该书主要介绍家政服务员的职业道德、家政服务员的基本礼仪、家政服务员与家庭之间的亲子沟通、家庭婴幼儿护理和老人护理、家庭主食和菜肴的制作、家庭居室保洁和家居美化、服装的洗涤与熨烫、家庭安全与防范,该书可
在竞争日益激烈的餐饮行业中,餐饮企业要想持续经营、长期赢利,须不断优化经营模式和营销方式,在严格把控食品质量的同时为顾客提供优质的餐饮服务。《餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)》正是关于如何提高餐饮企业的服务质量的。书中介绍了餐厅服务人员的关键工作流程与细节,其中包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐厅服务操作流程、餐厅菜品销售技能、餐厅服务质量提升、餐厅绿色低碳服务等内容。本书采用“书+课”的形式,不仅针对各种服务细节提供了相应的实战案例,而且随书附赠29节教学视频,以帮助读者快速掌握餐饮服务技巧。《餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)》适合餐饮企业管理人员、餐厅服务培训人员和餐厅服务人员使用,从而帮助企业提升管理水平和服务能力。
超市收银员(短期培训) ,周申磊,中国劳动出版社 【新华正版书籍】 作者 周申磊 原价 ¥6.00 出版社 中国劳动出版社 出版时间 2008-01-01
盲人按摩师综合素质培养/盲人按摩师职业技能提高丛书 ,成为品,中国盲文出版社 【新华正版书籍】 作者 成为品 原价 ¥16.00 出版社 中国盲文出版社 出版时间 2013-02-01
中式面点师 ,劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心 组织编写,中国劳动出版社 【新华正版书籍】 作者 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心 组织编写 原价 ¥18.00 出版社 中国劳动出版社 出版时间 2001-02-01
虽然过去三十年间航空业致命事故发生的次数已大大减少,在安全方面取得了重大进展,但是其风险调查模型依然是线性的,必须开发新的调查方法,如基于网络的模型。这本书所提供的信息网络研究方法是更好地理解、分析、
赵润琛按摩心悟/盲人按摩师职业技能提高丛书 ,赵润琛,中国盲文出版社 【新华正版书籍】 作者 赵润琛 原价 ¥26.00 出版社 中国盲文出版社 出版时间 2013-02-01
本书为“十三五”职业教育规划教材。全书分为四个项目,主要内容包括城市轨道交通客运服务人员职业形象塑造、车站服务礼仪规范运用、投诉处理技巧运用、公务礼仪规范运用。本书采用任务驱动模式,以案例引入任务,围