「MUJI的情況是,認同商品理念的人,十個人當中,可能只有 壹個!」 -無印良品創辦人金井政明- 那,它為什麼會這麼成功? MUJI誕生的 壹九八○年代正是日本社會邁向泡沫經濟 高峰的時候,社會上到處充斥著有個性的設計、花紋以及附有品牌「標記」的商品。在這樣 壹個時代潮流下,MUJI在不依賴品牌「標記」、 壹系列商品講求「商品本身」品質的設定下誕生了。在當時的消費文化裡,這個「對立」是讓人感到新奇的,但 後「對立」反而導致成功。本書說明 壹個逆勢而為的企業,如何整合企業資源,創造令世人側目的文化,進而培養出死忠的消費族群。 ◆建立核心價值 在逆勢而為的情況下要如何在市場中開創 壹片天?整個公司必須統 壹在整合的邏輯之下。首先公司要提出明確的經營哲學。MUJI原本是從綜合超巿西友(現在已經歸屬為Wal-Mar
歡迎大家進入搜尋的年代,來到「上網超級比一比」的星球,顧客可能上個月抱著你的產品炫耀,下個月就google別家品牌,急著劈腿跟你說再見。 若是你的行銷方式失靈,是因為現今顧客都被科技寵壞,隨時上網找他「完美產品」的過程,實在太美妙了,誰管忠誠度?下一個產品會更好! 本書顛覆你行銷觀念-- 別再砸下大眾媒體廣告預算,只要集中火力針對忠誠度高的會員行銷! 別威脅與壓榨員工,還要他們成天微笑面對顧客;若留不住員工的心,更不可能留住顧客的心。 別想消滅網路上對公司不利的談論,而要擔心為何沒人談論你。 別幻想網路上的假想敵,趕快組成優秀的網銷人才團隊。 想要網住顧客的忠誠度,先問問:能否「苦顧客所苦」?用心去愛忠實粉絲,不斷提供令人驚喜的服務?還有那些「未被服務」和「
内容简介 第一本彻底介绍美术馆的数位行销策略专书 社群追踪人数和观展人数都高居日本美术馆之冠, 日本当代艺术重镇森美术馆如何运用数位工具吸引观者与传达理念? 好评推荐 何承育/勤美璞真文化艺术基金会执行长 林平/台北市立美术馆馆长 骆丽真/台北当代艺术馆馆长 2018年在日本国内美术馆举办的展览,参观总人次前两名都被森美术馆一举拿下,当代艺术一向给人较难亲近和理解的印象,为何以当代艺术为展览主角的森美术馆,能超越深受日本人喜爱的梵谷、葛饰北斋等经典人气画家之大型企画展的人次呢?秘诀就在数位行销的运用精准度。 在网路时代经营社群必然会面临「如何增加追踪人数」、「如何增加『赞』或『转推』」、「如何才能够让组织理解社群网路的重要性」等问题,但最终成效,仍是「是否能唤起用户愿意起身前