本針對NG話術對症下藥的行銷話術聖經! 完整呈現近千名超級業務行銷話術精華, 全面升級你的說話技巧,創造驚人業績超容易! 1.NG回答+問題分析告訴你為什麼不該這樣說、怎麼說才能打動客戶。 2.近千名超級業務行銷話術精華,收錄超過100種電話行銷實況。 3.超過100則致勝關鍵金句摘錄,隨時提醒你、激勵你。 4.提升業績快速、有效的行銷技巧統統告訴你。 5.專家指點讓你面對客戶不再說錯話,圓滿成交。 6.教你在短時間內引起客戶興趣,大大提升客戶購買意願,掌握成交關鍵。 「打電話給客戶,總機說:總經理很忙,有什麼事先跟我說吧!」 「當你說了20秒開場白,客戶打斷你的話說:我們不需要。」 「探問客戶需求時,客戶說:我對我們現在的供應商很滿意。」 「感覺快要成交了,客戶卻說
失讀症男孩如何成為全世界會整理資訊的男人? Google前資訊長首度公開私房整理術, 教你Google時代厲害的新本事! 為什麼記了一大堆,關鍵時刻卻腦袋一片空白? 為什麼忙了一整天,待辦事項卻仍然一長串? 為什麼想了老半天,卻還是難以下決定? 為什麼大人的記性總是那麼差,而小孩就是很難專心? 面對資訊苦多、思緒苦亂,許多書都在教人怎麼增強記憶才不會忘,但這本書要你別再折磨你的腦了。了解人腦、人性的限制,善用科技、學做筆記,分清事情的輕重緩急,適時將腦中混亂的資訊與思緒「外包」給身邊的各種工具,並充分利用資訊過濾、搜尋、擷取、分享的技巧,才能在必要時掌握事情脈絡,快速找出答案。 別急著埋頭苦幹、別將資訊硬塞進腦中,適度保持大腦淨空,這個時代要學會有技巧的「忘
生活在消費的世界,每天都有許多的商品或服務面世,等著消費者掏腰包。面對喧騰熱鬧的消費世界,消費者自有買不買單的應對之道。對於一心向消費者叩關的企業來說,找到消費者覺而不察的需求只是步,精準且配合得宜的行銷作為,才是那把角度正確的鑰匙。 學會做行銷四步驟 成功行銷第1步 全面瞭解做行銷的基礎概念 做行銷前的市場研究分析、擬定行銷計畫與執行控制…,理解基礎概念掌握行銷全貌。 成功行銷第2步 掌握市場與消費者未察之需 做好市場研究、蒐集資料和市場調查…,知己知彼、制敵機先,看出市場機會與消費者需要。
任何行為都值得檢視,你沒有你想得那麼理性。 藉由行為經濟學, 了解我們天生不理性的怪癖,重新訓練自己做出好的決策! 接受不理性,才是理性的開始! ◎我們如何看待錢這件事? ?為何免費常讓人更花錢? ◎為何人們會採用自己其實負擔不起的抵押貸款? ◎銀行家該拿多少薪酬? ?非理性如何引導我們的決策? ◎為何我們就是無法未雨綢繆? 《誰說人是理性的!》,這本長踞《紐約時報》、《華爾街日報》、《出版人週刊》暢銷排行榜著作,出了全新增訂版! 作者丹·艾瑞利,杜克大學行為經濟學家,深切探索人類在做決策時,背後究竟隱藏什麼力量,其中包括造成金融危機的因素。針對人們不理性的行為如何導致2008年的金融危機,以及影響我們日常生活,艾瑞利運用大量有趣且立意新穎的心理學實驗,提