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本书共分为三部分：会展谈判、电子邮件谈判和面对面谈判，每一部分都举出多个实例再现当时真实的谈判情景，并附有重要评析作为点睛之笔。 本书的主旨在于：教你如何技巧性地报价，不至于由于胡乱报价而吓走新客户、失去老客户；教你如何在日常工作中积累商务礼仪知识，提高自身素养，在遇到不同国家客户的时候不会因为礼节问题而失去合作机会；教你如何在客户毁约的情况下，冷静分析问题，寻找解决方案，扭转乾坤，达到最初目的；教你如何用心与客户交流，让其真心实意想与你做生意；等等。 本书的每个案例均为作者亲身经历，具有真实性、生动性、实用性和典型性的特点。而且，读者可以直接套用书中许多英语语句，大大提高工作和学习效率。
《外贸行业实用英语对话及词汇手册（修订版》分为两部分，部分介绍外贸行业的常用句型和对话，第二部分介绍外贸行业的相关专业词汇。部分从对外贸易的基本流程和与对外贸易相关的业务出发，划分为30个基本单元，包括会见客户、推销商品、贸易展会、参观工厂、询盘、报盘还盘、样品、规格、质量、数量、价格、包装、谈判、保险、合同条款、订单、付款、装运、运输、交货、商检与报关、索赔、银行业务、代理、佣金、企业形式、技术转让、贸易方式、投标、外贸关系等场景。每个单元包含常用句型、经典对话和知识补贴三部分。常用句型为相关外贸场景需要用到的常用句子，这样把句子集中在一起方便读者学习使用；经典对话选取代表性的对话，让读者适应不同场景的对话，从而更好地学习实用的外贸英语；知识补贴部分选取和主题相关的注意事项
《外贸英语函电——教师用书》（第3版）是外贸专业教师和自学者在讲授和学习《外贸英语函电》时的参考用书。在本书中，笔者将《外贸英语函电》（第3版）中所有单元的内容（包括简介、例文等）均译成了汉语，并附上了课后的练习答案。在每一单元译文的开头，专列出“本单元概要”，对该单元需掌握的要点进行简要介绍，以供教师在教学中参考之用，也为自学者提供了方便。另外，书后还附有10套外贸英语测试的模拟试题和答案。
本书共分为三部分：会展谈判、电子邮件谈判和面对面谈判，每一部分都举出多个实例再现当时真实的谈判情景，并附有重要评析作为点睛之笔。本书的主旨在于：教你如何技巧性地报价，不至于由于胡乱报价而吓走新客户、失去老客户；教你如何在日常工作中积累商务礼仪知识，提高自身素养，在遇到不同国家客户的时候不会因为礼节问题而失去合作机会；教你如何在客户毁约的情况下，冷静分析问题，寻找解决方案，扭转乾坤，达到最初目的；教你如何用心与客户交流，让其真心实意想与你做生意；等等。本书的每个案例均为作者亲身经历，具有真实性、生动性、实用性和典型性的特点。而且，读者可以直接套用书中许多英语语句，大大提高工作和学习效率。
随着全球化的发展，我国的对外贸易进程也不断加快。外贸业务人员必须掌握专业的外贸英语来紧跟时代的步伐。要想学好外贸英语，选择一本合适的指导书很重要。为了满足这种需求，我们特意编写了这本书。 本书从与客户建立业务联系、接待客户、外贸谈判、商务会议、合同条款、运输和保险、解决争端、市场调研和接打电话9大方面入手，将每一个方面又划分为不同的小主题，开篇引入情景对话，快速将读者带入情境。每一章节还设置了分类单句、知识旁注、单词汇总、注意事项等内容，并配备了精美插图，帮助读者掌握外贸英语的各个方面。此外，本书附赠的MP3学习光盘是由资深配音专家精心录制的，可以帮助读者练习地道口语，让读者轻松、快捷地提高英语水平。
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本书讲述了外贸各个环节中外贸英语的知识点和实际应用。内容力求实用简洁明了而又不失可读性。本书总共分为4个部分。部分（~3章）主要介绍“外贸业务关系的建立”，分为建立业务关系、打电话、参观拜访活动。其中重点介绍了写商务函电的技巧，如何回复往来函电，如何与客户高效电话沟通，在线Skype聊天沟通，以及如何成功安排客户的参观拜访活动等。第2部分（第4~13章）则注重“外贸英语实务操作”，包括产品、价格、佣金和折扣、付款方式、外贸合同、包装、商品检验、装运、保险和索赔等；外贸实际工作的各个环节的问题，读者都会迎刃而解。第3部分（4章）为“外贸交易磋商”，包括询盘、发盘、还盘和接受四个环节。与客户直接洽谈或函电沟通，就某项交易的达成进行协商，交易磋商实战案例。第4部分（5章）介绍“代理贸易方式”，对市场上
