会展服务（第二版）将项目、工作任务和知识相融合，讲述了会展服务常见的业务操作，具体包括会展与会展服务概述、会展服务礼仪、会展接待准备、会展现场服务、展览会现场服务、会展后续服务、会展的餐饮接待服务及其他接待服务等内容，体现了旅游会展服务与管理专业的基本需求，可以使学习者理解、掌握会展服务的基本理论知识，对会议与展会服务有一个比较全面的认识，并能熟悉会展服务的相关技能，解决有关会展服务领域的基本问题和现象。

《会展策划》，本教材共由九个章节组成。全面系统地介绍了会展策划的基本常识和基本知识以及会展策划实施的全过程。本教材*的特点就是作者通过自身从事会展工作中积累的经验，编写了大量的有说服力的案例和图表，以使会展策划更加贴近广大师生和从业人员的实际需要，帮助和培养具有会展专业知识的应用型人才。

本书既可以作为高校的教科书，也可以作为会展业者常用的工具书。本书由资深会展业者携手高校教师编著，旨在凸显专业性、实用性和科学性。本书根据会展主办方经营业务的实际需要，将常用文案分为会展公文和会展新闻两大类。其中，会展公文分细为方案、报告、合同、代拟稿、信函及其他（包括请示、通知、声明、会议纪要、服务手册、电话话术脚本）等六个种类。本书在介绍写作方法的同时，特别介绍了文案的应用背景，以丰富学习者从业会展的专业知识，了解写作需求。

《会展项目管理》共分九章，系统地介绍了会展项目管理理论的基本框架和内容，详细阐述了会展项目管理的*理论及其发展实践。其主要内容包括：会展活动的项目化管理，会展项目识别与启动，会展项目的可行性分析，会展项目的人力资源管理，会展项目计划管理，会展项目的财务管理，会展项目的现场管理，会展项目的法律与风险管理，会展项目评估与影响研究。在体系与内容上，注重理论实践的紧密结合，涵盖了近年来会展项目管理理论的新观点，具有实践的可操作性，表现出了内容详实、观点新颖、视野广阔、方式灵活的特点。本书提供网络教学支持，并及时更新相关教案、教学参考及阅读资料，有助于加深对教材内容的理解，指导学生在网络时代如何突破传统教材的内容限制进行自主性、研究性学习。 该教材每个模块都有教学目的和要求、教

金辉等主编的《会展概论(第2版)》内容包括会展业概述、会展与旅游 、会议业、展览业、奖励旅游、节事活动、会展经济、发达国家的会展业 、会展业的主要国际组织和21世纪会展业等，系统地论述了会展业的基本 理论和时代理念、提供了会展业发展的*新信息、介绍了会展业各细分市 场的发展概况、揭示了发达国家会展业的成功经验、探索了我国会展业的 市场化发展，并预测了会展业的发展趋势，《会展概论(第2版)》经过再版 修改，基本*新了初版提供的信息和资料，使本书继续保持了观念新、信 息新、思路新、经验新，具有较强的专业性、系统性、时代性、实用性和 前瞻性的特点。既可用于高等院校会展管理专业、旅游管理专业及其他相 关专业的教学，也可作为会展业及相关行业管理和从业人员工作及获取会 展行业资格认证学习的参考书籍，还可在政府主

本书分为以下五个部分： *部分是理论导入，系统分析了会展的内涵外延、会展产业、会展经济以及会展教育等理论问题；第二部分是会展产业，具体剖析了会展产业的一般理论及会议、展览、节 事活动的发展与运行；第三部分是会展城市，论述了会展对城市的作用、会展城市的形成条件及发展格局；第四部分是会展宏观管理，探讨了政府参与会展的模式，会展行业管理及国际会展组织；第五部分是会展业发展的支撑系统，阐述了现代科技、旅游、会展媒体及会展法律法规对会展业的支撑。 本教材提供网络教学支持，并及时更新相关教案、教学参考及阅读资料，有助于加深对教材内容的理解,指导学生在网络时代如何突破传统教材的内容限制进行自主性、研究性学习。本教材逻辑严密、结构清晰、内容新颖、简明通俗、实用性强，并附有大量实例。可作为高校经

《会展策划与管理》一书将会展策划与管理的知识体系以及会展策划与管理的基本操作技能融为一体，不仅能够使读者掌握会展策划与管理的理论知识，而且使读者具备会展策划与管理的基本操作技能，熟练掌握现代会展的策划与运作方法。具体内容包括会展业概述、会展策划、会展立项策划、会展招展策划与管理、会展招商策划与管理、会展的现场策划与管理、会展服务策划与管理、会议策划与管理、会展相关活动策划与管理、会展的后续工作管理、会展客户关系管理等内容。

《庆典活动实务(全国高职高专会展策划与管理专业系列教材)》以工作过程为导向，以庆典活动的全过程作为主线，从庆典策划到庆典活动后的工作，逐步递进地阐述每一个环节的相关知识和技能；通过学习和训练，学生可以了解庆典活动的整个过程和运行中每个步骤的相关知识，从而基本具备组织、参与庆典活动的能力和素质。《庆典活动实务(全国高职高专会展策划与管理专业系列教材)》内容详略得当，重在操作技能、实训，具有较强的针对性和实用性，在编写形式上大量使用案例、图表、图片，简明扼要、图文并茂；既适用于高职高专会展策划与管理专业及文秘、饭店管理等专业的教学使用，同时对相关领域和企事业单位从事庆典活动的工作人员也是一本实用性非常强的参考书。

本书为全国高职高专旅游系列规划教材，旨在介绍会展营销的方法和技巧，以理论联系实际为本书特色。 谢红芹主编的《会展营销(21世纪全国高职高专旅游系列规划教材)》共分八章分别为走近营销、了解市场、认识产品、宣传推广、销售技巧、会议营销、展览会营销和节事营销，深入浅出地对会展营销知识进行了讲叙。 《会展营销(21世纪全国高职高专旅游系列规划教材)》涉及面广、实用性强，既可作为高职高专院校旅游管理相关专业教材，也可作为会展高级管理人才的培训用书，还可作为旅游管理专业自学考试人员的辅导资料。

会展服务管理在会展产业链中处于核心位置，它决定着整个会展工作的成败，会展服务管理也是现代服务业发展中必不可少的新兴领域。 会展服务管理是会展管理专业及会展相关专业的一门核心课程。《会展服务管理/21世纪高等院校会展管理精品教材》在编写过程中吸收了国内外会展服务相关理念研究的新成果，在教材编写中依据高等院校会展专业的培养目标和教学计划要求，遵循教学规律和学生的认知规律。教材的编写体现了理论性、系统性、实践性、创新性的要求，特色鲜明。 《会展服务管理/21世纪高等院校会展管理精品教材》既可作为高等院校会展经济和管理类本科院校学生的教材，也可作为攻读MBA、MPA等职业类学位的参考书，也可作为职业培训教学的教材，也可作为会展从业人员进行自我提高的自学教材和会展管理者的参考书籍。

全球知识网络时代，大数据、云计算、人工智能等技术给设计带来了全新的模式。会展设计领域也不例外，当今，社会交互、人机交互、可持续设计等已成为具有引领性的设计新潮。在这种背景下，《会展创意设计源流》一书从研究人类会展活动的源头开始，就“设计之源”“早期的美术展览设计”“世博会中的设计”“创意产业与会展创意设计”“会展主题创意设计”“形形色色的展会设计”“城市会展品牌设计”“数字展示设计”“会展绿色设计”“会展体验设计”等会展设计问题依次探讨。这是一部基于设计学领域对会展设计进行系统性研究的专著。从本书中所呈现的“趣味性主题博物馆设计”“懒人展会设计”“秀”展示设计以及“智慧展会设计”等篇章中不难发现，具有创新性是这部著作的鲜明特点。书中不少观点如“设计是现代社会*活跃的生产力”等

本书以现代会展设计的基本理论为框架，结合会展项目设计的实践操作为基础进行了内容重构。书后附有“会展设计案例欣赏”彩页部分提供了编者拍摄的展台设计综合案例和展台设计专项案例2个大类10个小类共246幅照片，均为国内外会展活动现场及展台设计的生动案例，极具学习和参考价值。本书阐述简明、设计新颖、案例丰富，融通俗性、可读性、应用性于一体，通过优化教学过程，可以充分调动学生的学习积极性，提高知识应用的能力，进而提升其就业的竞争力。本书可作为高校会展设计及相关专业的教材，也可作为会展从业人员专业资格培训教材和继续教育的参考书。

本书以“广交会”为主要研究和分析对象，站在展会招商推广组织者的角度，全面地阐述了现代大型展会招商推广的普遍规律。作为一本展览J ,_Ik-T-部培训和人员进修的专业教材，本书在注重理论的前瞻性和系统性的同时，还特别讲求实用性和可操作性，旨在提高学员对招商推广理论与技巧的领会能力和在实际工作中的运用能力。 本书共分七章，包括展会招商推广概述、招商推广调研、展会宣传推广、展会观众邀请、展会观众促销、展会新闻活动和招商推广管理，内容涉及招商推广全过程。此外，本书撰写力求做到结构清晰，层次分明，图文并茂，通俗易·匿。

本书是一本全面论述活动管理原理与方法的著作。它是作者多年来进行活动研究的重要成果和从事活动管理实践，经验总结，系统阐述了活动管理的一般原理与需要注意的特殊事项，对促进我国活动产业的发展具有一定的理论指导和实践借鉴价值。全书共分九章。、第二章介绍了活动管理的发展缘起、活动概念体系与主要类型，进一步论述了活动管理的指导理论与一般模型，以奠定全书的写作基调；第三、第四章从活动市场调研的基本程序与常用方法出发，阐述了活动市场调研报告的撰写流程与技巧，并在此基础上提出了活动项目可行性分析的一般步骤和活动运作的核心要素，是全书的一大亮点；第五、第六章从如何有效策划一个大型活动着手，阐述了活动创意与内容策划的重要性，并进一步总结了活动筹备值得注意的六大事项，是全书的重点；第七章首先阐

本书是根据会议管理工作实践编写而成的一本工学结合教材。新版中，我们采用了高职教育任务驱动教学法和“教学做”一体化的设计思路，将全书分为八个项目，探讨了会务策划与组织工作中的规律和特点，分析了大型国企、政府会议服务专门机构、专业会展公司大量真实的会议工作案例，提炼出了若干典型的工作任务，归纳出了一些具有典型意义的技能点。能够有效地帮助学生掌握会议策划与组织工作的关键技能，提高实际办会能力。 本书以真实的案例为依据，尽量贴近文秘会议管理工作实际，不仅可以作为大专院校的文秘及相关专业教材，也可以作为在职人员的培训教材。

本标准按照GB／T1.1-2009给出的规则起草。 本标准由全国城市工业品贸易中心联合会会展工作委员会提出。 本标准由中华人民共和国商务部归口。 本标准起草单位：全国城市工业品贸易中心联合会会展工作委员会、国家会议中心、苏州国际博览中心有限公司、沈阳国际展览中心。 本标准主要起草人：刘海莹、陈刚、徐生来、赵闯、许锋、常大磊。

《会展案例分析》是新世纪高职高专教材编审委员会组编的会展类课程规划教材之一。为适应社会发展的需要，以培养应用型人才为目标的高等职业教育迅速崛起。作为高等职业教育的重要环节，教材建设应始终立足于高等职业教育的需要，凸现高等职业教育反映业界实践的本质特征，并前瞻性地把握高等职业教育的发展趋势。从20世纪90年代中期开始，我国会展业迅速发展。

本书结合会展设计和会展经济发展，针对会展设计从业人员专业技能素质的实际需求，借鉴品牌会展实战运作的基本流程，系统介绍会展、会展设计品牌策划与营销、会展总体设计、会展空间设计、会展道具与陈列设计、会展色彩与照明设计、会展视觉识别系统设计、新媒体和新技术应用等会展设计基本知识理论，并通过实证案例解析启发学生开拓思路，提高应用技能与能力。 由于本书具有理论难度适中、知识系统、案例鲜活、贴近实际等特点，并依据会展行业职业能力要求，注重课堂教学与实践应用的紧密结合，因此本书既适用于本科及高职高专院校广告艺术设计和工商管理等专业的教学，也可以作为会展公司从业者的职业教育与岗位培训教材，对于广大社会读者也是一本非常有益的读物。

刘松萍和方忠权等编著的《会展人才培养与服务社会双向驱动模式的研究及实践》是广州大学（中法）旅游学院会展管理系师生多年来进行会展人 才培养的研究与实践 的成果汇编。《会展人才培养与服务社会双向驱动模式的研究及实践》分为理论篇、 案例篇和附录篇三篇。理论篇从会展人才培养与服务社会双向驱动、会展专业人才培养模式、会展专业课程设置与教学方法、会展专业实践教学以 及会展教育改革等方面进行了系统、深入的探讨；案例篇从学生自办展、竞赛策划方案、认识 实习和专业实习等角度展示了师生参与专业实践的成果；附录篇提供了广州大学旅游学院会展经 营与管理专业富有特色的人才培养方案、课程教学管理措施与青年教师培养制度。 该书内容丰富、观点独到，对其他高校的会展专业人才培养具有重要的参考价值。

本书是一本全面系统地介绍会展旅游理论与实务的教材，是作者多年会展旅游教学实践的积累，反映了会展旅游*的发展趋势和研究成果。 本书顺应会展旅游高速发展对人才的实际需求，结合项目导向、产学并行人才培养模式，围绕会展旅游内容，详细阐述了会展旅游概述、会议旅游、展览旅游、节事旅游、奖励旅游及会展旅游的综合服务与管理6个模块的基本理论知识，并侧重会展旅游组织、策划、实施等专业知识和职业技能的学习与实践，以达到学以致用的目的。 本书既可作为高等院校会展管理专业和旅游专业的教材，也可供相关行业人员培训参考使用。 本书配有课件。

《社交媒体用户行为动力学研究》是北京第二外国语学院酒店管理学院教师吴联仁、以及其他两位作者著述论文集。《社交媒体用户行为动力学研究》主要集中在社交媒体用户行为动力学研究，为媒体研究者、从业者提供了可靠而丰富的数据和信息。《社交媒体用户行为动力学研究》适合从事相关研究工作的人员参考阅读。

《21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材：休闲活动策划与服务》以休闲活动的策划与服务为核心，着眼于 应用 教育，把专业理论和操作技能有机地结合在一起，形成完整有序的内容体系，并通过大量来自实践的真实案例的解读，系统地阐述了休闲活动在策划和服务过程中所涉及的每一个重要方面。 《21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材：休闲活动策划与服务》主题鲜明、内容丰富、实用创新、操作性强，可作为休闲管理、旅游管理和会展管理专业的教材，同时也可作为休闲及相关行业从业人员了解和研究休闲活动策划与服务的参考用书。