《医院服务标准体系构建与实施:创建AAAA级标准化良好行为企业》共分4章,章介绍了标准及标准化的基本概念,包括标准及标准化的定义、分类、作用、原则和基本属性,以及综合标准化;第二章介绍了企业标准化,主要是企业标准化基本概念和内容,企业标准体系的概念、构成及建立方法,企业标准化相关评审模式和办法;第三章对医院开展标准化的相关要素进行了分析,包括背景与趋势、需求分析、影响因素、与法律法规的关系等;第四章介绍了医院进行标准化良好行为企业创建的过程,标准体系的建立,医院标准的分类及要素、标准的编写、体系的试运行和自我评价,以及最后的确认和持续改进。
绩效管理与薪酬管理是医院人力资源管理的核心内容。医院在管理中重视绩效考核和薪酬分配对员工的激励作用,是保证医院业绩增长的基础。成功引入现代管理理念的汉中市人民医院,在绩效与薪酬管理上形成了自己的经验和特色。本书以汉中市人民医院的绩效薪酬管理为蓝本,全视角地反映了医院绩效与薪酬管理的组织领导、体系建立、指标设置、考核程序与办法、成本核算、费用归集与分摊、薪酬组成与标准、科室二级核算与分配等内容,既遵循了国家对医院的公益性要求,又体现了医院的经营管理特点。本书对同等规模的医院将具有借鉴与指导作用。
《医院建设工程项目管理指南》围绕医院建设全过程项目管理的核心任务、难点和重点,包括综述、通用部分和专项部分三个方面,从业主方出发,就医院建设项目的全过程、全方位管理及目标控制,以及BIM应用、EPC、物理空间等项目管理内容提供指引。《医院建设工程项目管理指南》可供医院建设工程项目管理行业的从业人员使用和参考。
医改是近年来最热门的话题之一,本书汇集了作者探讨医改之路和对实践中的医改进行动态观察的相关文章,读者从中不仅能了解医改,而且可以看到一个学者严肃独立的思考。