物业管理在还是个新生事物,随着我国房地产业的发展,物业管理逐渐成熟,但是,有关写字楼、公寓完整的管理模式还不多,与物业管理业的发展很不适应。中远酒店物业管理有限公司,先后管理了多家写字楼、公寓、酒店,积累了宝贵经验。本书内容涉及行政管理、人力资源管理、财务管理、工程管理、安全管理、客户服务管理等,让读者能够体会物业管理的特点和要领,提高管理和服务水平。
JamesP.Lewis.ProjectPlanning,Scheduling,andControl:TheUltimateHands-OnGuidetoBringingProjectsinOnTimeandOnBudget,FifthEdition.
本书提供了在项目环境中创建、管理和维护进度计划的框架,是构建有效的进度模型的系统化指南,能够通过可操作的和客观的过程来帮助项目管理人员成功地创建进度模型。本书丰富了《PMBOK指南》中有关项目进度管理方面的内容,展示了良好进度模型的关键元素,介绍了如何生成和维护良好的进度模型,还提供了对有关项目进度管理领域的良好实践的思考。本书还扩展和介绍了其他方法和新兴趋势,包括基于位置的进度计划、按需进度计划、精益进度计划、智能系统、平衡线、建筑信息建模,以及用于监控的挣得进度方法。
《ICT公司运营与项目管理技术》共分5个部分,理论基础部分重点介绍基础知识和相关理论知识;流程化管理部分介绍ICT公司一般的工作过程、相关文档,以及过程中各环节的关键知识点;综合实践部分通过介绍ICT公司运营中的典型案例,描述了如何将理论知识和流程化管理应用到实际工作中;高级知识部分对相关的关键知识点和注意事项进行了描述;末后一个部分从研究背景、研究内容、预期效果3个方面进行描述。