领导力是组织和管理团队，带领大家迎接挑战、走向卓越的能力。本书结合心理学定律和管理实践，概括出了修炼领导力的八大要点，涉及领导者的自我修炼、管理中的有效沟通、有效激励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等等内容。相信通过阅读本书，能让你很快学会感染他人、完善制度，打造精英团队的技巧，真正掌握领导的艺术。

利丰集团是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团，运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大业务。本书在涵盖了哈佛商学院研究利丰业务模式的四个案例的基础上，通过对利丰集团各级管理层的大量访谈与研究，以业务案例介绍供应链管理的概念与应用。本书首次详细公开利丰集团的业务模式及用于培训高层管理人员经营概念的内部资料。我们相信供应链管理的概念对不同类型的产业都具有适用性和参考价值，并希望通过利丰集团的经验与内地各界人士共同探讨如何更有效地运用供应链管理来提升企业的竞争力，以迎接中国在“入世”后面临的挑战

无人机物流在实现体验方面具备无限可能，这种物流模式具备时效性、低成本和可达性等很多优势，能够有效解决物流行业需求紧急、位置偏远和人力成本上升等问题。 本书对无人机物流进行了全面系统的阐述，主要涉及其发展背景、内在价值、场景可行性、前景和业态、技术和监管等内容，并收录了全球无人机物流的发展简史。本书可作为物流行业从业人员的工具书，对社会大众具有重要的科普价值。

本书以经济心理学理论为切入点，让读者了解经济行为背后深层次的心理原因。本书所选经典理论，绝不晦涩难懂；行文精炼、独到，拒绝盲目说教；配有走心的应用案例，篇篇 干货 。 心理学经典理论应用书系是从心理学中与现代社会和生活关系密切的主要领域出发，系统梳理和总结不同领域的经典、权威、影响深远的理论，深入挖掘其背后的深刻内涵，以通俗易懂的方式向广大读者介绍心理学经典理论以及其在生活与实践中的应用，帮助读者认识自我、了解人类行为及其心理规律，并领悟心理学的价值，启迪读者运用这些经典理论促进个人发展、提高生活质量、促进社会和谐。

《中小企业供应商管理实战全书》主要介绍了供应商选择与认证、采购合同签订、供应商质量控制、供应商交货管理及供应商绩效考核等多个方面的内容。 书中资料全部来源于一线企业，实用性非常强，可供物流企业管理人员及实际操作人员，新入职的大中专学生，有志于从事物流管理的人士学习参考。

铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考，避免单向思维。 生意不能用“经济学”，而是要用“心理学”去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木“统计术”的秘诀。从卖方到买方，立场一变数据也变；追究数据的背景和内涵；抛开心理就看不透统计数据；通过“假设?验证”才能发挥数据的作用；不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流，创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学，提高销售业绩。

《采购人员岗位培训手册：采购人员应知应会的8大工作事项和75个工作小项（图解版）》从采购岗位实际出发，系统介绍了分析采购需求、制订采购计划、实施采购洽谈、履行采购合同、管理供应商、采购控制管理、管理采购信息、电子商务采购与国际采购管理等8大工作事项和75个工作小项，并对其进行了图解演示与说明，可作为采购人员的工作规范培训手册。 《采购人员岗位培训手册：采购人员应知应会的8大工作事项和75个工作小项（图解版）》适合各级采购管理人员和采购一线工作人员阅读使用，也可作为企业采购岗位的培训教材。

本书结合了现实中一些销售故事和经典案例，从心理学的角度分析了销售者和消费者在销售活动中的心理变化，旨在用已经被科学实验证明过的心理学定律来解释销售过程中人们究竟是如何被影响的。读完此书，你一定会为自己以往的销售或购买行为找到心理上的理论支持，同时让你在以后在消费活动中更加清醒主动。

本版教材注意了课程设置与教材编写的科学性、针对性、规范性，使整套教材更适合学科教学和行业发展要求。在此基础上，本版教材强调了教材的研究含量，旨在介导教材编写的严肃性、高等教育的研究性，避免教材编写中存在的简单雷同现象，体现了国家骨干教材应有的规范性与原创性。可以说，本版教材是根据我国高等院校旅游专业教学实际，严格按照课程设置和教学目标设计安排教材内容，循序渐进，使教材的先进性与研究性在教材中得到充分保证。

《全脑思维与潜能开发》一书详细介绍了全脑思维的作用、原理、方法、工具、途径，能够有效帮助读者进行全脑思维学习。书中提供了丰富有趣的全脑思维训练题，包括逻辑思维训练、克服定式思维训练和客服偏见思维训练，以巩固全脑思维的学习效果，并拓展其应用领域。 本书适合企业领导者，企业一线的研发人员，创新管理方面的学者，以及希望提升脑力、拓展学习方法、寻找生活乐趣、探求职业发展路径和追求身心健康的读者阅读参考。

《国际物流学》主要包括四大篇：概念篇、战略篇、运作篇、实务篇。 第一篇概念篇，包括两章，第一章国际物流概论、第二章国际供应链管理概论；第二篇战略篇，包括四章，第三章国际物流管理战略与规划、第四章国际物流网络规划设计、第五章面向供应链的国际物流协同管理、第六章国际物流风险；第三篇运作篇，包括六章，第七章国际物流运输、第八章国际货物运输保险、第九章国际货运代理、第十章国际物流中的检验检疫、第十一章国际物流中的海关实务、第十二章国际物流的信息化与标准化；第四篇实务篇，列举了国际物流中的典型案例。

物流基础知识、配送基础知识及岗位实务、配送中心的作业流程、常用物流技术、物流配送设施及其使用、配送渠道的管理、物流信息技术和物流软件的简介及应用。《物流与配送》采用章节体例，章前有学习目标和导入案例，章后有本章小结。每章中将案例与知识点结合讲解，并配有案例分析以增强学生对案例的分析能力。课后练习形式多样，既有名词解释、判断题和选择题等题型，又有提升学生发散性思维和创造力的思考题。 《物流与配送》是中等职业学校电子商务专业、物流专业及其他相关专业教学用书，也可作为初级物流配送从业人员岗位培训教材和自学用书。

《物流仓储管理》系统地阐述了仓储管理的基本理论，并结合实践介绍仓储活动各环节的实际操作程序和方法。具体内容有物流仓储管理概述、物流仓储经营与成本管理、物流仓储安全管理等九个部分。 《物流仓储管理》立足于企业实际运作强调基础知识与实际的联系。内容全面、结构严谨，以突出基础知识、基本技能训练为特色。本书可作为高职高专院校相关专业教材，也可作为成人教育、企业培训教材和物流从业人员自学用书。

《冷链物流运营管理》以冷链物流运营中的关键作业操作管理为重点，构建了冷链物流运营管理的完整体系，系统地阐述了冷库的运作与管理、冷链运输管理、冷链包装与流通加工管理、冷链配送运营管理、冷链物流成本管理、冷链物流温度监控、冷链物流企业营运与管理、生鲜冷链物流操作规范等内容。 《冷链物流运营管理》可作为物流管理专业和相关专业的教材，也可以作为物流从业人员的参考书及物流工程技术和管理人员的培训用书。

《供应链管理运营实务与案例分析》重点演绎讲解成为一名现代物流职业经理所需的现代供应链运营管理技能与实务，主要内容包括： 供应链管理基础理论及供应链管理在我国的应用背景和发展空间。 科学地构建供应链体系、有效地实施供应链管理需要解决的关键问题和实践基础。 供应链战略管理运营体系及其支撑技术和利用外部资源进行供应链整合管理的方法。 供应链网络的构建方法和应用实务。 供应链管理体系设计运营实务及利用约束理论改进供应链管理。 供应链集成管理技能和实务。 供应链物流决策准则与方法和自营与

《物流系统工程》是高等学校物流类专业主要课程教材之一。《物流系统工程》在阐明物流系统及系统工程基本概念的基础上，详细阐述了物流决策中常用的各类系统分析方法和优化方法，并以各典型物流系统为主线，系统介绍了各类典型系统的构成、系统分析、系统规划和系统控制的方法。主要内容包括物流目标决策、物流网络系统、仓储系统、运输系统、配送系统、库存控制系统和物流设施系统等。为了增强对该书内容的理解，同时配备了典型物流系统案例光盘。《物流系统工程》可作为物流管理、物流工程、管理科学与工程、工业工程等专业本科生和研究生的教材，亦可作为物流科技人员、管理人员的参考书。

《物流园区规划与设计》共分10章，内容主要涉及物流园区的总体规划、物流园区选址、仓储系统、运输系统、信息系统、组织管理系统等方面知识，为了增强读者的理解，在有些章节中还附加一些案例和习题。 尽管物流园区在国外已经发展几十年，但到目前为止，对物流园区还没有统义，这主要是由于国对物流园区这一物流据点形式在理解和动作模式上的差异给严格界定物流园区带来了相当大的困难。虽然各国对物流园区的定义存在着的差异，但一般都要明确这以下几个方面的内容：（1）物流园区提供包括运输、物流和配送等所有服务；（2）动作者是物流及相关设施的拥有者和租作赁者；（3）必须遵守自由竞争的原则、具备完备的公共设施、提供多样性的运输服务、具有单一的经营主体。

“互联网+”冲击各行各业，采购管理怎么办？靠前公司已开始数字化转型，打造面向2025新的竞争优势和利润增长点。本书描绘了“数字化采购4.0转型路径图”，定义了“新计划经济”“劣后供应商”，用创新的理论、生动的案例诠释了“新采购”，力图解释清楚转型是什么、为什么、怎么办。

《危险品运输与仓储》共分十章，系统地介绍了危险货物的定义、分类和特性，与危险货物运输有关的国际、法规，危险货物的运输包装和运输组件，危险货物的标记、标志和标牌，危险货物的积载与隔离，危险货物的运输与装卸，危险货物的储存，散装危险货物的运输与保管，危险货物的应急措施和医疗急救，危险货物的监督管理等内容。 每章后均附有复习思考题。书后还附有案例分析。 《危险品运输与仓储》内容全面，专业性强，适用范围广，不仅是高等院校相关专业的教学书籍，也是各物流公司、港航企业、仓储单位相关人员的培训教材和业务参考书籍。

本书是“SCAN专业采购核心能力”系列课程配套教材之一。 《供应商全生命周期管理》“供应商筛选漏斗”模型，引入经典PDCA管理理论，PDCA这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理工作的一般规律。本书强调供应商全生命周期管理（SLM），准入、选择、评估、提升、退出都应当有规则、有管理；强调P（计划）、D（执行）、C（检查）、A（行动）循环往复，不断反馈、调整、控制，再反馈、再调整、再控制，打造PDCA供应商全生命周期管理闭环。 希望通过这本书，提高采购专业能力，助力采购由行家变大家。

本书通过对管理心理学领域众多经典心理学实验进行系统梳理和总结，深入挖掘这些经典实验蕴涵的心理学原理，让广大读者走近管理心理学，了解管理心理学及其实验方法，领悟管理心理学对人类社会和生活的重要作用。书中从本领域的体系出发，较完整地反映相应领域的重要实验。每一个实验主要包括引言、实验介绍(实验目的、实验过程、实验结论)、实验应用等几部分，试图通过对实验背景、过程尽可能详细、完整的介绍，对实验结果在现实社会中的应用作深入的分析，既让读者了解实验所蕴涵的科学道理及其在现实生活中的作用，也让大家体会实验方法的要旨。

本书是卢盛忠主编的《管理心理学》（浙江教育出版社1998年第三版）的配套教材。编写这本案例集的目的是用具体、感性的材料帮助读者理解和掌握管理心理学的概念和原理；同时，反过来运用管理心理学的概念和原理思考、分析和解决各类组织中，尤其是企业中存在的有关人的管理的各种问题。两本书的配套，体现了理论联系实际的原则。 本案例集的体系与《管理心理学》一书相对应，同样分为“绪论”、“个体心理”、“群体心理”和“组织心理”。之所以这样编排而不是按章编排，是因为每个案例的内容往往涉及不同章节的问题，这样编排利于读者灵活运用相关的案例。因此，每一案例后面都注明该案例要说明的中心议题和涉及的其他相关问题，使读者可以从不同的角度，联系不同的问题进行阅读。