建议选择合理的解决方式。 本书将房产交易过程中的典型纠纷分成以下六类: 一手房买卖纠纷典型案例 二shou房买卖纠纷典型案例 房屋租赁纠纷典型案例 婚姻、继承与赠与房产租售纠纷典型案例 经济适用房、房改房、农村私有房屋买 卖纠纷典型案例 居间服务合同纠纷典型案例
本书主要介绍了物业服务沟通的必要性、内容与形式,然后一一阐述了物业服务沟通的基础 良好的礼仪、物业服务沟通技巧、物业公司如何与业主沟通、如何与业主委员会沟通,*后描述了妥善处理客户投诉的步骤、方法与细节。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准进行了梳理和规范,尤其是明确各项沟通与投诉解决的礼仪和礼节要求,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,并结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务沟通与投诉解决工作标准。
本书的内容主要有:房地产市场调查、房地产项目规划设计方案及其评价、房地产项目投资分析、房地产项目资金筹集、房地产项目建设管理、房地产销售及运营管理、房地产交易、房地产产权登记管理、物业管理、房地产经营管理信息化以及房地产宏观调控等。本书的编写,是让房地产经营与管理专业、房地产开发与经营专业、工程管理专业和土地资源管理专业的学生在学习专业课程之前,对房地产经营、管理行业涉及的方方面面有一个全面、宏观的认识,从而为深度学习和职业规划奠定基础。本书也可供房地产开发、房地产管理、物业管理、工程项目管理、国土管理、城市规划管理等部门的从业人员参阅。
《房地产私募基金 募投管退中的疑难精解》由孟庆君*,主要内容包括:房地产基金设立中的问题分析、市场尽职调查、财务尽职调查、法律尽职调查、 股 债 的投资模式、 可转换投资 、其他投资创新模式、投后管理、退出。本书对从事房地产经营管理、融资、私募基金等行业工作的人有一定的参考价值。
《商业地产策划与投资运营(修订版)》以价值链分析为主线,围绕着商业地产开发商和运营商如何创造价值、构建商业地产价值链、实现商业地产的价值等主题展开。 本书分析了商业地产的类型、营销策划的价值链分析方法、商业地产的建筑策划、市场定位、市场推广等。更增加了存量商业地产运营的研究论述。最后以国内比较典型的商业地产策划运营案例为背景系统整合本书的知识,让读者有融会贯通之感。 《商业地产策划与投资运营(修订版)》是商业地产理论和实践紧密结合的产物,不但是“兵法”,理论性强,而且是“剑法”,可以指导营销实践,弥补目前市面上缺少缺乏成熟教材、参考书的缺憾。 《商业地产策划与投资运营(修订版)》广泛适合商业地产开发商、营销策划研究人员阅读使用,也适合高校教师、高年级学生、研究