叙事医院管理强调在医院管理中融入叙事管理理念,是一种与循证管理互补的新兴管理模式。本书在中国叙事医学体系的基础上创新性地提出叙事医院管理框架下的医院叙事生态、管理者叙事商数、职业叙事闭锁、组织核心叙事、叙事调解等核心关键词,并根据医院这一特殊组织的特点,探索叙事医院管理研究和实践范式;同时通过积极展开管理体系构建,夯实叙事医院管理新方向的理论基础,且从叙事医院管理各个维度对示范案例进行深入的分析、探讨。旨在推动以叙事为导向的新医科研究,激发国内医院管理者和其他组织管理者树立叙事理念,将叙事管理理论运用到实践中,从而帮助从业者建立和谐医院生态环境,推动医院实现各维度的价值共生。
我们很难想象,患者的生死有时会掌握在 精神病人 的手里,但根据 相关机构的调查研究,不少救人的医生,自己就有精神心理疾病。工作强度 大、肩负重任,导致他们 24 小时处于紧张或焦虑状态,久而久之自然容易 罹患精神疾病。 本书对当前医护人员的常见心理问题进行了全面深入的探讨,旁征博 引,立足于大量真实案例的分析和讲述,并提出了实际有效的解决方案,便 于医护人员自我诊疗。 如今,医护人员面临的压力来源越来越广,压力程度日趋增长。究其根 源,既有重要的外部因素,包括医院工作环境复杂、情境变化剧烈、社会舆 论影响等,也有关键的内部因素,如导致负面情绪的驱动因素、对患者痛苦 的共情和被迫做出的牺牲等。 为此,需要政策制定者、医院管理者、媒体及社会各界共同关注,在各 方支持下,营造健康良好的医院环境,帮助医护
本书以护理质量指标建立的意义及质量指标在临床的应用开篇,主要阐述全国护理质量指标及上海市护理质量指标的结构、过程和结果指标,并从医院层面、护理部层面、科室层面出发分别阐述各层面的医疗机构护理质量指标。此外,还根据国家或专业委员会制定或发布的指标对于急诊专科护理质量指标、危重症专科护理质量指标等通用专科指标和急性心肌梗死质量控制、脑梗死质量控制等单病种质量控制指标的意义及测算等进行详细的介绍。 后,根据护理质量报告撰写要求进行剖析,指导管理者如何撰写年度质量安全报告,并通过对历年获奖案例进行分享,解析成功申报护理质量成果奖的要点。
本书依据政府法律及相关制度,同时,结合三级综合医院评审标准制订了完整的管理体系和操作规范,详细介绍了医院药事管理组织机构和职责、院级管理制度和规程、药学人员岗位职责、药学部管理制度和规程、调剂部门基本工作操作常规、静脉用药(PIVAS)基本工作操作常规、临床药学工作制度和操作规程、药学应急管理体系等多个方面。 本书体系清晰,内容实用,针对性强,涵盖了医院药学工作的各个方面,可促使科室管理工作更加规范化、系统化、标准化、科学化。本书适合医院管理人员和药学工作人员参考学习,也是药学人行药学工作应遵循的基本原则和工作指南。
医院的质量管理是一个永恒的主题,医院的管理者需要这样的管理书籍:既有一定的医院质量管理的理论指导、又有医院日常运行案例的分析,同时配有医院制度的范例于以借鉴。《医院质量管理:制度与规程》就是这样一本理论与实践相结合的参考书籍。该书分为四部分,部分扼要阐述了医院质量管理的概念、常用的医院质量管理工具、IS0900l质量管理体系与医院质量管理的关系、IS09001八大管理原则在医院质量管理中的应用。第二部分介绍医院制度管理的概念、作用、原则,以及制度制订和执行时遇到的现状和对策。第三部分通过医院日常运行中发生的大量的实际案例进行分析,同时对医院质量管理的原则和方法进行诠释。第四部分根据《上海市综合医院管理评估标准》(SHAS一2007版)中要求医院必须具备的基本管理制度,编制标准化的制度模板,并配套绘
本书详细阐述了新一代医院核心业务信息系统规划与设计的系统思维模型,并在诸多方面给出了具体方法、工具、案例与适用场景。本书内容包括绪篇、核心篇及续篇三大部分。其中,绪篇重点阐述在医院信息系统设计中运用系统科学理论的必要性、重要性及方法论;核心篇涵盖了核心系统设计关键环节,包括医院核心业务系统的定义、需求分析、数据架构、应用架构、集成规范及交互体验设计;续篇给出了在核心业务系统基础上扩展应用的规划设计理念和案例。 通过阅读本书,读者可以深刻理解医疗信息化的原理,有利于促进医疗信息化行业群体的认知升级;帮助相关企业人员认清医疗信息化本质,以提升信息系统的综合分析能力与创新设计能力;指导和帮助医疗机构相关人员提升规划建设与应用水平。本书深度阐述了医院信息系统的设计之道,适合作为高等
本书籍通过对医院感染以及医院感染管理的国内外历史发展历程的回顾,对我国开展医院感染管理工作的现状进行了剖析,对未来医院感染防控管理工作进行了展望。立足我院多年医院感染管理的实践基础上,提出了医院感染防控体系建设的理论,包括组织架构体系、制度建设体系、教育培训体系、风险管理体系、指标监测体系、支持保障体系、监督审查体系、绩效考核体系共计八大体系建设内容,从全方位、多维度地提升医院感染防控内涵建设水平。同时,我们引用了多个在实际医院感染防控工作中取得突出成效的医院感染防控管理实践案例,富有一定的创新性,可供广大医院感染专职人员借鉴及分享。
本书是美国护理博士专业学位研究生(DNP)选用的教材之一,曾荣获American Journal of Nursing 2011年度领导和管理奖,目前更新至第3版。本书强调提高护理管理者的领导力以强化其提供健康照护服务的能力,通过对领导理论深入的阐述,对护理领导相关案例详尽的分析,为护理管理者应对卫生保健变革、提高领导力、促进护理管理水平提供了有力的借鉴。该书可成为我国护理管理者开展护理管理与领导力相关培训,深化变革型领导力的实践,提升护理管理和领导水平的参考书籍,也可成为护理学本科生、研究生在护理管理和领导领域深入学习的教材。
《中国公立医院财务治理研究》在“治理”语境和全球公立医院治理改革的背景下,聚焦于我国公立医院财务治理研究。一方面,将治理理论和分析方法应用于公立医院改革,分析政府及其权力部门在公立医院财务治理架构中的权责安排;另一方面,遵循产权理论—公司治理理论—财务治理理论的逻辑主线来研究公立医院财务治理结构及财权配置。《中国公立医院财务治理研究》共分为9章,分别阐述了有关概念和理论、我国公立医院财务治理的现状、公立医院财务治理结构及财权配置问题、公立医院财务治理绩效评价指标体系构建等。
预防和控制医院感染是保障病人安全、提高医疗质量以及维护医务人员职业健康的一项重要工作。随着现代医学的发展,先进的医疗设备及诊疗技术的广泛应用,各种侵袭性检查和治疗手段的增加,免疫抑制剂的广泛应用,以及抗菌药物滥用,老龄人口增加,严重基础疾病病人、恶性肿瘤患者的增多,使得医院感染在医疗机构中造成的影响日益严重,这就对医院感染控制专业人员及临床医务人员提出了更高的要求。
随着经济的快速发展、生活水平的提高和卫生医疗知识的普及,医院就诊人数剧增,正常的隔离消毒等程序受到影响。抗生素的频繁使用,促使耐药菌流行。医院感染目前已经成为一个严重的公共卫生问题,同时也是当代临床医学、预防医学、医院管理学面临的一个重要课题。本书以近年来我国颁布的医院感染管理法规和标准、规范为依据,结合作者多年实践经验,系统阐述了医院感染的概念、监测方法、应急预案、防控措施、医院感染监控中的信息化建设等内容。
本书介绍了一套全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想,这套方法有助于解决工作中遇到的问题,提升效率、提高质量,提升医护人员与患者的满意度,同时提升医务管理的系统,以及医院管理者的综合管理能力。 本书的作者总结了他们在2004~2012年与多家美国医院一起探索实现持续性改善的经验,旨在帮助更多的医院建立起一种适应性强、以解决问题为核心的医院文化。以下是一些医院通过这套价值流改善方法所获得的成果: 将急救中心患者平均停留时间(length of stay, LOS)缩短了30% 未能获得诊疗服务的患者人数(left without being seen, LWOBS)降低了60% 患者满意度提升了73%(独立调查统计) 缩短了术前准备时间,手术数量提升了20% 员工的年离职率降低了67%。 本书展示了在医院从事持续改善工作的每个步骤,帮助大家以团队的形式去实施渐进
《遇见创新者》是继2017年出版的《遇见创业者》之后,作为《宁静访谈录》的第二辑,辑录了医药领域13位各具特质的创新者访谈录。这些拼搏奋斗在一线的创新者,既是海归科学家,是未来生命科学的引领者,也是回国创新创业的实践者。在中国创新创业政策及大环境的感召下,在中国开始走上真正创新药研发的吸引力之下,他们在医药领域的前沿研究、职业经历、创新理念、创业初心、商业模式、行业思考等等,都将为医药行业注入新的创新力量,创造新的商业模式,也将为更多的医药人带来启发与智慧。