改革开放以来的经济成就，光荣与梦想归于工业化。快速的工业化，为我国带来了近40年的快速经济增长，使我国成为全球第二大经济体，全球*的贸易体，全球的制造业基地。 下一步该怎么走？答案是从工业化到城市化。这是对我国经济发展历史路径的概括，也是观察中国经济社会变迁的一个视角。 作为历史的观察记录者，作为研究经济变迁和城市发展的学者，作者认为，快速工业化的阶段已经过去，中国要完成经济转型，就要让城市化接力工业化，成为经济发展的关键词。 作者尽可能从纯粹理性的角度，梳理这40年的逻辑和拐点。作者指出，城市化接力工业化，是经济发展客观规律的要求。城市是现代经济的载体，是技术创新、产业升级、消费升级的容器，未来的发展动能来自进一步的城市化，以及城市格局的进一步改善。 未来的精彩故事，都将围绕 城市

内部审计是在组织内部进行的一种独立客观的监督和评价活动，通过对企业的管理效能和经营决策进行评审，可以全面有效地发现企业管理环节中的薄弱方面。为了能使企业实现其组织目标，合理审查和评价审查和评价经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性，我们特意编写了本书。 《企业内部审计实务详解》共包括六篇：内部审计理论基础、内部审计作业流程、内部审计技术与方法、基础内部审计实务、按目标分类的内部审计实务指南和内部审计管理；共23章内容。首先从理论层面出发，介绍内部审计的内容、作业和技术；之后详细介绍内部审计不同项目、不同分类的实务操作，包括合规性审计、保证性审计、绩效达标审计、绩效提高审计等；最后介绍内部审计的管理，对内部审计的效果进行评价，提高内部审计的有效性。 《企业内部审计实务详解》严

我是一个蚕宝宝，我的 一生就是为了给人类奉献我 身上所有的蚕丝，用我吐的 丝，织出薄如蝉翼，滑柔透 明的丝绸，缝制出轻若行云 、色泽绚丽的霓裳，让世界 更美。有人统计，用我吐出 的丝纺织出了14种类型的丝 绸，两千多年前的中国就以 丝绸作为媒介，开启了历史 上规模的东、西方经济 、科学、文化、艺术的交流 ，这就是历史上的“丝绸之 路”。我吐出的丝除了可以 穿在身上，还可以做成蚕丝 被，做成面膜贴敷在脸上， 也用在医疗保健领域里。我 是一个蚕宝宝，浑身都是宝 ！

本书是“十三五”职业教育国家规划教材，是高等职业教育财务会计专业系列教材之一。 本书共有九个项目，包括认知审计职业、接受审计业务委托、编制审计计划、评估与应对审计风险、销售与收款循环的审计、采购与付款循环的审计、生产与存货循环的审计、货币资金的审计、完成审计工作与出具审计报告。本书系统介绍了审计的基本理论、基本方法和基本操作。各项目均由职业能力目标、典型工作任务、任务引例、知识准备与业务操作、引例解析、项目小结、项目习题与实训等组成。 本书适合作为高等职业院校财务会计类专业教材，也可作为社会相关人员培训用书。

《小企业会计/全国税务系统干部培训系列教材·基础培训系列》从关注税务人员感受出发，在每个涉税会计问题后面，都列明“涉税规定”、“涉税提示”，涉税例题后面列有“税务处理”，通过多形式、全方位的提醒，着力营造一个在熟悉环境里认识陌生人的效果。 《小企业会计/全国税务系统干部培训系列教材·基础培训系列》有两个突出特点：一是贴近税收实际，站在税务人员角度观察、应用、审核会计数据，并从中汲取有效的涉税信息；二是注重会计与税法的融合，让每笔涉税会计信息都能体现税务处理结果。

《向心城市》是上海交通大学安泰经济学院陆铭教授面向普通读者的学术普及读物，也是陆铭老师前作《大国大城》的姊妹篇。继《大国大城》向公众说明区域经济发展“在集聚中走向平衡”的规律之后，作者综合近几年的蕞新学术研究和调研成果，结合大数据所呈现出来的情况，说明了城市内部的发展规律，即随着服务业在GDP和就业中所占的比重会随着经济发展而越来越高；在“规模经济”的逻辑下，城市发展呈现出“人从农村集聚到城市，从小城市集聚到大城市，从城市的外围集聚到中心城区”的规律。这本书也同样引入“空间均衡”的概念，从“活力“宜居”“和谐”这三个城市发展所追求的目标出发，论述了在国家、地区、城乡、城区郊区等层次中，应该如何顺应“向心力”所塑造的普遍规律与趋势，进行规划与选择。 在本书中，作者强调，基于城市

本书的目的在于，从理论和经验事实两方面考察苏联式社会主义经济体制失败的根源，从而说明为什么要探索市场取向的解救方法。我们将努力勾画这种艰苦探寻的一切隐曲。如果这种探索保持逻辑的一贯性，那么，它只能导致我们所说的“真正的市场社会主义”。尽管市场社会主义等于否定了某些长期以来被看作社会主义作为一种具有鲜明个性的经济制度所特有的基本特征，这一术语在目前的东欧和苏联实际上还是被屏弃了；在那里，舆论转向反对任何形式的社会主义。但是，从命令经济向市场经济的转轨看来不可能迅速完成。究其原因，首先是财产关系。在一个相当长的时期内，以这种或那种形式属于国家的企业仍将在经济领域，特别是在工业部门中占有重要地位，从而导致某种类型的混合经济。

消费主导决定经济转型的成败 消费主导牵动社会转型 走向消费主导的政府转型 公平与可持续性：未来十年的中国追求

本书把连锁的现状、问题、模式及其实质都借用案例做了阐述。全书介绍了连锁正改变世界、企业的爆发力、低成本的扩张系统、连锁境界、企业家精神五部分内容。

《打造高绩效呼叫中心》从绩效管理、指标管理、员工管理、质量管理等多方面，对如何打造高绩效呼叫中心作出了详细而客观的阐述。从服务质量、服务速度、成本和收入等角度正确理解和把握呼叫中心的基本特征，对于提高呼叫中心的运营管理水平、保持呼叫中心的高效运营是至关重要的；同时结合技术、员工、战略和流程的改善，能够提升服务质量和速度，从而达到客户满意度的提升，最终实现成本的下降以及呼叫中心收入的提升。