我国每年的门急诊量达60亿人次，相当于每人平均看五次病，正可谓生老病死，每个人概莫能外。在这个医患关系越来越显紧张的当下，一本《中国式医患关系》以罕有的深度和广度为我们呈现中国目前所有的医患纠结，从天价药到小处方，从医闹到医改，从血溅白衣到生死急救，等等，为读者展现一个中国医患的大看台，对每一个有感于医患问题的普通人和医务工作者来说，都是不可错过的力作。

医院全面预算管理是集计划、控制、协调、激励、评价等功能于一体的一种综合贯彻医院战略方针的经营机制，处于医院管理控制系统的核心位置。 本书由专家编写，系统阐述了医院预算管理体系构建、预算目标、预算编制及其审核与审批、预算执行与控制、预算报告与分析、预算考核、预算审计和预算信息化管理等涉及医院全面预算管理的环节和流程。 本书突出特点： 一是预算理论与医院实践紧密结合，尤其注重对医院实际工作中先进预算经验与方法的归纳总结和吸收推广； 二是案例极其丰富，特别是在案例运用上不仅完全模拟医院实务情景，而且涵盖所有预算类型； 三是本书最后一章专门以某医院为实例，非常形象直观地总结演示了医院全面预算管理的做法，以便读者在对全书完整理解的基础上能加以模拟应用。 本书具有性、领

《非营利性医院的企业式经营――向长庚医院学管理》由王冬和黄德海著，选择长庚医院作为单一研究对象，以“企业式经营”为理论主轴，通过大量实地访谈和调研，完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验，《非营利性医院的企业式经营――向长庚医院学管理》内容涵盖医管分工合治、直线幕僚组织、分科经营、分类管理、责任经营制度、品质管控，以及绩效评核与奖励制度等内容。 长庚医院系由“经营之神”王永庆先生于1976年捐资设立，是目前远东地区规模优选、管理精细程度优选，且经营绩效很好的非营利性医院之一，其基本经验和方法，对于中国大陆公立与民营医院在当前医改背景下迅速提升医疗品质、经营效率和管理水平，进而实现降本增效等，均具有重要借鉴作用和参考价值。

《医政管理规范：医院麻醉科建设管理规范与操作常规（第2版）》不仅更新许多内容，还分别就麻醉科的进展、工作内涵、人员配备、技术标准、操作常规、科学研究、信息化应用等内容进行了较为翔实的阐述。特别是，新增了麻醉科医疗质量及麻醉学科建设管理工作评价的标准与细则，为科学、客观、准确地评价医院麻醉科的医疗质量与管理水平，坚持持续改进，保障患者安全提供了新方法、新手段，具有的创新性、科学性和可操作性。

本书是在胡浩波教授主编的《卫生事业管理》*版的基础上，对其结构和内容作了一定的调整与更新，特别是增加了健康管理、突发公共卫生事件应急管理以及外国卫生事业管理等章节。本书内容分为四个部分，共十七章。*部分为管理的基本理论、基本方法以及常用技术等，包括绪论、管理的基本理论与方法、卫生方针政策、卫生保健制度、卫生规划、卫生组织等；第二部分为业务管理系统，包括健康管理、卫生服务管理、基层卫生管理、突发公共卫生事件应急管理、医学教育与科研管理、卫生服务质量管理等；第三部分为资源管理与管理手段，包括卫生人力资源管理、卫生经济管理、卫生法制管理、卫生信息管理等；第四部分为外国卫生事业管理。

本书的作者都是致力于医院6S具体推行工作的实际参与者、操作者，都有自身丰富的工作经验和工作体会，不但有扎实的工作基础，同时也汲取了多年来 外企业及 医院的6S管理经验，并结合 医院评审标准和JCI标准，总结了佛山市中医院推行6S管理的实战经验与 案例，共同探讨现代医院6S管理的实践与创新。

医学是自然科学与社会科学的结合，不仅需要技术，更需要人文精神。医生不能只关心疾病，更要关心患病的人。既有高超技术，又能关心患者、尊重生命，视病人为亲人的医生，才是一名真正的好医生。本书为读者提供了一个观察和理解医学的独特视角，堪称医务工作者的“人文读本 ”、“心灵鸡汤”，也堪称患者理解医学和认识医生的“通俗教材”，是医患沟通的“桥和船”。在当前医患关系较为紧张的大背景下，对于促进医患和谐具有重要的意义。本书配有百余幅漫画，编排生动，可读性强。 医疗卫生是社会关注的热点和焦点。如何看待医疗改革？如何看待医患关系？如何看待人文医学？如何看待人与自然？对于这些充满挑战性的重大课题，本书作者以敏锐的眼光、严谨的思维，回答了诸多严肃的问题。本书收录了近百篇健康时评，每篇时评都是针对医

为了在全国各医院推广“患者安全目标”，中国医院协会在卫生部医政司指导下，编写了这本《患者安全目标手册》。书中介绍了患者安全目标提出的国际背景与国内现状；详细阐述了安全目标与实施措施、安全目标评分标准及制订说明、贯彻落实患者安全目标重点培训内容，以及医院与患者共同避免医疗风险的问题。可供全国各医院领导及医务工作者参考。

手卫生在控制与预防医院感染中有重要作用。本书从医院手卫生的历史入手，详细介绍了医院手卫生的相关知识，重点介绍了洗手、手消毒、外科手消毒的方法、指征、注意事项以及手卫生产品的选择，并提出了推厂手卫生的策略。 本书内容精练而实用，可供医疗机构进行手卫生教育培训和相关人员学习使用。

中国药学会药事管理专业委员会从2000年开始组织编辑出版《中国医药卫生改革与发展相关文件汇编》（简称《汇编》）（2000年度、2001—2002年度、2002—2003年度、2004年度、2005年度，已出版5册）。该《汇编》出版后，成为了解国家医药卫生改革与发展工作方针政策的重要参考资料和培训教材，受到广大医药卫生工作者的欢迎。鉴于我国医药卫生改革的深入发展及文件资料汇编应有的连续性，中国药学会药事管理专业委员会继续组织专家收集整理2006年国家颁布的法律、法规和国务院各有关部门新出台的相关医药卫生改革与发展的配套文件，供大家学习、参考。以指导医药卫生改革工作实践。

本书介绍了中国精益医疗的研究现状、 进展及其在中国医院的应用，以及精益医疗常用的几个工具。 如何使用有限的医疗资源，实现以较少的投入改善医疗质量和提高医疗服务效率，满足 多人民群众的医疗保健需求，成了中国公立医院及政府面对的一个挑战。 精益医疗体系是利用有限资源，围绕患者的需求提高医院运营效率与质量的重要管理哲学，已经在经济发达 或地区的医疗组织中得到广泛的应用，但在中国的应用尚处于起步阶段，对于如何在 公立医院成功应用这一西方管理工具缺乏系统研究。 为使 多的中国医院管理者能了解精益管理，促进精益管理在医疗行业的推广与应用，本书总结了精益医疗的研究现状及成果，提出了适合中国公立医院成功实施精益医疗体系的路径与方法，并对精益管理的部分常用工具进行了介绍。