《新员工12周入职手册》是一本关于新员工培训的实用读物，综合了众多世界500强企业的新员工入职培训内容，提炼出了各企业员工手册中的精华部分，对职场中所有能涉及到的细节都加以规范，让职场新人的一言一行、一举一动符合500强企业对员工的要求，从头到脚“500强化”。 正常习惯下，3个月即12周为试用期，这个是新员工的适应阶段。工作观、责任观、成果观、技能观、制度观、团队观、效益观、客户观、服务观、文化观、竞争观、创新观。 从观念到行为，从态度到能力；周周都有收获，周周都有成长。

本书讲述的是一个真实的故事。故事讲述一位职场新人如何在上司的引导培训下成为一名高管，每一节通过一个真实的事例来讲述如何应对及处理职场中发生问题所应具备的观念、心态、方法及技巧.本书不仅是大学生或职场新人职场成长的 参考教材，而且也是各级主管如何引导培训下属的最生动案例。本书来源于职场人士的个人心得、体会、感悟及经验积累，是一本送给自己及朋友、晚辈不可多得的珍贵礼物。

作为推销员，每天要与不同的人打交道，为什么有的推销员能在三言两语间就获得顾客的信任，而有的推销员费尽口舌，好话说尽，反而引起了顾客的反感？为什么有的推销员的业绩总保持领先，而有的推销员的业绩总是不尽如人意？为什么有的推销员与顾客如朋友一般相处和谐，而有的推销员与顾客之间却矛盾重重？ 如果你也有这方面的困扰，那么，你在思考如何提升销售技巧的同时还需要提升一个关键性要素——情商。情商这一课题总是被人们所忽略，尤其是销售行业，大多数推销员认为，只要掌握了销售技巧、沟通技巧、谈判技巧……就可以高枕无忧，坐享业绩了。殊不知，智商再高，技巧学得再精，如果情商欠缺，一切付出都可能在瞬间化为灰烬。 在实际的销售工作中，后来居上的推销员大有人在，并不是说他们比别人更聪明，而是在于

职场即江湖，闯荡要功夫！学会汇报工作，升职加薪就这么简单！这本书能帮你：在30秒内展现非同凡响的自己；让领导看到你当下想让他看到的；掌握职场见效、省力的汇报技巧；从默默无闻“老黄牛”秒变“职场红人”。

在职场中，每个人都想成功从新手变老手，菜鸟变大师的过程。也许你正在为如何在新单位开拓人际关系而发愁，也许你正在因不能融入同事的圈子而踌躇，也许你正在为怎样获得上司的赏识而绞尽脑汁……对于职场新人而言，善于处理人际关系、掌握丰富的人际资源，这不仅是胜任工作职责的必要前提，还是职场成功的助推器。这本书从职场人际关系的重要性入手，教读者如何扩大自己的人际交往圈，如何挖掘有效的人际资源，如何善用和维护既有的人际资源以及在职场中需要注意哪些容易破坏人际关系的行为。书中呈现了一份详细的、提高人际协调能力的方案，书后亦配有有趣的场景小测试，让读者在轻松的氛围中检测自己的人际协调能力。

职场年，对于职场新人来说充满着机遇和挑战，能否过好职场年直接关系着职场新手的职业发展的好坏与成败。阅读《职场年》，会让你的职场之路一路畅达，让你在职场中游刃有余、得心应手。

每个人先天禀赋和后天经历的不同，使得每个人的性情、心理也不一样，性格千差万别。同时，由于人性上具有的弱点，在利益的驱使下，人们会戴上不同色彩的面具，把真实的自己隐藏起来，让人难以辨别真假，要想识别他们是很好困难的。看错人是很糟糕的错误，也是极为容易犯的错误，与其在货物的品质上上当，还不如在货物的价格上受骗。与人周旋，和其他与的事物打交道比起来，更需要看透他人的内心。总之，我们必须面对一个相当复杂的人群，应该怎样认识他们呢？这就要求我们学会交际心理学，能够准确地读懂他人的内心。交际心理学是一门深奥的哲学，必须像研究书那样深刻地研究人。就像西方心理学家佛洛伊德曾经说过的那样，“任何人都无法保守他内心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖却喋喋不休，甚至他的每一个毛孔都会背叛他

在职场中，谈判可谓家常便饭，因其直接关系谈判双方的利益以及接下来的合作进展，所以在谈判过程中，发言是否具有根据和合理性，意见是否具备正确性和妥当性就格外重要。这本书介绍了有关职场谈判的基础知识，并针对谈判过程中的各种问题提供了应对小锦囊。只要有逻辑、有条理地面对谈判，没有相关经验的人也可以做到从容不迫。书中通俗易懂的文笔基调辅以趣味图解，能够让读者快速掌握知识点并受到启发。书后有趣的场景小测试，可以让读者在轻松的氛围中检测自己的职场谈判技能。

时间就是金钱！这句话在这个节奏越来越快的时代尤为适用。安排好自己的时间，规划好自己的行程，才能高效地完成工作，实现人生目标。在生活中，很多人因为没有形成科学管理时间的观念，所以很容易产生倦怠感。这本书向读者介绍了一套详细、实用的时间管理方法，如同小锦囊一样助力大家从生活中的各种细节做到把控与节约时间，以期让不擅长管理时间的人学会制订计划，完成任务，达成目标。书后配有具有趣味性的场景小测试，让读者在轻松的氛围中检测自己的时间管理技能是否达标。

在商业蓬勃发展的今天，越来越多的老板为打理不完的琐事而苦恼，急切地想要找一位干练的秘书来辅助自己的工作。另一方面，也有越来越多的人选择文秘这一职业。然而文秘是一项系统且繁琐的职业，并不是每一位想入行的人都能胜任，也不是每一位在职秘书都是领导眼中的好秘书。本书从会务工作、文书写作、档案工作、接待工作、商务礼仪、商务出差、沟通布局、沟通要领、协调工作、保密工作等细节入手，循序渐进地讲解如何适应秘书角色、如何提升克服薄弱环节，让读者即学即用，迅速成为领导眼中的“红人”。《文秘商务办公全能一本通从职场小白到商务精英》只讲“干货”，不玩文字游戏，避免了文字堆砌、文字累赘，对丰富庞杂的资料进行深加工，去粗取精，保留了职场秘书实际工作核心和精华。所以，这本书既是职场新秘书适应秘书角色的宝

本书指出了未来“领导力”一词的含义将得到改变，“领导力”是通过一个人在其主动行动时的品质展现出来，通过公司和社区中的社会关系表达出来的。影响力循环的领导力将重点转移到影响力的创造上。只有影响力能改变人们的认知和行为并引发变革，它才具有价值。提出了影响力循环模型，关注员工及其公司所能创造的影响力， 目标是使公司中的每位员工都拥有良好的价值观、熟练的技能和充分的自由，以发挥个人的主动性，提高业绩。

在职场中，给别人的*印象往往影响着后续工作中双方的交流。如果给对方留下的印象太差或者太模糊，都有可能导致自己在职场的发展受阻。良好的职场形象不仅表现在着装上，还体现在言行举止、日常行为等多方面。这本书系统地介绍了给他人留下好印象的方法，以及日常工作中容易被忽视的展现印象力的细节，并详细列出了让印象大打折扣的具体小事，以提醒大家注意。这本书旨在帮助职场新人顺利迈出被社会欣然接受的一步。书中配以轻松的漫画图解，助读者加深理解的同时增添阅读的乐趣，亦配有有趣的场景小测试，让读者在轻松的氛围中检测自己的印象管理技能。