本书位列全球基础管理学教学用书榜首,自引进我国以来深受国内学界和业界欢迎,影响了无数中国读者和管理者。全书以管理的四大职能 计划、组织、领导、控制为主体脉络,环环相扣,逻辑清晰,全面覆盖了管理理论的主要知识点,将管理理论与管理实践紧密结合,帮助读者提升管理技能。 第15版是版,适应管理理论与实践的发展,进行了及时的更新和全面的修订,主要包括: 各章开篇新增 就业技能矩阵 ,帮助读者明确五种关键管理工作技能 批判性思考技能、沟通技能、合作技能、知识运用与分析技能、社会责任技能。 增加 工作场所的秘密 这是你的职业 在失败中学习 等专栏,帮助读者认识工作场所中需要面对的问题及其解决方案,提升相关技能,提高职业素养和抗逆力,为职业生涯做好准备。 扩充原附加模块 创办和领导创业型企业 的内容,使
本书是罗宾斯教授的经典著作,被视为组织行为学用书的权威标准。自20世纪90年代引进我国以来,深受国内管理学界和企业界的好评,成为备受欢迎的组织行为学教学用书。 在第18版中,作者延续了一贯的写作风格 娓娓道来,深入浅出,并进行了全面彻底的修订,通过引用*发表的学习研究成果,在保证可读性和趣味性的同时继续保持科学性和严谨性。 主要更新包括:每章引入新的开篇案例,介绍当前的商业趋势和前沿事件;增加就业、组织公平、情绪劳动、工作投入、工作再设计、创建学习型组织、激发创新文化等新内容,反映当前乃至未来组织管理面临的重要问题。 本书非常适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用,还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
数字技术的迅猛发展创造了一个崭新的、更加契合的、更加互联的市场营销世界。 新消费者赋能和新市场营销分析,对于市场营销者及其服务的消费者都产生了重大影响。今天的市场营销,就是在数字和社交网络迅速变化的市场中创造顾客价值和建立盈利性顾客关系。无论是在传统的营销领域还是对前沿的主题,诸如顾客契合营销、大数据与新市场营销分析、全渠道营销和零售、顾客共同创造和赋能、建立品牌社群、营销内容创造与原生广告、组织间社交销售、社交媒体货币化等等,第17版都增加了诸多新内容。 ● 创新的顾客契合框架 在建立品牌、品牌对话、品牌体验和品牌社群中创造直接和持续的顾客参与。 ● 与数字概念、技术和实践的发展同步。 ● 追踪迅速变化的营销沟通和营销内容创造。 ● 强调可持续市场营销的重要性。 ● 对全球营销的增长展开实
本书是战略管理经典著作,自1986年出版以来已更新至第17版,全球500多所高校广为选用。 全书分为战略管理概论、战略制定、战略实施、战略评价与治理、战略管理重要专题、战略管理案例分析六大部分,涵盖战略管理课程核心内容, 获取和保持竞争优势 的理念贯穿始终。书中提供了一套系统的对大中小企业、跨国公司和非营利组织均适用的矩阵分析方法,包括SWOT,BCG,IE,SPACE,GRAND和QSPM矩阵等。同时,配有大量鲜活的来自不同产业的综合案例。 内容编排注重实用和技能训练,所有章节都从应用广泛的战略管理综合模型展开,因此读者学到的是 战略规划过程 而非聚焦于战略理论。本书编写主旨是 做中学 读者通过书中全新的 实践练习 可以提高自身就业能力。 本书在上一版基础上逐章详细修改,原第9章 战略评价与控制 改为 战略评价与治理 ,并提供了优秀
曼昆《经济学原理》是世界上广为流行的经济学入门教材。其中译本自1999年出版以来,也一直是国内广为选用、广受欢迎的经济学教材之一。与同类书相比,它更多地强调经济学原理的应用和政策分析,而非经济学模型。 《经济学基础(第8版)》是曼昆《经济学原理》(第8版)的精要版,保留了《经济学原理》中为基础和核心的24个章节,同时涵盖微观经济学和宏观经济学两部分内容。第8版在延续之前版本一贯风格的同时,更新了全书中的数据、习题及案例,并新增了 专家看法 等专栏。《经济学基础(第8版)》适合一学期的 经济学原理 经济学基础 经济学通识 等课程,也适合对经济学感兴趣的一般读者阅读。
本书介绍了到底什么是六西格玛、六西格玛和其他管理模式之间的关系、为什么要实施六西格玛、组织如何成功实施六西格玛,并以DMAIC五步法为重点,详细论述了六西格玛的实施步骤、方法与关键。本书不仅适合作为六西格玛绿带考试的辅导用书,也适合日常参考使用。
本书是战略管理领域的经典著作,以相关理论和新近研究成果为基础,具有很强的应用导向,向读者展示了大量关于战略管理的思想、技术和工具的范例和应用。全书基于 分析 战略 绩效 框架而编写,写作方式生动友好。 第13版的重要更新包括: ?增加新内容。如第1章介绍了数字化及其与战略形成和实施的关系,第2章讨论了新技术的发展、政府政策(政治环境)的变化以及全球竞争而引起的竞争格局的变化,第3章分析了大数据分析和人工智能的重要性及其应用,第4章探讨数字化战略、商业模式及其与业务层战略的关系等。 ?更新的信息。如技术扩散速度(第1章)、不同国家的公司治理实践(第10章)等。 ?全新的案例和 战略聚焦 专栏。很多案例都涉及当今具有重要意义的话题,并且附有完整的财务数据。这些新资料为读者提供了应用战略管理过程、理解组织条
本书是以2024年《中华人民共和国进出口税则》为基础,根据关务水平测试要求专门编写的工具用书。本书除提供基本的编码查询服务外,在相关的归类总规则、类注、章注下增加了 编者注 ,对进出口商品归类的重点、难点知识进行了一定的梳理和分析。本书页下注内容根据关务水平测试大纲和《进出口税则商品及品目注释》选择常见商品和归类重点知识进行摘编,具有很强的实用性。 本书是关务水平测试的专业工具书,也可以作为从事关务工作人员的参考用书,还可以作为职业院校国际关务管理、报关与国际货运、关务与外贸服务及相关专业的课程教材。
这是一本精解SPSS统计分析基础入门与应用的教材,通过 精解统计分析原理、精解SPSS窗口选项设置、精解SPSS输出结果 三要素,帮助读者真正掌握常用统计分析软件SPSS的应用。 全书共14章。第1章为SPSS基础与应用操作概述;第2~7章介绍SPSS的基本统计分析方法,包括描述统计分析方法、比较平均值分析方法、非参数检验方法、相关分析方法、一般线性模型、各类常用回归分析方法等;第8~13章介绍SPSS的常用高级统计分析方法,包括时间序列预测方法、聚类分析方法、决策树分析与判别分析方法、生存分析方法、降维分析方法等;第14章介绍如何使用SPSS进行高质量的综合性研究,讲解研究方案设计、调查问卷的制作、SPSS数据挖掘、建模注意事项。每章有教学重点提示,章后有 知识点总结与练习题 ,帮助读者增强学习效果,形成了 从基础原理到操作精解,从数据分析到
经过近20年来在我国的实践,六西格玛管理显示出巨大的魅力,已经被充分证明是一种行之有效的系统管理方法。随着六西格玛管理在国内更多企业的普及推广,六西格玛管理专业人才 绿带、黑带和资深黑带的成长迫切需要提高应用统计的能力。本书比较系统地介绍了六西格玛管理中用到的有关统计学背景知识及其统计思想,并把各方面内容的介绍与计算机MINITAB软件R17版和R18版的操作相结合,使得广大工程技术人员在学习本书后,对于常用的六西格玛管理中的统计学内容有更深入的理解与认识,有更广泛的应用。同时,为充分利用新的信息传播工具,方便大家随时随地学习,我们创建了 统计应用指南 微信公众号,传授应用统计知识,普及统计的应用,发布专栏文章、统计应用实践、专业案例、经验分享等,供大家获得更广泛的有益信息。本书的全部数据文件都
本书是国外经典的管理经济学图书,两位作者对经济学和管理学都有深刻的理解,从而使本书成为畅销的管理类书籍之一。 本书的一大特点是理论工具的丰富性和实用性。书中不仅提供了微观经济学的基本工具,而且强化了博弈论和产业组织理论的工具,对现实中的热点问题进行了深入分析。同时,本书将理论工具与商业场景相结合,每章从开篇案例入手,在理论阐述中引入众多现实热点案例,提供相应的经济学分析工具。 第10版是版,在保持前版核心和基本框架的基础上,完善了管理经济学与商业战略模块,大幅增加了基于数据的决策制定、新技术的利用等内容,以迎合当前蓬勃发展的数字化时代。 本书非常适合MBA、MPA等专业学位学生及研究生和本科高年级学生使用,也适合从事管理和领导工作的业界人士参考。
本书是国际知名的人力资源管理学者德斯勒教授的经典著作,作者以严谨的写作态度和流畅的表达风格,系统阐述了人力资源管理的基本概念、理论与实践,深受世界各地读者的欢迎。第14版是*版,对全书各章进行了全面的更新并作了适当的精简,更加关注绩效、生产率和盈利水平。 主要更新如下: 1. 增加了全新的 改进绩效 专栏,并在这个专栏下设置了多个富有时代感的主题,如 作为利润中心的人力资源管理 直线经理和企业家的人力资源管理工具 全球人力资源管理实践 等。 2. 新增了多个特色专栏,包括: 企业需要了解的雇用法律 多元化盘点 社交媒体与人力资源管理 等。 3. 将第14章更名为 伦理道德、员工关系及工作中的公平对待 ,包含有关员工关系的详细内容。 4. 更新了图表、数据、案例与研究文献等,丰富了配套的教辅资源。
本书是一本经典的微观经济学教材,除包括供给与需求的基本原理,生产者、消费者与竞争性市场,市场失灵和政府干预理论等微观经济领域的基本理论外,还涵盖了近年发展起来的新领域,如博弈论和竞争策略、不确定性与信息的作用,以及对有市场势力的厂商定价行为的分析。 为了帮助学生弄清楚微观经济学能够如何帮助我们理解这个世界的运行,又是如何被用作辅助决策的实用工具的,本书第九版在论述时强调经济理论与管理决策、公共政策决策的关联及应用。对应用的强调体现在详细的案例中,这些案例涉及需求、成本和市场效率的分析,定价策略的制定,投资和生产决策,以及公共政策分析。本书涵盖了近年来微观研究领域的新发展,语言生动,引人入胜,并且条理清晰,易于理解。
本书自1977年*版问世以来,被世界许多国家以多种语言翻译出版,成为世界上影响*、流传*广的宏观经济学教科书之一,畅销于世界多个国家,在长期的经济学教学实践中成为被一致推崇的西方宏观经济学基本教材。这本教材内容全面,结构合理,理论联系实际,难度适中,融合了经济学领域的学术共识,并客观地表述和评价了各家各派的观点,是一本易于理解并且非常灵活的经济学教材。此外,本书还配有学习指导书,以帮助读者进一步理解书中相关知识。 本次修订,作者反映了*的数据和大衰退的情况。图形、数据表以及经验性的作业习题,都采用了可以得到的*数据。除了许多小的改动和稍大些的改动以外,根据从先前版本教学中得到的建议,增加了大量新的 历史故事 和 我们知道多少? 的专栏。
本书是供应链管理领域的经典著作,曾荣获美国工业工程师学会颁发的 年度图书奖 。本书具有以下特色: 将供应链管理的实际运作与战略管理的思想有机结合在一起,将供应链的设计、规划和运作统一考虑。 内容系统全面,提出了供应链绩效的六个驱动因素 设施、库存、运输、信息、采购和定价,并以这六个驱动因素为主线,阐述了相应的供应链管理知识。 实用性强,精选了大量新的全球实例,介绍了很多实用的定量分析工具和解析方法,促使读者进行批判性思考,定义、解决供应链问题。 栏目丰富,体例规范,每章提炼了学习目标,并配有丰富的实例、讨论题、练习题与案例。 第7版是版,较上一版进行了较大的更新:对各章内容进行了重新调整;增加了新的内容,如第3章对供应链决策与企业财务绩效之间的联系进行了详细说明,第4章增加了对在线销
这是一部系统介绍质量管理与卓越绩效方法的优秀著作,堪称同类著作中的经典。两位作者曾因写作本书而被美国质量学会授予克劳斯比奖章。 第Ⅰ篇1 5章介绍质量管理原则,聚焦于质量管理的原则和基本理念;第Ⅱ篇6 9章介绍专业工具和技术,如统计方法、产品开发、质量测量与控制、过程改进与六西格玛等;第Ⅲ篇10 14章聚焦卓越绩效和波多里奇评价准则,如卓越绩效准则、战略策划、卓越绩效测量、领导、组织文化与变革等。 第11版是版,具体变化如下: ?所有章节根据可获得的内容进行了更新、 ?更新部分 质量档案 和 质量实践 案例,更加强调质量在全球经济中的重要性。 ?添加新案例,修订章末问题。 ?突出重要概念,方便学生使用。
本书是罗宾斯《管理学(第15版)》的配套教辅图书,按照《管理学(第15版)》的内容体系,设计了学习目标、本章概要、复习和讨论问题参考答案、案例应用参考答案等栏目,并选编了选择题、判断题等大量习题,方便读者更好地把握《管理学(第15版)》一书的脉络,准确地掌握书中涉及的重要管理学概念。本书重点突出,紧扣《管理学(第15版)》内容要点;注重基础,强调管理学的基本概念和基本原理;应用面广,适合管理学及相关专业读者。
巴里?格哈特和杰里?纽曼教授合著的《薪酬管理》是美国学术界和企业界久负盛名的人力资源管理著作。全书以薪酬模型为核心,以薪酬战略、薪酬技术和薪酬目标为主线,从内部一致性、外部竞争性、雇员贡献、雇员福利、薪酬制度的拓展、薪酬制度的管理六大领域,深入探讨了薪酬管理涉及的各个人力资源管理模块。 第13版是版,紧跟研究前沿,全方位展示了薪酬在人力资源管理和企业战略中的重要作用,系统比较了中国、日本、德国与美国的薪酬制度,详尽介绍了以薪酬管理为核心的人力资源管理理论和实践在全球的发展,突出强调了总薪酬及其对获得可持续竞争优势的重要性。 本书非常适合用作高校经管类本科生、研究生的教学用书,也适合实务界人士阅读和参考。
很多人认为自己获得了mba学位,掌握了大量的管理知识,咨询过程就是将这些知识传授给客户。事实上,管理咨询是一项智慧与智慧碰撞、人与人沟通的职业,需要很强的专业技能。无论你是一位掌握了许多管理咨询方法和工具的经验丰富的咨询师,还是刚刚步入管理咨询这一行业的菜鸟,你都必须关注管理咨询的技能。 《完美咨询:咨询顾问的圣经》开篇就指出咨询顾问需要具备的3种技能:专业技能、人际交往技能、咨询技巧。专业技能就是与咨询的问题相关的专业知识,对管理咨询来说,就是有关管理的专门知识,包括人力资源、营销等。人际交往技能包括语言表达能力、倾听能力、据理反驳能力等。咨询技巧则是指咨询全程涉及的各种专门技巧。 作为一个咨询顾问,首先需要掌握的是咨询技能。咨询顾问的工作不是凭借自己有限的经验,而是
本书是作为会计产品 企业会计报表用户的企业职业经理人了解企业会计报表从生成原理 指标解读 报表分析全过程的实用教材,主要包括四部分内容:会计报表生成原理、会计报表与项目分析、企业战略与财务分析及财务分析案例。本书前三部分全面介绍了企业会计报表的相关内容,第四部分是以上市公司为分析对象的会计报表分析案例,是对前三部分知识的应用。 本书具有以下特色: 1、实用性强。本书立足于财政部发布的企业会计报表,力求理论联系实际,注重实际操作,是一本企业中高层管理者系统学习如何使用企业会计报表的实用教科书。 2、 通俗易懂。本书用通俗易懂的语言阐述专业的会计问题,力求将复杂的问题简单化,理论性强的问题通俗化。 逻辑新颖。本书作为MBA教材,根据MBA学员对于专业性和实用性的平衡需求,本