营销是一场心理战,销售是心与心的较量。为什么顾客总是拒绝你?为什么你讲得如此详细,顾客就是不买单?我们要怎样预防生活中的销售诈骗?本书通过生动的解析和事例,结合心理学原理与有趣的图解让你准确地读懂客户的内心世界,更好地与客户交流。只有将自己手中的武器磨得足够锋利,才能信心百倍地走上战场,赢得一次又一次的胜利。当然,说得再精彩,也不如自己去体验!本书适合用作心理学入门科普书,也适合心理学爱好者阅读使用。
\"【内容简介】:《常态病理学》深入分析了现代人的常态病理学:包括何为精神健康、当代文化中的 真空、对生产与消费的崇拜、快乐与安全的关系,等等;明确阐释了精神健康的概念和人文主义的人学理论;并在 部分试图从社会经济、科学、神经心理、动物实验、人类的天生被动性等多重角度回答“人是天生懒惰的吗?”这一经典问题。此外,弗洛姆还试图在本书中给出如何克服不健全的社会、自恋、异化、恋尸癖等精神疾病的解决方法。\"
《交易心理训练(珍藏版)》包含101课,每课都遵循相同的格式:指出交易者每天面对的挑战、应对这些挑战的方法和可执行的具体建议。这些课程涵盖了与交易心理学和交易绩效相关的一系列话题,包括利用心理动力短期疗法、认知短期疗法和行为短期疗法,改变有问题的行为模式,逐渐形成新的积极行为模式。 本书章节间彼此独立,你可以按顺序阅读,也可以选择阅读适合你当天交易情况的那一课。另外,本书还包括一些深刻的自我训练观点,这些观点来自在网上分享交易经验的18位成功的交易专家。尽管本书的目的是帮你成为自己的交易教练,但其 深远的目的是帮助你在生活中训练自己。正像在职场和人际关系中存在挑战和不确定性一样,你在市场中交易时,同样面临挑战和不确定性,你需要在风险中追求确定性高的回报。
《工程机械运用与维护专业工学结合系列教材:消费心理学》根据高职高专特色教材编写要求撰写,在 吸收世界消费心理学理论的基础上,引入近年来国内该领域的研究成果,致 力于解读中国消费者心理变化规律,研究针对中国消费者心理变化规律营销 者可能采用的适当营销策略;在内容选择及理论知识的深度和广度的把握上 ,针对高职高专教育的特点,以“工学结合”为导向,强调知识的实用性、 可操作性,有选择地加入一些反映学科发展的新知识、新案例,紧跟时代的 发展潮流。 《工程机械运用与维护专业工学结合系列教材:消费心理学》是培养学生对消费者行为和心理问题的分析处理能力, 并终实现在各类营销活动中灵活运用这些知识。
理性,人之所求,却常常求之不得。很多时候,消费者行走于理性的边缘,他们的决策出现种种偏差,有悖于理性的标准。但偏差不是魔鬼,我们无需谈之色变。掌握决策偏差发生的规律与导致决策偏差的心理根源,有助于人们利用这些偏差, 终作出利人利已的选择。 这本书着眼于消费者的决策理性,从心理学视角出发,依托判断与决策领域的理论和实证研究成果,解析消费者的决策规律与心理特点,以期让行走于理性边缘的消费者作出明智的选择,体验到决策幸福感。 作者将为你解读消费市场中“套路满满”的营销策略,分析它们各自的优势与弊端;带你洞悉消费者的心理,从消费者的典型行为入手,揭示这些行为背后的心理规律;和你一起认识社会关系中的消费者,探讨消费者与他人的互动过程以及他人对自身消费行为的影响;教你识别并利用决策偏
表面上看,消费者购买一件商品,是有充分的自主权的;而且,凭借手中的钞票,消费者还可以对商家颐指气使,要求种种优惠与带服务。是这样吗?真实情况是,消费者从接触商品信息开始,到形成对商品的印象、产生需求与欲望,到付诸购买行动,以至于消费时的感受、事后向亲朋好友的诉说,大多是商家精心策划与诱导的结果。企业内部的营销人员与外部的广告专家、公关经理、经销商一起,共同完成了对消费者的伏击。本书通过大量知名企业的真实营销案例,全面揭示了这些伏击战的原理与方法。大致有三种类型:1.“攻其不备”;2.“出其不意”;3.“投其所好”一言以蔽之就是“忽悠”,一次忽悠完了,接着再忽悠,直到消费者神魂颠倒,缴械投降(掏钱埋单)。
《交易心理训练(珍藏版)》包含101课,每课都遵循相同的格式:指出交易者每天面对的挑战、应对这些挑战的方法和可执行的具体建议。这些课程涵盖了与交易心理学和交易绩效相关的一系列话题,包括利用心理动力短期疗法、认知短期疗法和行为短期疗法,改变有问题的行为模式,逐渐形成新的积极行为模式。 本书章节间彼此独立,你可以按顺序阅读,也可以选择阅读适合你当天交易情况的那一课。另外,本书还包括一些深刻的自我训练观点,这些观点来自在网上分享交易经验的18位成功的交易专家。尽管本书的目的是帮你成为自己的交易教练,但其 深远的目的是帮助你在生活中训练自己。正像在职场和人际关系中存在挑战和不确定性一样,你在市场中交易时,同样面临挑战和不确定性,你需要在风险中追求确定性高的回报。
高度的物质文明和极度的精神堕落,构成了今天资本主义社会的两极。西方不少学者不但注意到了这一社会现象,而且还对此作了很多分析研究。在这些西方学者中,最有影响的要数法兰克福学派的马尔库塞和弗洛姆了。他们对现代西方社会的消费主义的分析批判,特别是对现代西方社会在充裕的物质生活后面蕴藏着的人的精神上的巨大痛苦和不安这一“病态”的揭露,吸引了千千万万的人民群众。
度假时你的新女友喜欢海滩边的万豪酒店还是一座完全用冰和雪建造的冰旅馆?这从她的手表能看出来?新开业的蛋糕店发放免费礼券,有效期该设置多长时间?电视剧中间插播广告,会令人生厌而降低收视率吗?郊区更大更漂亮还带游泳池的新房子,只是上班路程超过一个小时,你会买吗?这些问题涉及两个关键点幸福感和钱。在你拥有的金钱不变的前提下,不同的选择会带来不同程度的幸福感。大多数人都认为在如何赚钱、存钱、投资方面需要专业的建议,但谈到花钱,多数人只是遵循自己的直觉。但科学研究表明,人的直觉常常是错的。我们误以为自己的消费方式能够提升幸福感,却一直在花冤枉钱,并没有实现预期的目标。比如买电视机时我们会幻想以后和一群朋友一起看比赛或者与家人一起看电影,但实际买完了却是独自一人(大多数情况下)在电视机
度假时你的新女友喜欢海滩边的万豪酒店还是一座完全用冰和雪建造的冰旅馆?这从她的手表能看出来?新开业的蛋糕店发放免费礼券,有效期该设置多长时间?电视剧中间插播广告,会令人生厌而降低收视率吗?郊区更大更漂亮还带游泳池的新房子,只是上班路程超过一个小时,你会买吗?这些问题涉及两个关键点幸福感和钱。在你拥有的金钱不变的前提下,不同的选择会带来不同程度的幸福感。大多数人都认为在如何赚钱、存钱、投资方面需要专业的建议,但谈到花钱,多数人只是遵循自己的直觉。但科学研究表明,人的直觉常常是错的。我们误以为自己的消费方式能够提升幸福感,却一直在花冤枉钱,并没有实现预期的目标。比如买电视机时我们会幻想以后和一群朋友一起看比赛或者与家人一起看电影,但实际买完了却是独自一人(大多数情况下)在电视机
做生意一定要懂心理学,掌握顾客消费心理, 能念好生意经。手表定律,破窗理论、刺猬法则、马蝇效应、墨菲定律、狄德罗效应、凡勃伦效应、名人效应……这些心理学法则对做生意有什么启发? 康木著的《心理学与生意经(全新升级版)》以心理学为切入点,从消费心理、员工管理、宣传营销、谈判心理等多角度为您解读如何念好生意经,相信对准备创业的人、身处商海的人和为让生意红火起来而绞尽脑汁的人,会有一定的启发和帮助。
\"【内容简介】:《常态病理学》深入分析了现代人的常态病理学:包括何为精神健康、当代文化中的 真空、对生产与消费的崇拜、快乐与安全的关系,等等;明确阐释了精神健康的概念和人文主义的人学理论;并在 部分试图从社会经济、科学、神经心理、动物实验、人类的天生被动性等多重角度回答“人是天生懒惰的吗?”这一经典问题。此外,弗洛姆还试图在本书中给出如何克服不健全的社会、自恋、异化、恋尸癖等精神疾病的解决方法。\"
营销是一场心理战,销售是心与心的较量。为什么顾客总是拒你?为什么你讲得如此详细,顾客就是不买单?我们要怎样预防生活中的销售诈骗?本书通过生动的解析和事例,结合心理学原理与有趣的图解让你准确地读懂客户的内心世界,好地与客户交流。只有将自己手中的磨得足够锋利,才能信心百倍地走上战场,赢得一次又一次的胜利。当然,说得再精彩,也不如自己去体验!本书适合用作心理学入门科普书,也适合心理学爱好者阅读使用。
安居方能乐业,房子买对了,人生才幸福。买房是很多人,特别是年轻人的迫切需求,所谓有恒产者有恒心,有了房才有安全感。房子很重要,买对房子更重要。一来,买房要花掉大量资金,甚至透支未来的收入;二来,大笔的钱不是为了换取那一百来平米的空间,而是要布置一个家,一个享受生活的地方。本书从房产专业知识、心理学、环境学、博弈论等角度告诉你什么样的房子才是好房子,怎样以更合理的价格买到好房子。书中案例全面详实,既有成功的经验分享,也有失败的教训总结,读完本书你能轻松识破地产商惯用的心理诡计,学会买房达人的省钱心理学智慧,成为懂行的买房人。
安居方能乐业,房子买对了,人生才幸福。买房是很多人,特别是年轻人的迫切需求,所谓有恒产者有恒心,有了房才有安全感。房子很重要,买对房子更重要。一来,买房要花掉大量资金,甚至透支未来的收入;二来,大笔的钱不是为了换取那一百来平米的空间,而是要布置一个家,一个享受生活的地方。本书从房产专业知识、心理学、环境学、博弈论等角度告诉你什么样的房子才是好房子,怎样以更合理的价格买到好房子。书中案例全面详实,既有成功的经验分享,也有失败的教训总结,读完本书你能轻松识破地产商惯用的心理诡计,学会买房达人的省钱心理学智慧,成为懂行的买房人。
毕重增主编的《消费心理学(第2版高等院校应用心理学系列教材)》为高等院校心理类、经济管理类专业教材,其主要内容:消费需要与购买动机、消费者的认知、消费决策、消费者的态度与个性特征、微观消费环境,心理、产品与消费心理、价格与消费心理、广告与消费心理、宏观消费环境心理。《消费心理学(第2版高等院校应用心理学系列教材)》是在版的基础上修订而成的,其特色:其一,以消费心理过程、心理与环境的关系这两条主线组织教学内容,形成了完整的消费心理过程与消费环境心理系统;其二,内容有增有减,一方面根据学科发展补充、更新了教材内容.另一方面,使教学内容松紧有度、重点突出.删除了陈旧的、实用性差的内容;其三,体例有创新,如在章首增加“导人案例”部分,章末增加“案例分析”栏目,以增强与现实生活的联系.引起学
度假时你的新女友喜欢海滩边的万豪酒店还是一座完全用冰和雪建造的冰旅馆?这从她的手表能看出来?新开业的蛋糕店发放免费礼券,有效期该设置多长时间?电视剧中间插播广告,会令人生厌而降低收视率吗?郊区更大更漂亮还带游泳池的新房子,只是上班路程超过一个小时,你会买吗?这些问题涉及两个关键点幸福感和钱。在你拥有的金钱不变的前提下,不同的选择会带来不同程度的幸福感。大多数人都认为在如何赚钱、存钱、投资方面需要专业的建议,但谈到花钱,多数人只是遵循自己的直觉。但科学研究表明,人的直觉常常是错的。我们误以为自己的消费方式能够提升幸福感,却一直在花冤枉钱,并没有实现预期的目标。比如买电视机时我们会幻想以后和一群朋友一起看比赛或者与家人一起看电影,但实际买完了却是独自一人(大多数情况下)在电视机
《与上帝有个约会――感觉营销》由骆回编著。 我们不管有多么伟大的产品,跟消费者之间都隔着一条河,两者如何过河相识约会,这是永恒的营销课题。通过建桥、造船、游泳、筑坝、空投……任何手段过河约会都面