本书贯彻*高教司高职处与全国高职高专大学英语教育指导委员会以“应用为目的，以够用为度，以实用为主”的方针，旨在培养高职高专院校计算机各专业学生实际使用英语进行交际的能力，培养学生逐步具备以英语为工具进行专业学科交流、在职业范围内运用英语的能力。 本书面向高职高专计算机及相关专业英语课程，全面介绍了计算机专业的英语知识，内容涉及计算机发展史、计算机硬件、操作系统、计算机软件、软件开发、数据结构、互联网和多媒体应用等主题。 全书共8个单元，每单元分为情景对话、课文、重点技巧和阅读材料四部分，提高学生在学习和职场环境下的英语会话水平，从篇章、词汇、句法和结构等方面入手，加强学生专业文献读、译和写方面的基本应用技巧，并补充计算机小知识阅读材料，培养学生用英文解决计算机相关问题的能力

本书每章的内容由课文、关键词汇、练习和阅读材料4部分构成。为了增加课文的直观性，使读者更容易理解学习内容，文中配有丰富直观的图例。 为了配合本书的教学，本书还配有习题答案、参考译文及相关试题。 另外，附录给出了本书的关键词汇索引，并注有音标和中文解释，使读者在掌握词义的同时能熟悉相关的发音。 本书可作为高职高专计算机及相关专业的计算机专业英语教材，也可作为广大科技人员学习计算机专业英语的参考用书。

改革开放以来，很多中国学生从小学生起就开始学习英语。他们应付考试、做英语书面练习的能力很强，可是口头表达的能力却很弱。特别是与人用英语沟通时，许多学生不是无言以对，就是结结巴巴，词不达意。 近年来因特网在中国有了迅猛的发展，网民人数越来越多。一旦上网，他们快速提高英语水平的愿望就会更加迫切，针对这一情况，编写了本书。本书共分为四十七个主题。每个主题分为重点句子、沟通实例、生词、网络小常识四个部分。重点句子是从后面沟通实例中挑选出来的常用句型和常用表达；沟通实例的选择力求做到有代表性、实用性，为方便读者阅读还附上了参考译文；生词则标注了国际音标，有助于读者阅读和记忆，文中均加注了圈码；网络小常识介绍一些有关网络的实用性知识。 本书涉及网络知识的方方面面，实用性很强。编者希望

本书为读者介绍销售合作意向书、销售合作建议书、销售会议备忘录与会议纪要、销售报告和销售可行性分析报告等常用营销报告的写作。读者可以了解并掌握常用营销报告写作的基本步骤、基本内容、结构安排及书写技巧，为日后相关报告的写作打下良好的基础。此外，该书为营销人员在与新客户建立业务关系、产品竞销、促销及优惠计划、产品询价与报价、讨价还价及其策略、讨论销售条款及签订销售合同、查询装运状况及发生装运通知、索款和步骤及策略、处理客户投诉的策略、处理客户索赔的策略和售后服务并与客户保持宇航局切关系等方面就如何书写日常业务沟通信函或E-mail做了详细的介绍。 本书涉及了IT电信业销售市场营销行业的各个领域，是IT与电信业销售及市场营销专业人士的综合性应用美语参考书。