本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业技能标准·快递业务员（试行）》为依据，紧紧围绕“以企业需求为导向，以职业能力为核心”的编写理念，力求突出职业技能培训特色，满足职业技能培训与鉴定考核的需要。 本教材详细介绍了各级别快递业务员应掌握的基础知识，涉及快递职业道德、快递服务概述、快递业务基础知识、快递服务礼仪、安全知识、快递服务地理、计算机知识、其他相关知识、相关法律及法规等内容。 本教材是各级别快递业务员职业技能培训与鉴定考核用书，也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。

本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业技能标准·快递业务员（试行）》为依据，紧紧围绕“以企业需求为导向，以职业能力为核心”的编写理念，力求突出职业技能培训特色，满足职业技能培训与鉴定考核的需要。 本教材详细介绍了初级快递业务员要求掌握的*实用知识和技术。全书分为六个模块单元，主要内容包括：快件收寄、派送、接收、分拣、封发及客户服务。其中第1单元至第3单元为“快件收派”模块考核的内容，第4单元至第6单元为“快件处理”模块考核的内容。 本教材是初级快递业务员职业技能培训与鉴定考核用书，也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。

本书为交通建设工程监理培训教材之一,共分概论、环境保护基础知识、交通建设工程施工环境保护监理及附录四篇。主要内容包括:我国环境保护的发展历程和法律体系,生态环境、声环境、水环境、大气环境、社会环境以及环境影响评价等的基础知识,交通建设工程各阶段的施工环境保护监理及相关案例,主要的交通建设工程施工环境保护监理用表等。本书可供交通建设工程监理人员培训及继续教育等使用,也可供交通建设管理单位、设计单位和施工单位相关人员及高等院校相关专业师生学习参考。

本套教材为海洋渔业职务船员培训教材，共分6册，分别是《船舶避碰》、《航海与气象》、《轮机》、《渔船船艺与操纵》、《捕捞基础》、《渔业船舶管理》，适用于一、二、三级海洋渔业船舶驾驶人员学习和专业技术资格考试培训。教材根据《中华人民共和国渔业船员管理办法》的要求，以 必需和够用 为原则，适当超前，紧扣农业部《渔业船员考试打工和实操评估操作规程》，侧重航行作业中需掌握的基本理论和基本知识，既有必要的理论知识，又有使用的操作技术，体现了理论与实践紧密结合。 《捕捞基础》主编宋正杰，定价20元。主要内容有：海洋渔业资源与渔场、渔具材料与工艺、海洋渔具渔法等。

交通运输专业能力评价教材《公路收费及监控员》由交通运输部职业资格中心组织编写,分为基础知识和专业实务两册。本书为专业实务分册,分为初级、中级、高级三个部分,主要内容包括:现金、通行介质管理,收费业务,清分结算,预约通行服务,优惠管理,公路监控,路况信息采集与处理,稽核管理,设备使用与维护,安全畅通保障,新技术应用等。本书可作为公路收费及监控员专业能力评价教材,也可供相关从业人员学习参考。

本书为物流从业人员职业能力等级认证培训系列教材中的一本。结合商贸企业物流发展的现状，从现代商贸企业对物流管理的实际需求出发，力求系统全面地阐述商贸企业物流的基本理论和知识，探讨商贸企业物流管理的科学方法与发展战略。本书在内容安排上共分三个部分，*部分界定了商贸企业的范围，并对商贸企业物流的创新进行了研究；第二部分阐述了商贸企业物流的基本功能（采购、运输、包装、仓储、配送等）；第三部分主要论述了商贸企业物流体系的丰富与完善

本书是《商场超市物流与管理系列读本》的一个分册。 本书结合零售业管理的发展趋势和现代商业服务的相关知识，论述了收银员应具备的基本素质和工作职责，以现行工作为实例，详述了收银员的收银常识、收银员服务规范培训、收银员岗位实务、收银作业培训、收银员技能培训、现金室操作培训、收银员培训。本书意在使读者切实有效地掌握提升收银员能力的技巧和方法，并将这些方法细化，落实到具体工作中，使其行之有效。 本书为商场超市那些想迅速掌握营业知识及技巧的新收银员和急需进一步学习提高的经验的营业员编写，同时也可作为零售业策划和咨询人员、相关院校师生的参考书。

本书是水运工程监理培训统编教材，主要介绍工程经济基础、工程计量、工程费用控制与支付、工程索赔费用控制等知识，主要供水运工程监理工程师培训使用，同时也是参加交通部水运工程监理工程师资格公开考试的主要辅导教材之一，相关工程技术人员和监理人员在实际工作中也可参考使用。

为提高航运公司船舶安全管理和防污染质量，规范船舶安全管理体系审核人员的培训，满足各方希望有一本较为权威教程的需要，由上海海事局审核办公室和上海市航海学会组织相关专家编写了本教程。 本教程内容翔实、引用材料权威，此书提出安全管理人员的知识、技能、程序和政策，对公司安全管理具有指导意义。 本书也可作为外审员、船公司安全管理人员、船员、船员培训中心和各航海院校师生的参考书。

本书全面阐述了物流信息技术及其仓储管理在物流管理中的应用，共分为两部分14章。第1部分为物流信息技术和信息系统，阐述了物流信息技术的基本概念和基本原理，系统论述了多种物流信息技术方法（物流信息采集和自动识别技术、物流信息交换技术、自动跟踪技术等）和信息技术在物流中的应用（物流系统仿真、ERP等）；第2部分为仓储管理部分，全面阐述了仓储管理的概念、原理、仓库规划、储存业务管理、商品养护、库存控制系统以及供应链管理环境下的库存管理、仓库安全管理及仓库环境等内容。每章后面配有练习题。 本书是物流管理专业知识体系中技术应用层面较宽泛的培训课程教材。本书可供参加CAC职业（岗位）相关认证考试的考生作为学习材料，也可供高等院校电子商务、物流管理、信息管理与信息系统、物流工程等专业的教学之用；也可用作

《仓库保管基本技能》首先对仓库保管员应当具备的基本知识和基本素质要求做了初步的介绍。然后介绍了仓库常用的设备，重点介绍了传统仓库设备和现代仓库设备的种类和使用方法。再从仓库日常作业流程的角度介绍了货物入库、在库管理、出库及仓库管理系统的应用。*后介绍了仓库安全管理的知识。本书旨在提高学员理论水平的同时，强化技能操作，以提高学员的实际操作水平。

本书以简洁的语言、直观的图表形式对企业电子商务、物流各个工作环节进行了系统地阐述，通俗易懂、深入浅出。考虑到目前中职学生的学习实际，本书在强调电子商务、物流学科的知识性、普及型和探索性的同时，更加突出了对基本操作技能的培养，并采用模块化的结构，一步步地进行操作说明，同时配以大量的图片，力图让中职学生在学完每一单元的能力知识点后，对物流知识有一个基本的了解，以提高他们的自信心。为便于教狮教学、学生学习，本书还配有教学资料包。 本书适用于中职电子商务、物流管理及其他相关专业课程的教学，同时可作为电子商务企业、物流企业各个层面的管理人员和基层操作人员的培训教材及相关专业人员的参考书。

一随着我国教育事业的深入发展及细化，将职业教育拓展为学校职业教育和社会职业培训两种模式。学校职业教育基本是传统的学历教育，已经不能适应目前经济的高速发展、职业多变和终身教育的需要。随着我国就业结构调整和技术技能折旧速度的加快，劳动力跨行业流动更加频繁，职业培训进一步成为涉及面广、受益面*的教育，已经成为国家教育的重要组成部分，越来越受到人们的广泛欢迎。 为了弥补目前教育体制与人才市场需求的脱节状态，全面来提升学员的综合就业力，培养企业需求的复合型人才，CAC教育机构按照劳动保障部提出的以就业为导向，以企业实际需求，编制了《CAC职业(岗位)培训系列教材》，本系列教材的编写是根据“中国就业促进会中国大学生就业促进工程”和“全国1+N复合型人才职业培训项目”中所设立的岗位进行编写，在学员参加

《国家职业资格培训教程配套辅导练习》（以下简称《辅导练习》）是《国家职业资格培训教程》（以下简称《教程》）的配套辅助教材，每本《教程》对应配套编写一册《辅导练习》。《辅导练习》共包括两部分: 部分：鉴定指导。此部分内容按照《教程》章的顺序，对照《教程》各章内容编写。每章包括五项内容：考核要点、重点复习提示、理论知识辅导练习题、操作技能辅导练习题、参考答案。 ——考核要点是依据国家职业标准、结合《教程》内容归纳出的考核重点，以表格形式叙述。 ——重点复习提示为《教程》各章内容的重点提炼，使读者在全面了解《教程》内容的基础上重点掌握核心内容，达到更好地把握考核要点的目的。 ——理论知识辅导练习题题型采用三种客观性命题方式，即判断题、单项选择题和多项选择题，题目内容

本书根据物流产业发展的新形势，结合物流市场营销操作规程,系统介绍物流市场营销概述、物流市场营销环境、物流市场营销调研和预测、物流目标市场营销、物流产品品牌策略、物流产品价格策略、物流产品渠道策略、物流产品促销策略、物流市场营销计划的实施与控制等物流市场营销基础理论知识，并通过实证案例分析，培养和提高读者的应用能力。本书具有知识系统、案例丰富、注重创新、实用性强等特点，可作为高职高专及应用型本科院校物流管理专业的*教材，也可作为物流、外贸与工商企业从业者及管理人员培训用书，还可为广大中小微企业创业者提供有益的参考和借鉴。

??本书为劳动和社会保障部培训就业司推荐教材，适用于高职高专院校物流管理专业教学，由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。 ??本书主要内容包括：铁路运输业务运作方法、公路运输业务运作方法、水路运输业务运作方法、航空货运业务运作方法、各类货物运输管理方法、物流运输决策、物流运输保险业务管理、物流运输合同业务管理、物流运输成本管理方法、物流运输绩效考核方法和物流运输业务专业词汇等。 ??本书由高明波担任主编并负责总体框架设计、编写大纲、初稿的增删修改、统稿和定稿。本书各模块的编写分工如下：高明波（模块一、模块二、模块三、模块四、模块五、模块六），王海兰（模块七、模块八、模块九、模块十和附录）。 ??本书也可供从事物流运输管理以及相关工作的有关人员参考。

电动汽车是节能环保的未来汽车，也应在寻常百姓中普及。本书首先全面介绍了有关电动汽车的各种基本知识：纯电动、混合动力、燃料电池三大类电动汽车以及太阳能、风能等复合能源电动汽车；多种车用动力储能装置与其能源管理；多种驱动电动机及其调速控制系统。接着在全面简要分析车辆动力学基本理论的基础上，分析说明了电动汽车动力驱动的特性与技术优势，结合其技术优势介绍了电动汽车性能优化的多项技术。后根据汽车业的发展与治理交通之重要性，在简要系统分析城市交通管理理论的基础上，提出了节源环保综合治理城市交通的一系列具体措施。本书知识面较广，基础理论与实用技术结合紧密。 本书可供企业研发与优化电动汽车性能，提高电动汽车性价比，使电动汽车尽快商品化以供民众普及享用。通过对电动汽车的性能优化，不仅能为节

本书是彩色图集，这次再版重修，内容有较多的更新，删去的内容主要有：三相正弦绕组、单相串励电枢绕组及常规型式中在国内极少应用的个别图例；但本版保留了特种型式的延边三角形绕组，而增加的是接法新颖而复杂的起重塔吊等用的双速电动机绕组；单相变极电动机绕组及轻便移动式汽油、柴油发电机绕组等非常难得的新内容。本版全书内容共分10章，绕组布线接线例图采用与电动机绕组实物端面接近的（潘氏）画法，并配以相色线条，使之绕组的布线层次、线圈相别和走线连接都显得清晰醒目。书中除各章节综合介绍所属绕组的结构特征和嵌、接线一般规律之外，每例还设绕组参数、绕组特点和应用实例等项的文字说明。 本版《图集》取前版之精华，对内容的章节重新编排和调整，约计删去原《新版》的95例，而新增绕组123例，使更新量达到27%，并

本书围绕物流企业需要的技能型、操作型物流信息化人才的培养目标，采用项目实训方式，介绍了数据库与网络技术、条码与无线射频识别技术、POS系统与EDI技术应用、GPS与GIS的应用、EOS与EFT系统的应用、物流信息系统应用能力训练6个单元的内容；每个单元后均有与之配套的技能训练和综合训练练习，突出了实用性、操作性和超前性。 本书配套光盘中包括KAPS物流整体解决方案介绍和物流软件教育版操作演示文件夹共两个部分的内容。其中，物流软件教育版操作演示文件夹提供了采购/销售管理系统、仓储管理系统和运输管理系统的演示操作。 本书为全国物流信息化技术培训考试指定用书，还可作为物流从业人员的培训教材。

长期以来，我国企业物流成本占企业总经营成本的比重一直居高不下。加强物流运营管理，降低损耗，有效控制物流成本，已经成为物流企业重要的“第三利润源”。本书按照成本管理的科学方法，系统地介绍了企业物流成本的预测、决策、预算、控制、分析、评价，以及物流成本核算等知识和技能。 本书内容丰富、阐述简练，案例鲜活，注重突出职业教育特点和强化物流成本核算与控制技能型人才的培养，具有创新姓，且采用新颖的一体化格式设计。因而席书既可用于职业教育院校物流管理、工商管理、商业流通：国际贸易、电子商务等相关专业的教学，也可作为物流财会、国际贸易、电子商务等企业从业者的在岗培训教材，对广大社会自学者而言也是一本非常有益的参考读物。

本书系统地论述了国际国内集装箱运输管理具体业务操作方法。主要内容有：集装箱运输的形成、发展、特点、条件、系统组成；集装箱及其箱务管理；集装箱码头业务；集装箱货流；集装箱的使用与装载；集装箱运输船舶配积载；国际集装箱运输出口货运业务；国际集装箱运输进口货运业务；国内集装箱运输业务；集装箱运费计算；国际集装箱运输提单；水路、公、铁路、航空集装箱运输；集装箱运输保险等。 本书是新世纪国家技能型紧缺人才培养培训工程高职高专物流管理、国际航运业务管理、国际货运与报关、交通运输管理、港口与航运管理等专业的规划教材，其他工商管理类专业也可采用，还可作为港航物流企业生产经营管理人员的参考书籍。

本书结合物流企业经营活动，以通俗易懂的语言、真实生动的案例、丰富翔实的数据资料，全面系统地介绍了现代物流市场营销学的原理、方法和策略，阐述了物流企业如何运用市场营销理论认识市场、开拓市场、维护市场，以便更有效地实现企业营销目标。 本书既适用于物流管理、工商管理、电子商务等专业各层次职业教育教学，也可作为物流企业从业人员在岗培训教材。