《高管教练：领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上，详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角（EPT）模型，结合三个有代表性的完整案例，帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式，实现从内在独白到内在对话的转变，并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练：领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用，同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力，提升内在影响力及团队效能。

本书详细叙述了作者多年对一些集团、大型企业进行 员工帮助计划（Employee Assistance Program，EAP） 服务的过程与经验，介绍了科学、实用的管理方案。并且，在长期的心理咨询基础上，作者还提出了提升基层管理者心理管理技能的 展翅工程 ，即运用积极心理学、管理心理学、职业健康心理学的理论，以及EAP、焦点解决、质性分析、问题解决等心理技术，采用系统的分析方法，在高效基层管理者心理管理技能模型的基础上，帮助企业逐步建立基层管理者心理管理技能培训体系，对基层管理者进行系统训练及个体支持，制定了长期提升和辅导机制，系统提升基层管理者心理管理技能。本书为负重前行的职场人士提供了自我管理的新方法，为有心激发员工动能的管理者指引了一条新路，为中国企业人性化管理的发展做出了有益的尝试。

员工帮助计划是解决职业心理健康问题的*优方案。本书由国际ji的专家团队强强联合编写而成，它不但是该领域的权威教材，更是实践中不可或缺的资源。本书从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面，为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何更好地完成工作，提供了该领域*前沿而丰富的实用信息，是一本具有里程碑意义的经典著作。

本书以心理学为分析工具，详细解剖了领导工作中常见的各种难题，并提出了详细、科学的应对方案，具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制 老好人 现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病，包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖症等，分析了这些疾病背后的心理诱因，为治疗开辟了新路。

想成为一名合格的领导干部，就要具备一定的管理能力。一位称职的领导不一定要有多显著的业绩，但一定要懂得如何调配下属，让他们在合适的岗位发挥自己的潜能。 每天读点管理心理学从管理的基础讲起，简洁的笔触，经典的管理案例，让你在实践中体会管理心理学的真谛。系统介绍了认识管理、目标管理、自我管理、文化管理、人才管理等知识，有针对性地提出相应的策略方法，比如高效部署、协调职能、决策实施、激励员工、应对危机等，让管理者更好地掌握管理心理学的知识，提升管理水平，建立成熟的工作团队！

彼得 恩尼斯特曾是美国中央情报局的扛鼎人物，深知波谲云诡的谍报工作与商场竞争有惊人的相似，谍报工作更加务实和高效。聪明的企业完全可以借鉴情报机构的经验，大幅提升竞争力。 拥有36年卓越表现的特工和畅销书作家通力合作，将美国中央情报局的秘密工作方式一一揭开：如何甄选、测试和培训员工，带出战斗力爆表的团队；如何创造性地解决问题，防患于未然；如何建立以任务为导向的行动方案，永远领先竞争对手；如何建立高效沟通，做出简单决策；如何在友好或者敌对的环境下赢得有利的结果。 用脆弱对抗脆弱，从无序中获得收益，外界越混乱，越变化，你越能从这种思维方式中受益。

领导心理是领导研究和领导实践的重要组成部分，无沦是领导者还是被领导者，领导过程始终贯穿着大量且复杂的心理活动。在纷繁的领导研究中，对领导心理问题的研究一直是一个相对稳定并白成体系的领域，这可能与领导的本质有关，即领导是一种特定的角色，是种行为或过程，是一种关系或互动，是一种古老而普遍的社会心理现象。无论是角色、行为还是关系，都与领导诸要素的心理活动和心理现象有关。于是，专注领导心理问题研究的领导心理学就成为领导研究中的核心领域。 领导心理学是研究领导心理与行为有效性的交叉学科，关注的是领导过程中的心理现象与问题。回顾历史我们不难发现，领导心理学研究与心理学的发展摹本上是同步的。关于领导心理学问题的人量研究都采用了规范化的实证研究的方法和程序。无论在研究对象与内容，研究方

《工业管理心理学》，本书共分为十一章内容：工业管理心理学及其历史演变、社会感知与决策、个体差异与测评、员工的态度与工作压力、行为动力与员工激励、群体动力、人际沟通与团队建设、群体间关系、权力及领导行为、组织发展与设计、人性假设与企业治理制度。

文化创意产业作为一种新兴的、特殊的产业类型，在人力资源特征、组织特征上均有区别于其他产业类型的特殊性，文化产业企业组织也正在经历着组织结构、制度乃至文化的变革。在这一变革的过程中，"创意"的影响显得尤为重要，更是文化产业价值的起点。要使"创意"落地转型变成"产业"，就需要依据文化创意产业的特征，有针对性地从组织层面，对其实施管理。 本教材内容计划分为三篇八章，上篇为文化创意产业管理心理学概论，包括对该学科的介绍，以及基本理论。中篇为创意主体心理与管理篇，主要包括创意个体心理与管理、创意群体心理与管理，及创意组织心理与管理。主要阐述文化创意产业中，创意主体的心理现象及相应的管理手段。下篇为创意行为与管理篇，主要包括创意开发心理、创意领导心理、及创意营销心理。

本书是在作者原已出版的《管理心理学》（立信会计出版社2001年版）基础上修改完成的，原书已重印十余次，作为教材在复旦大学、上海交大、上海中医大学、华东理工大学使用过。 本书吸收了心理资本等新理论，主要包括人性、动机、需要、个性理论、心理契约、心理资本、领导、决策心理，沟通、谈判、群体心理、压力、心理健康，心理养生等，全面系统地阐述了管理心理学的基本原理及实务。 本书内容全面，结构严谨，条例清晰，具有较高的科学性，系统性，理论性及知识性，可供作为教材使用。

本书以现代物流基本理论为起点，以物流一体化和供应链管理理论为指导，针对海运及相关行业的物流运作提出了一些自己独立的见解；以国际贸易术语为突破口，认真分析了国际商流与国际物流的关系，由此揭示物流的本质。在海运企业物流运作分析方面，从作业流程和经济成本核算角度，分别讨论了流程再造和经济效益评价在物流系统规划中的作用；在港口物流方面，结合上海国际航运中心洋山深水港物流园区的建设，探讨了港口物流运作的方法以及物流园区评价指标体系的建立方法；从企业发展战略和第三方物流实施方案两个角度探讨了国际货运代理企业向物流企业转型的可能性和作业路径。考虑到我国航运物流发展的必然要求，本书的第七章重点探讨口岸物流信息平台建设的方法、手段和路径，坟口岸物流信息平台应当满足的功能和需求进行了深入的分析

本书系统地阐述了管理心理学的经典理论以及理论和应用研究的*成果。内容包括管理心理学一般知识、个体心理与人体激励、群体心理与群体互动、领导心理与组织建设等四大部分。每章的内容以范例引出，结尾均有小结、复习思考题、训练题和案例分析题，用以帮助学习进一步掌握、领会所学内容和提高应用能力。 本书可作为高等院校本科教育的教材，也可作为高等职业技术教育、成人高等教育的经济、管理类专业的选用教材，同时可作为学习管理心理学的培训教材和自学读物。

谈判桌是利益角逐的战场，也是心理博弈的空间。作为谈判者，固然要仰仗自身的实力，但也要具备谈判技巧和策略，尤其是心理博弈的策略。我们每个人都是谈判的参与者，生活中处处都是谈判桌，那么学习谈判中的心理博弈策略和技巧就不仅仅是专业谈判人士的事情了，成为一名生活中的谈判专家，可以让我们的生活更加顺利、高效，提高自我满意度本书借助生活的案例和精辟的分析，全面介绍了谈判中的心理技巧，包括：如何通过耐心倾听来把握对方的真实想法和需求;如何拉近彼此的心理距离，建立信任感;如何解读对方的肢体语言，了解其真实意图;如何营造强大的气场，在谈判中占据心理优势;如何抓住对方的弱点，突破其心理防线;如何化解剑拔弩张的敌对情绪，打破谈判僵局;如何迷惑与诱导对方，达到自己的谈判目标。读完这本书，相信谈判桌上的