《酒店饭店英语口语实用大全（二维码音频版）》一书涵盖了如何提升酒店英语口语、酒店英语基本用语、前厅服务英语口语、客房服务英语口语、餐饮服务英语口语、商务中心服务英语口语、康乐服务英语口语等内容。本书主要有以下三大特色。特色一：介绍酒店服务中的基础英语。包括酒店服务必须了解的专业术语、酒店各部门与岗位英语名称、英文缩写及礼貌用语。特色二：设计了多个栏目。除常见词汇与短语、常用句型百宝箱外，还设计了一系列酒店服务中常见的情景对话。特色三：本书从词汇到句型，再到与客对话，层层深入、层层推进，使读者不仅能够掌握酒店专业英语，还能了解酒店各部门工作的服务技巧、操作流程和相关业务知识。本书可作为职业学院酒店及旅游相关专业或酒店管理方向培训机构的专用教材，也可作为酒店员工内部的英语口语培

成就英语口语达人的6大保证 1、内容最实用 必知单词、必会单句、短对话、长对话，由浅入深、循序渐进，让您在不知不觉中反复操练并掌握旅游过程中的实用表达，帮您快速实现自信秀口语的梦想！ 2、主题最全面 所选主题囊括出国旅行的各个方面。无论是行前准备、出入境，还是在国外的交通、住宿、饮食、购物、游览，保证您在任何场景下都有话可说！ 3、语境最重要 每组短对话前均提供展开对话的恰当场景，帮您在适当的场合运用得体的语言，不仅说得对、而且说得好，从此不再为言不达意、答非所问而尴尬！ 4、贴心Tips 大量的语言小贴士，以新颖的形式为您提供同一场景下可供替换的相关说法，让您在丰富的表达方式间自由切换，轻松应答！ 5效果最明显 完全照顾到大多数基础学习者的口语水平，每个主题

本词典建立了国际酒店用语的标准化中文释义，它根据酒店的各部门来归纳、总结相应的专业词汇，包括前厅、客房部、餐厅、会务中心、康体中心、美容院等。全书累计词条将近条，难词部分均加有音标，并且每一个词条都通过查阅各种领域的专业书籍进行确认，以及经过外籍语言专家的审校，保证其专业性和性。在与外国宾客交流的过程中，若遇到某个专业词汇的表达障碍，您就可以迅速翻阅到自己的工作部门和具体分类，很快找到自己所需要的信息。 本书可作为本科院校的酒店管理专业、旅游管理专业以及高等职业或专科院校相关专业的学生学习参考，也可作为酒店、饭店员工的案头用书。

本书共分为刑法总论 ; 刑法分论两编, 其主要内容包括: 刑法概说 ; 犯罪构成理论 (客观不法 —— 主观责任) ; 法益 (犯罪客体) ; 客观不法要件 (犯罪的客观要件) ; 主观责任要件 (犯罪的主观要件) 等。

关于“做题”，包括两类题目，一是历年司法考试真题，二是模拟试题。 本书：1、关于题目的编写体例。为了实现通过题目梳理知识点的目的，这套题目按照章节编排，并且在绝大多数题目后边附有“小新忆考点”。 2、关于题目的难度。这套题目严格以新考试大纲以及历年真题为依据，但是难度稍高于历年真题。 3、关于解析。对题目的解析，笔者做了“小新忆考点”“希希解题锦囊”“大王历险记”三个板块。

本书共12个单元，每个单元设一个民航乘务服务中的常见话题，将语言学习贯穿在了解、思考、探讨现实生活中的民航乘务服务的各种问题的过程中，选用当代英语的常见语体或文体的典型样本作为素材，专业语言规范，力图通过生动的听力材料、逼真的情景再现体会空中乘务工作所涉及的各个层面，培养学生具有较扎实的英语语言基础和较强的英语综合应用能力。 本书是专为民航服务、空中乘务、空中商务专业学生或有志于从事航空服务业工作的学习者编写的英语听力教材。

本书特色：彩色印刷，图文并茂，插图精美，开扩眼界；注重旅游业各部门有效交流的专业语言技能；涵盖话题广泛，有助于扩大与旅游相关的词汇量；以真实课文和采访旅游专业专家为主要特征，有助于扩大阅读量和培养听力理解技巧；培养主要工作情景所需的口语技能“聚焦语言（LanguageFocus）”部分加强学生的语法运用能力；培养学生进行清淅、准确的书面交流。

《公主四点会来》的小主人公邀请来自动物园的一只难闻的，模样惨不忍睹的土狼回家喝下午茶，而土狼小姐声称自己被施了魔法才显得如此不堪，善良的小主人公选择相信土狼小姐的话。还用较高规格的礼仪来招待她，甚至还准备了一束玫瑰花……小主人公面对土狼一幅狼吞虎咽的吃相并没有感到惊讶，一直保持着自己的友好风度，直到土狼小姐忍不住开始痛哭流涕，忏悔起自己的欺骗行为来。最后主人公的一句：“没关系，我早就知道了”揭示了爱情的真谛——我喜欢的是，你就是你。不是公主不要紧，是土狼也没关系。爱，是从心出发的感受，坚持起初的选择，不会被表面现象所迷惑，不为舆论影响判断！而作为大人，看到这本书中的主人公身上的善良和宽容，是不是也能有所醒悟？向孩子学习，永远保持宽容和善良，充满希望。

如果你在书店拿起了马克·费内坎普、张苹著的这本《餐饮英语口语一本通》，那么相信你是一个对餐饮业有着浓厚兴趣的人。不论你是从事餐饮工作的专业人员，还是学校的学生，或是正怀着梦想前往国外旅游打工的行动家，这本书都将为你呈现 真实、 地道的餐饮英语会话实录，助你在 化的餐饮环境中游刃有余，得心应手。

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