好习惯是孩子长成为参天大树的重要根基,树在种的时候就要扎好根,人在小的时候就要训练出好习惯。嘴皮磨破了,眼睛盯酸了,人也累瘦了,孩子还是没管好,培养孩子光有热情可不行,手法强硬还会适得其反。本书打破以往枯燥的说教,以一种活泼的方式,通过21天训练方案、评估方案、主题延伸阅读等,充分调动学校、家长、孩子三方,在短短的21天内就培养一个可以使孩子终身受益的好习惯。 本书的序列化训练方案,本着科学、实用的设计理念,使家长在轻松、愉快、和谐的氛围中,完成关乎孩子一生命运的大事业。
本教材在内容上包括两个密切相连的模块:老年服务礼仪与老年服务沟通技巧。前者侧重于解决老年服务从业人员所应具有的礼仪规范和言行方式问题,后者主要是解决老年服务从业人员在为老服务工作中的沟通技巧和沟通方式问题。教材共10个项目,33个任务。项目一介绍了老年服务礼仪与沟通原理,包括服务礼仪概述、沟通原理认知两个学习任务;项目二是老年服务从业人员个人形象塑造,包含仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪三个学习任务;项目三是老年服务从业人员人际交往礼仪,包含称呼礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、握手礼仪、电话礼仪五个学习任务;项目四是老年生活服务礼仪,包含居家生活照护礼仪、社区服务照护礼仪、养老机构照护礼仪三个学习任务;项目五为老年商业服务礼仪,包含老年服务拜访与接待礼仪、老年产品推广营销礼仪、老年寿庆服务
本书为北京地铁操作类员工岗位培训教材,其以企业需求为导向,以培养新员工岗位技能为目的,理论与实际相结合,全面、系统地阐述了站务员岗位所需要掌握的基础知识。本书共分9 章,具体包括岗位概述、车站认知、安全常识、车站设备、客运组织、票务组织、客运服务、英语及计算机基础知识。本书可供城市轨道交通站务员岗位培训使用,亦可作为职业院校城市轨道交通相关专业教材。
本教材由人力资源社会保障部教材办公室依据超声诊断仪安装维修专项职业能力考核规范组织编写。教材从强化培养操作技能,掌握实用技术的角度出发,较好地体现了当前新的实用知识与操作技术,对于提高从业人员基本素质
本书依据《国家职业技能标准中式面点师(2018年版)》的要求,按照标准、教材、试题相衔接的原则编写。本书介绍了初级中式面点师应掌握的技能和相关知识,涉及水调面品种制作、膨松面品种制作、米制品制作、杂粮
万梦萍、匡仲潇主编的《早教师》从早教师如何就业、稳定从业出发,对即将进入早教师岗位的人员进行从心理到技能的全方位培训,全书分为五章,主要内容包括:早教师岗位要求,早期教育基础知识,早期教育实操,早教玩
农产品地理标志保护有利于保护农民知识产权,增加农民经济收入;有利于促进农产品质量标准化,提高农产品国际竞争力;有利于农业产业化经营,促进中国特色农业的发展;有利于开发和拓展农业的综合功能,发扬传统农业文明。农产品地理标志保护的路径主要包括:大力做好宣传工作,积极营造理念氛围;完善法律法规,统一注册主管机构;明确政府职能,发挥行业协会作用;加强注册保护,强化产品质量和市场监督;研究国际上相关立法规定,积极开展国际注册和保护。
《养老护理员/职业技能培训教材》共7章,包括养老护理员工作认知、老年人护理基础知识、老年人的生活照料、老年人的医疗护理、老年人的用药护理、老年人的康复护理、老年人的心理护理。内容翔实、语言通俗、科学实用是《养老护理员/职业技能培训教材》主要特色。《养老护理员/职业技能培训教材》可供全国各地区从事养老护理工作的人员岗位培训或就业培训使用,也可作为养老护理员职业技能培训教材。
这是一本讲述如何提高服务意识的书。做好服务,并不是酒店或商场服务员的事情,而与我们每个人的工作息息相关。从广义上讲,我们每个人的工作都是为他人提供服务。当下的中国,很缺的不是资金,也不是技术,而是服务。缺少有良好服务意识的高素质服务群体。本书从服务意识,态度,语言与姿态,以及技术与技巧等多方面讲述了“什么是服务”。切实地指出了当下各行各业的从业人员在提供服务时常犯的错误和服务意识上的误区,并提供了切实可行的解决办法和建议。
《开放水域潜水员/中国潜水打捞行业协会休闲潜水系列丛书》依据中国法律法规以及国际标准化组织对潜水的相关规定编写,用于中国潜水打捞行业协会对开放水域潜水员的培训,以及为广大潜水活动爱好者提供参考。《开放
《母婴护理员(月嫂第2版家政服务工程适用教材)》由万梦萍、匡仲潇主编,本书从母婴护理员(月嫂)如何就业、稳定从业出发,对即将进入母婴护理员(月嫂)岗位的人员进行从心理到技能的多方面培训}。全书分为六章
郑春英、杨谊兴主编的《职业化操作与管理实务(茶艺服务教程)》是一本从强调职业化和职业态度入手的茶艺服务教程,是茶馆管理者、茶叶流通领域从业者工作手册,有极强的实用性。本书着重于茶叶流通领域中茶叶店、茶
《开放水域潜水员/中国潜水打捞行业协会休闲潜水系列丛书》依据中国法律法规以及国际标准化组织对潜水的相关规定编写,用于中国潜水打捞行业协会对开放水域潜水员的培训,以及为广大潜水活动爱好者提供参考。《开放
本书所涉及的学习内容是步入专业潜水领域需要学习的第一步。通过这本书你可以学习到潜水的领导技巧。帮助你发展各项潜水行为规范及个人特色,建立与他人的沟通技巧,并将你的理论知识提升至专业的层次以及进一步提高
本书依据《国家职业技能标准 中式烹调师》(2018 年版)的要求,按照标准、教材、试题相衔接的原则编写,从岗位培训需求出发,介绍了中级中式烹调师应掌握的技能和相关知识,涉及原料初加工、原料分档与切配、