作者以20多年的从政经验，详细介绍了基层党政机关办文、办事、办会等方面业务工作，正面讲解了机关行政管理、政务礼仪、政务接待、机关语言表达技能、处理机关上下级关系的方法技巧，并对机关干部如何合理利用时间、拓宽知识面提出实用的建议。不仅适合青年机关干部阅读，也适于企事业单位从事行政事务工作的人员参考。
![感召力[英]西蒙·兰卡斯特 著；田金美、洪云 译北京联合出版公司9787550285200](http://img3m1.ddimg.cn/29/13/12347264981-1_l.jpg)
《聆听：外语界前辈的声音（第二辑）》是作者对我国外语界20位前辈名家的访谈与对话。访谈的主题为“青年外语教师如何成长”，名师以自己的成长经历告诉年轻的外语教师严守师德、立德树人。所采访的外语界名家是我国改革开放以后外国语言文学教学与研究领域的拓荒者，他们在学术研究的荒野上艰难跋涉的历程，在三尺讲台不断自我的经历，是一个时代的缩影。记录整理他们的外语教学与学术思想史，对青年外语教师的成长具有教育和启发意义。
工作是由无数的问题组成的。身处职场，我们每天都会遇到这样或者那样的问题。为什么的员工善于解决问题，为什么平庸的员工不仅不能解决问题，反而不断地制造问题？ 进入职场的第三年，本书的主人公雅也被任命为系统导入项目的实际负责人。雅也一心想促成项目成功，但是某天却突然发现了一个重大问题，深陷矛盾中的雅也想到了之前认识的一个经验丰富的长者，于是他开始向土玖先生请教“思考和解决问题的方法”。 本书以故事为主线，通过生动形象的图表向读者介绍了“从结果出发去思考(以结果为导向思考)”“整体性思维(从整体出发思考)”和“单纯性思维(删繁就简思考)”这三种思考能力，即“地头力”在职场和其他商务场合的运用方法，掌握这些方法和技巧，提升你的地头力，你就能成为一个善于解决问题的员工。
