作为企业领导,要使一切变得有可能,你不仅需要明确自己的意图与方向,更需要评估他入的行为方式与绩效。 本书作者在深入企业培训的基础上,结合NLP理论提出了人性化、理性化的新型领导观:领导者在带领团队时,不能用一成不变的方法,而要随着周围的情况和环境的变化,随着部属的成长与发展,改变自己的领导方式一打造水性领导力。 本书作者集思想者与实践者于一身,融理性与激情于一体,向读者揭示了提高水性领导力的八项修炼,读后会令您获益良多。
美国《财富》杂志指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司。”学习型组织是企业未来发展的趋势。一个企业只有当它是学习型组织的时候,才能保证有源源不断的创新的出现,才能具备快速的市场应变能力,才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。未来成功的企业必然是学习型的企业。本书将使你了解组成一个学习型组织的要素;如何评估您的公司是否具有这些要素;如何引导领导人去支持它们;如果没有这些要素,又应该如何去创造它们、创建学习型组织,是企事业单位走向成功的必由之路。创建学习型组织的热潮正在全国各地掀起,本书为如何创建学习型组织提供了实用的指导。
《麻雀变凤凰》一书讲述“海纳百”精心打造的一系列企业人力资源建设的技巧和方法——简单的让任何人都可以用这些方法来解决其在企业人力资源建设中所遇到的问题。在本书中,位色彩性格分析师、 “海纳百”人力资源专家蒋雪岭,以自己在“海纳百”长期一线工作的经验为基础,将在企业经营以及生活中所遇问题的解决方法加以总结,并使之提升转化为更高层次的经营、管理及团队建设技巧,即使是极为棘手的问题也可以在轻松的游戏中迎刃而解I 这是一套企业在解决人力资源问题时寻求答案的有力工具!
我也想把自己的企业做强做大,可实在是举步维艰。 成为世界500强企业简直就是天方夜谭! 与供应商打交道真是麻烦,我实在不知道这块大蛋糕该怎么切才能让大家都满意。 我们一天到晚地忙活,可到头来,依然是效率不高,成本不代,好处基本没捞着。 如果你有诸多如此类的烦恼,请打开这本书。 随着全球化程度日益加深,外市场竞争日趋白热化,要想在如此激烈的竞争中分得一杯羹,拥有一套先进、高效的供应链管理系统,是企业的当务之急。 本书深入分析了沃尔玛现象产生的根源,重点阐述了沃尔玛成功运作供应链的五大秘诀及RFID等多种技术在供应链管理中的应用优势,并指出了成功的企业文化在供应链管理中的重要作用,有很高的参考价值。 本书作者胡松评博士是资深的供应链管理培训师,已为数百家企业提供相关咨询与培训服
在当前的管理界,一个很有意义的争论就是管理究竟是技术还是艺术?本书作者认为,管理首先是技术,然后才是艺术。管理有具体的方法和技巧,而这些方法和技巧在不同场合下可能表现为不同的形式。目前的管理教育,基本上以MBA为主流,集中理论知识的传授和讲解管理者自我提升所必需的技能。书中原理的阐述与技能的结合,案例分析与管理游戏相交融,使读者能从概念和原理上得以提升,又可以在具体技术和方法上有所改善。这是批,包括了7个个专题的基本内容,从管理沟通、谈判技能、问题解决技能,到团队建设技能、激励下属技能,再到个人时间管理、个人压力调节等,都是管理者自我提升所必需的基本技能。后面还会不断推出新的专题。
销售技术是“如何赢得顾客的”技术,如何赢得顾客是销售能否成功的关键。作为一名销售人员,必须明白你给客户留下的印象是至关重要的,它往往决定着销售的成败。销售员要不断提高语言的表达能力,要做到言语亲切、精炼、清晰,语调柔和、自然、甜润,语速适当。礼貌和规矩反映出一个人的修养水平,对于销售人员,要学会善于聆听他人的发言,从他人的言谈中捕获有价值的信息,根据客户的需求,及时调整自己的策略。
美国《财富》杂志指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司。”学习型组织是企业未来发展的趋势。一个企业只有当它是学习型组织的时候,才能保证有源源不断的创新的出现,才能具备快速的市场应变能力,才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。未来成功的企业必然是学习型的企业。本书将使你了解组成一个学习型组织的要素;如何评估您的公司是否具有这些要素;如何引导领导人去支持它们;如果没有这些要素,又应该如何去创造它们、创建学习型组织,是企事业单位走向成功的必由之路。创建学习型组织的热潮正在全国各地掀起,本书为如何创建学习型组织提供了实用的指导。
本书包括三部分。部分包括两章,都是以学校专业发展成果应该包含什么内容为中心的。鉴于部分以教师学习的本质为重点,第二部分则对如何进行教师学习(过程)进行了一番检验。第三部分讨论了创建并维持成熟的教师学习环境所必需解决的三个问题。 这是一本专门为那些整日忙忙碌碌的中小学校长们而写的书。它将为支持并促进教师专业发展提供实用的建议;提供既全面又可行的、战略上的、直接可用的建议,建议校长并不要成为一位牵头每一项工作的领导,但是他需要知道如何从各种各样的方法中做出选择,并且懂得如何制订计划、与别人分享领导权、坚持以学生学习为中心以及使学校的多项计划保持一致性。它还会提供一些基本原理,校长们可以使用这些原理来解释并评价与学校专业发展的工作密切相关的人和事。这本书将教师的专业发展与学生的
本书以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深人贯彻落实科学发展观,按照十七大报告和新党章等有关文件的要求和规定,结合青年大学生的实际和教学实际倾力编写。本书充分反映党的理论知识,以及党和国家在现阶段的路线、方针和政策,做到结构合理,详略得当。充分利用图片、生动案例和名言警句,乃至书法、文学作品等表现形式,做到画龙点睛,图文并茂。
本书由概论、市场营销管理、技术管理与研究开发、物料与物流管理、设备与工装管理、生产作业管理、质量管理及质量管理体系(QMS)的实施、环境/安全管理及环境/职业健康安全管理体系(EMS/OHSMS)的实施、人力资源管理、成本管理、铸造企业管理信息系统等内容组成,紧密联系铸造企业的生产实际,深入浅出、精炼、实用。 作为铸造工程师认证培训用书,本书可作为普通高等学校和大专院校铸造专业课程教材,还可供机械工程、冶金专业技术人员参考。
本套《600MW火电机组培训教材》是由西安电力高等专科学校和大唐韩城第二发电有限责任公司联合组织编写的。本分册是其中的《汽轮机分册》,全书共分为十章:汽轮机本体结构、凝汽设备、主机供油系统、汽轮机调节和保安系统、驱动给水泵的小汽轮机及其系统、热力系统及其设备、压缩空气系统、发电机冷却及密封油系统、600MW机组汽轮机的运行、汽轮机常见的典型事故及处理。 本套教材以大唐韩城第二发电有限责任公司600MW机组的设备和控制系统为主,结合600MW机组的情况,以实用为出发点,突出600MW机组的设备、系统特点,注重基本理论与实践的结合,注重知识的深度与广度的结合,注重专业知识与操作技能的结合,可以作为600MW机组运行、检修人员、技术和管理人员的培训教材,还可以作为相关专业大、中专院校的教材和教学参考书。
随着国家经济的发展及人民生活水平的提高,人们对专业型管家的需求也越来越迫切。本着为社会能够培养更多管家的理念,刘洋编著的《管家(初级中国式管家服务系列培训教材)》从三个层次论述了管家的培训课程内容,分别是管家服务基础课程、管家服务管理知识、管家服务提升课程,具体内容包括管家职业道德、管家管理知识及茶道、红酒、雪茄、高尔夫、马术和世界品牌介绍。 《管家(初级中国式管家服务系列培训教材)》适合作为管家培训及相关行业人员的参考用书。
本书从销售人员岗位实际出发,系统介绍了销售知识储备、圈定客户、拜访客户、成功签约、服务客户、收款及催款、客户管理、掌握商务礼仪8大工作事项,为读者提供了可以参照执行的工作标准与规范。 本书主要适用于一线销售人员、销售主管及企业培训人员。
我也想把自己的企业做强做大,可实在是举步维艰。 成为世界500强企业简直就是天方夜谭! 与供应商打交道真是麻烦,我实在不知道这块大蛋糕该怎么切才能让大家都满意。 我们一天到晚地忙活,可到头来,依然是效率不高,成本不代,好处基本没捞着。 如果你有诸多如此类的烦恼,请打开这本书。 随着全球化程度日益加深,外市场竞争日趋白热化,要想在如此激烈的竞争中分得一杯羹,拥有一套先进、高效的供应链管理系统,是企业的当务之急。 本书深入分析了沃尔玛现象产生的根源,重点阐述了沃尔玛成功运作供应链的五大秘诀及RFID等多种技术在供应链管理中的应用优势,并指出了成功的企业文化在供应链管理中的重要作用,有很高的参考价值。 本书作者胡松评博士是资深的供应链管理培训师,已为数百家企业提供相关咨询与培训服
1.主要内容:介绍保安的职业认知、职业守则及沟通技巧,警用器械、消防器材的使用及火灾事故指示标志,保安员队列动作及擒拿格斗技巧和策略, 保安服务技能(包括守护服务、巡逻服务、安全检查)。借助本书的学习
《营业员(技师用于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业技能标准?营业员》(