随着网络信息传播技术飞速发展，网络舆情监测研究工作的重要性不断凸显。本书从突发事件、群体性事件、政府部门及公职人员、一般社会热点事件等方面精选一系列典型案例，系统分析其舆情传播态势及舆论关注焦点、政府在舆情等方面的应对与处置等，力求对广大舆情监测分析人员正确认识网络舆情形态、有效应对与处置网络舆情提供有益的借鉴和参考。
![机器人战争 21世纪机器人技术革命与反思 [美]P.W.辛格 【正版】](http://img3m3.ddimg.cn/92/35/11758139903-1_l.jpg)
本书在吸收国际先进研究成果的基础上，充分考虑中国社会转型的实际，遵循公共政策活动的宏观思路，按照过程一分析一管理的构架，力图为公共政策学的学科范式和知识系统提供中国经验和本土样本。 全书总共16章，体系新颖，理论与实践紧密结合，有案例导入、研修要求、核心理论、关键概念、知识补充、阅读书目、思考问题，是一本十分系统、非常前沿、契合要求的公共管理教材，适合于MPA教学以及公共管理专业本科生、研究生自学。
