诺曼博士《设计心理学》中强调以使用者为中心的设计哲学，提醒消费者在挑选的物品，必须要方便好用，易于理解，希望设计师在注重设计美感的同时，不要忽略设计的一些必要因素，因为对于产品设计来说，安全好用永远是竞争的关键。 诺曼博士用诙谐的语言讲述了许多我们日常生活中常常会遇到的挫折和危险，帮我们找到了这些问题的关键，即产品设计忽略了使用者在情境中的真实需求，甚至违背了认知学原理。

当用户体验成为设计界关注的热点时，诺曼博士对设计中情感因素的分析，可以说是恰当其时，他让我们把设计品与消费者之间的连接找到一个有效的进入方式。 有别于传统设计书籍的内容，以大量的生物学、神经科学与心理学为基础，讨论情绪系统如何改变认知系统的运作，并以此勾勒出反应情感的美学商品在设计中所扮演的角色。深入探讨人类三种处理问题的层次：本能、行为和反思出发，诠释这三种层次在实际行动中如何互相调节与抗衡，并以此作为分析商品设计者与商品消费者的认知与反应的主要依据。 书中列举了许多实例，像是MiniCooper迷你车的有趣，使得它的缺点经常为人所忽略；电玩游戏阳刚男性化的设计，挑动年轻男性的敏感神经而获致极大成功等，证明情感性的满足之于商品设计的重要性。

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“读心”与“表达”是沟通中不可分割的两个方面。在人际交往的博弈中，沟通能力强的人必定是占据主导地位的一方，而高明的沟通者往往都离不开心理学知识的帮助。 《心理学与沟通技巧》分为上下两篇，上篇着重讲述读心——想要高效沟通首先要读懂对方的心理；下篇着重讲述沟通技巧——想提升影响力就要充分、准确地表达自己的想法。 会揣摩，会表达。本书会告诉你如何用精准的沟通语言、有效的沟通方式处理生活中的细枝末节，帮你修复受伤的交流自信心，让你说出口的话不再打折扣，跟谁都能“好好说话”。

本教材是工业设计专业的必修课，共分7章。章为心理学概述，介绍心理学的产生与发展、主要流派、研究方法及其与工业设计的关系；第2 章为需要心理及其类型，介绍需要的概念及基本特征、需要的类型等；第3 章为动机、行为与设计，介绍人的动机、行为的基本概念、情绪行为及设计中的动机协调；第4章为人的知觉特性与设计，介绍人的知觉、知觉特性要素等；第5章为操作行为与设计，介绍操作过程中人的生理尺度、操作心理等；第6章为产品创意心理，主要针对设计师介绍创造与心理、设计师的创造欲望、产品设计与用户出错等；第7章为设计实例分析，分为经典设计分析、学生设计分析两部分，同时还分别介绍了设计中的心理学思考等内容。 本教材的主要读者对象是工业设计及相关专业的本科生，也可以作为高等职业技术院校设计专业的教学用书及其他

众所周知，有效沟通是一门艺术，也是智慧的体现；而逻辑是正确思维与有效沟通的理论。 《沟通的窍门》以语言逻辑为理论基础，充分进行案例分析，揭示人们在日常生活中所用到的语言表达形式及其背后的推理方式。 《沟通的窍门》全书分为两部分，分别是直说篇和曲说篇。“直说篇”顾名思义指的是直接、明白、简单的表达方式：“曲说篇”指的是“话中有话”和“言外之意”，两篇从两种角度指导人们在不同语言情境下采取不同的沟通技巧，从而更好地体现自身的意图和愿望，实现人与人之间的良性互动。

《消费心理学(第三版)》分析了消费心理学的研究对象、研究内容及现实意义。研究影响消费者购买行为的内在心理因素、消费者个性心理活动过程和个性心理特征；分析了消费者群体、商品品牌、价格、营销场景、营销服务、营销信息传播等外部因素对消费者心理的影响。同时，探讨了当代中国社会消费心理和消费行为的变化趋势，居民消费的地区差异、城乡差异、消费误区、消费者教育等现实问题。《消费心理学(第三版)》面向高等学校应用型人才培养，适用于本科及大专院校经济类、管理类、营销策划学生，也可供营销策划、营销从业人员参考使用。

设计心理学无疑是涉及设计与人的心理两个学科的知识领域。以前人们只是孤立地研究设计学与心理学的理论，并未将这两个学科有机地结合起来研究。这就从根本上脱离了人与物的科学的合理使用关系的理论研究，忽视了物的

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