TimothyJ.O'Leary、Lindal.O'Leary著的《计算机专业英语(2014英文版)》原书自1989年以来每年都出一次新版,主要用作英语国家的计算机导论性课程教材。在我国曾经出版过本书的几个版本,主要用作高等学校计算机专业英语教材,采用的学校普遍反映较好。本书是版,内容做了更新和补充。突出知识的先进性、系统性和教学的实践性,并提供更为丰富的习题和在线教学资源。 本书概括地介绍了计算机与信息技术的常见概念和术语、主要应用领域及其对社会的影响。本书由9章组成,主要内容包括:信息技术和因特网概述,因特网、万维网与电子商务.应用软件,系统软件,硬件系统部件,输入输出设备,二级存储.通信与网络。 隐私、安全与伦理等。 本书内容丰富,叙述简练,形式生动,英语语言规范,教学资源丰富,比较全面地覆盖了计算机与信息技术领
本书为读者介绍销售合作意向书、销售合作建议书、销售会议备忘录与会议纪要、销售报告和销售可行性分析报告等常用营销报告的写作。读者可以了解并掌握常用营销报告写作的基本步骤、基本内容、结构安排及书写技巧,为日后相关报告的写作打下良好的基础。此外,该书为营销人员在与新客户建立业务关系、产品竞销、促销及优惠计划、产品询价与报价、讨价还价及其策略、讨论销售条款及签订销售合同、查询装运状况及发生装运通知、索款和步骤及策略、处理客户投诉的策略、处理客户索赔的策略和售后服务并与客户保持宇航局切关系等方面就如何书写日常业务沟通信函或E-mail做了详细的介绍。 本书涉及了IT电信业销售市场营销行业的各个领域,是IT与电信业销售及市场营销专业人士的综合性应用美语参考书。