《《经济学原理(第8版):微观经济学分册》习题解答》为与曼昆《经济学原理(第8版):微观经济学分册》配套的学习指导和习题解答手册。全书共22章,与《经济学原理(第8版):微观经济学分册》的章节安排完全对应,每章主要内容包括:本章学习目标、本章要点、本章习题解答(包括 即问即答 题、复习题、快速单选、问题与应用)。《《经济学原理(第8版):微观经济学分册》习题解答》可供经济学专业学生及经济学爱好者作为自学辅导材料,也可供相关专业教师作为教学参考。第8版与教材同步更新,在第7版基础上优化了答案的呈现与编排。
《《经济学原理(第8版):宏观经济学分册》习题解答》为与曼昆《经济学原理(第8版):宏观经济学分册》配套的学习指导和习题解答手册。全书共14章,与《经济学原理(第8版):宏观经济学分册》的章节安排完全对应,每章主要内容包括:本章学习目标、本章要点、本章习题解答(包括 即问即答 题、复习题、快速单选、问题与应用)。《《经济学原理(第8版):宏观经济学分册》习题解答》可供经济学专业学生及经济学爱好者作为自学辅导材料,也可供相关专业教师作为教学参考。第8版与教材同步更新,在第7版基础上优化了答案的呈现与编排。
本书由概念篇、管理篇组成。概念篇主要包括前三章,主要介绍服务特性,现代服务业的概念、特性和发展趋势,现代服务管理理论和服务企业经营管理概论。管理篇共十二章,主要介绍现代服务企业运营管理,围绕服务企业设施选址与布置、服务企业人力资源管理、服务企业财务管理、服务企业物流管理、服务企业业务流程管理、服务企业营销管理、服务企业客户管理等内容进行阐述。
《《经济学基础(第8版)》习题解答》为与曼昆《经济学基础(第8版)》配套的学习指导和习题解答手册。全书共24章,与《经济学基础(第8版)》的章节安排完全对应,每章主要内容包括:本章学习目标、本章要点、本章习题解答(包括 即问即答 题、复习题、快速单选、问题与应用)。《《经济学基础(第8版)》习题解答》可供经济学专业学生及经济学爱好者作为自学辅导材料,也可供相关专业教师作为教学参考。《《经济学基础(第8版)》习题解答》在第7版基础上更新了相关案例、数据及答案,为教师教学及学生自学提供重要辅助与支持。
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本书是与《热力学 统计物理》(第六版)相配套的学习辅导书。本书的主教材是被高校热力学统计物理课程广泛选用的一本经典教材。本书对主教材中的全部习题给出了分析和解题思路,对部分习题还介绍了科研实际中的背景,帮助学生加强对所学知识的理解,巩固和提升学习效果。 全书共11章,主要内容包括:热力学的基本规律,均匀物质的热力学性质,单元系的相变,多元系的复相平衡和化学平衡,不可逆过程热力学简介,近独立粒子的最概然分布,玻耳兹曼统计,玻色统计和费米统计,系综理论,涨落理论,非平衡态统计理论初步。 本书可供高等学校物理学专业的师生作为教学和学习参考书使用,也可供其他相关专业的师生和社会读者参考。
本书分为8个项目,每个项目由引言、学习目标、教学建议、基本知识、范文展示、范文点评、动笔创作、拓展阅读、讲解训练、思考与实践、班级优秀导游词集锦11个部分组成;每个项目之下分为若干任务,共有27个任务;每个任务之下根据教学内容的安排,又分出若干子任务,教师可根据实际教学需要进行取舍。书中留有供学生创作、摘抄导游词的空白行、供讲解使用的评分等级表、班级优秀导游词集锦等内容,实用价值较高。教材中的导游词,除去引用的相关书籍、网络资料的导游词外(文中有标注),均为老师们亲自编撰的导游词,新颖实用。
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本教材以邮轮乘务人员工作和生活的真实情景为背景进行编写,全书共分为十个单元,其中第一单元主要呈现了邮轮乘务人员在上船前将遇到的一些场景对话;第二单元介绍了邮轮乘务人员在船上生活中的各种场景对话;第三、四、五、六单元分别展示了邮轮乘务人员在船上的主要工作场景对话,即酒吧服务、前厅宾客服务、餐厅服务和客房服务;第七、八、九、十单元介绍了其余工作场景对话,即休闲娱乐服务、购物商店服务、岸上观光游览服务。 本教材可作为大中专院校国际邮轮乘务管理、酒店管理、休闲旅游等专业学生教材,也可供各旅游公司、旅游代理机构、接待服务业、旅游景点等部门经理及相关工作人员参考使用。
本书在编写上以学习者服务质量管理基础理论和应用能力培养为主线,内容编写既注重对酒店服务质量管理的理论与方法的阐述,也重视实践的应用分析,使学习者对酒店服务质量管理工作能够有一个系统的认识、理解,并能在实践中应用。全书共分十章,主要包括酒店服务相关理论、酒店服务质量、酒店交互服务质量管理、顾客感知服务质量、酒店服务质量战略管理、酒店服务质量管理方法、酒店服务质量管理体系、酒店服务质量评价、酒店服务质量改进和顾客满意与顾客忠诚。本书每章都由 内容导读 学习目标 案例导入 做开篇,并在每节后配有 小案例 分析本节主要内容,以 复习与思考题 典型案例 结束。在内容编写上,结合本科教学特点,力求理论框架设计简单明了,内容安排新颖有趣,提高学习者的学习兴趣,由浅入深地学习和思考酒店服务质量管理的
《《经济学基础(第8版)》学习指南》是与曼昆所著《经济学基础(第8版)》配套的学习辅导书。《《经济学基础(第8版)》学习指南》内容完全基于第8版的教科书而设计,全面精准地覆盖了所有章节的内容。每章内容包括本章概述、应用题与简答题、自我测试题、进阶思考题、习题答案等。学生可以通过《《经济学基础(第8版)》学习指南》增进对教材中所学知识的理解,巩固学习中的薄弱环节,并提高运用经济理论和工具解决实际问题的能力。《《经济学基础(第8版)》学习指南》适合经济学专业及相关专业的本科生,以及对经济学感兴趣的普通读者使用。
《酒水知识与酒吧管理》正是以现代年轻人的视角,把握时代的脉搏,适时介绍了调酒的基本技能和调酒师的基础酒水知识,为有志于调酒事业的年轻人提供一份丰盛的调酒大餐,同时,从酒吧经营与管理的角度,阐述了酒吧服务、经营、管理的相关内容,为调酒师职业生涯的规划和发展奠定基础。本书既有技能的展示,也有知识的积累,有利于调酒爱好者循序渐进、系统地学习调酒艺术和酒吧经营管理艺术。本书不仅可以作为调酒师培训机构、中高职院校酒店管理专业学生学习鸡尾酒调制和酒吧服务管理的教材,也是一本很好的调酒与酒吧管理的工具书。
本书坚持认为:旅游文化学是 关于旅游文化系统及旅游文化研究的学问 因此,本书的研究内容与以往同类论著大不相同。它不是以文化学的视角审视旅游,而是以多维视角审视旅游文化系统及旅游文化研究。旅游文化系统包括旅游文化自身及其影响因素,前者包括旅游文化的概念、结构、类型、特点、功能、建设、历史、未来等;后者包括政治、经济、社会、文化、自然等因素及其影响过程。旅游文化研究包括旅游文化研究的过程与成果,如旅游文化研究的理论体系、概念范畴,旅游文化研究的对象选择、方法运用与意义概括,旅游文化研究的历史、现状与趋势,旅游文化研究的条件、特点与规律等。本书以旅游文化为中心,以旅游体验文化和旅游介入文化为主干,以旅游学和文化学理论为指导,新视角,新概念,新体系,新内容。每章附有案例、复习与思考题
本学习手册基本遵循曼昆版《经济学原理》的章目编排,共7篇22章。每章由四部分组成:**部分为学习精要,总结本章的重难点内容;第二部分为新闻透视,展示与本章经济学原理紧密关联的3至4个新闻及其评析;第三部分是案例研究,包含本章经济学原理紧密关联的3至4个案例及其解剖;第四部分为课外习题,并给出答题要点及参考答案。
本教材针对本科及高职 高专院校培养符合酒店行业 岗位需求的新型人才的目标 ,以前沿的行业规范及标准 进行编写。本书的特色是以 项目设定作为任务驱动,除 模块六下面的任务3因该任 务的特殊性,未设置 任务 评价 和 任务挑战 外,每 一模块下的任务都包含 任 务描述 任务要求 任务实 训 任务探究 任务评价 任务挑战 六个部分。让学 生在 任务描述 的引导下, 根据 任务要求 ,以学习探 究的形式自己补充完成 任 务实训 任务探究 缺少的 内容,让学生在探索中学习 、尝试、提升和创新。在学 习完该项任务后,学生可以 通过书后的 任务评价 自我 考核、分析、总结学习的收 获和体会,通过 任务挑战 检测在之前的学习中学到的 技能,加深学生对知识和技 能更深层次的掌握。为了拓 宽学生的视野,增加学生的 课外知识,部分任务在最后 设置了 知识
本书专门针对旅游网络营销进行编写。首先结合旅游业实际情况回顾市场营销若干重要的基础理论,包括旅游网络营销概述(第一章)、旅游网络营销的理论基础(第二章)、旅游网络市场与消费者购买行为(第三章)以及旅游网络市场调研(第四章),在回顾了有关旅游市场营销理论的基础上,选择了时下较为流行的网络营销方式进行介绍,包括网站营销(第五章)、微博营销(第六章)、微信营销第七章)、软文营销(第八章)、搜索引擎营销(第九章)和邮件营销(第十章)。在对网络营销工具进行介绍时,紧贴行业发展现状,理论联系实际,同时安排了众多操作性强、切实可行的操作活动,锻炼学生利用现有工具进行营销的能力,建立起对网络营销的认知。
本教材对全球17个主要发达国家的地理、气候、政治、经济、人口、教育、历史、习俗、艺术、城市、景区、旅游、会展、节庆、活动等进行系统梳理,深入浅出,言简意赅,双语结合,既是高校相关涉外专业开展双语教学的优秀教材,也是广大涉外从业者开阔视野、提升素养的良好读本。
本书以新发展理念为指导,结合经济学、管理学、社会学、地理学、历史文化及信息技术等多学科理论和方法,介绍了旅游高质量发展的相关内容。全书共十四章,包括课程背景及意义,概念、内涵及特征,基础理论及研究方法,旅游高质量发展系统,高质量旅游主体,高质量旅游客体,高质量旅游媒体,高质量旅游环境,高质量旅游产品,旅游高质量管理,旅游高质量发展规划,旅游高质量发展评价体系,旅游高质量发展与乡村振兴及中国式现代化,我国旅游高质量发展现状、路径、政策、保障与协作。
本书是《商务沟通教程》的第2版。全书系统地介绍了有效沟通的各种基本技能,通过学习这些内容,不仅可以使读者深入了解有效沟通的基本要素,切实把握有效沟通的重点环节,而且能够运用各种沟通技能熟练应对各种沟通任务,更快地提高沟通水平。 在第1版内容的基础上,本次修订增加了商务沟通策略制定、商务演讲的基本程序和方法、新媒体环境与企业危机公关以及电子邮件礼仪的内容,使教学内容紧跟时代发展。另外,还对第1版的部分案例进行了更新。 本书涉及面广,实用性极强,不仅可以作为大学管理类专业师生的教学用书,还可以作为MBA、研究生的参考书,同时也可供实际工作者阅读使用。
本书是与N.格里高利 曼昆(N.Gregory Mankiw)的《经济学原理(第7版):宏观经济学分册》相配套的学习手册,本书的编写目的是真正创造一本来自国外而又适用于中国学生的经济学辅导教材。本学习手册基本遵循曼昆版《经济学原理》的章目编排,每章由四部分组成:**部分为学习精要,总结本章的重难点内容;第二部分为新闻透视,展示与本章经济学原理紧密关联的2 3个新闻及其评析;第三部分为案例研究,包含与本章经济学原理紧密关联的2 3个案例及其解剖;第四部分为课外习题,并给出答题要点及参考答案。本学习手册特别适合于各大院校学习曼昆版《经济学原理》教材的学生,以及参加考研等经济学相关考试的考生使用。
吴秋霜、王莺远主编的《财务管理(第2版)》为普通高等教育“十二五”规划教材。本书以财务管理活动为主线,系统、精炼地阐释了企业投资管理、筹资管理、营运资金管理、利润分配及预算与预测、财务分析等财务管理的基本理论与方法。每一章节首先以“名人名言”、“本章知识导读”和“引导案例”为先导,激发读者兴趣并引领读者进入学习情境;接下来着重讲解实务中所需的内容和关键知识;在章节中灵活穿插各种“小贴士”,或提供学习的技巧,或引入前沿的财务管理话题,开拓读者视野;章节后辅以案例,进一步延伸了理论内容,提高实践能力,学以致用;后提供了充足的练习题,不但满足教学需要,还有助于读者巩固和提高所学知识。 本书可作为应用型本科经济管理类专业的教材,也可作为远程、函授等成人教育或高职高专会计学专业
本次再版对部分内容进行了更新,涵盖了旅行社经营与管理的最新理论和实践。新版教材在保留原有教材架构的基础上,更加注重实践性和应用性。除绪论外,共分十三章,每章配有知识链接、同步案例等,并且每章后配有复习思考题和案例分析等内容,书后附实训手册。
活动是有生命的。要呵护活动的生命,就要让活动在合理的区间内运营,就像安静状态下心跳次数的正常范围应该在60~100次/分钟一样,在合理的范围之外,就是活动的风险区。活动风险管理,其目的就是为了保持活动的机体健康,实现它的可持续发展。 时代的发展变化不断给活动的风险管理带来新挑战,活动风险管理的重要性正在与日俱增,客观上要求我们对活动中的风险进行系统和科学的管理。美国会展业委员会在2014年出版的新标准中已经明显提升了活动风险管理知识和技能在整个标准中的比重和排名,把活动风险管理作为会展活动专业知识体系的十大模块之一,排位第三,仅次于活动的战略策划和项目管理。 《普通高等教育会展经济与管理专业 十三五 应用型规划教材:活动风险管理》通过风险团队、风险评估、风险分析、风险计划、风险