1个故事，2个条件，4个基础能力，从逻辑思考到制作商务文本，全方位教你如何精准传达自己的想法，提交一份出色的方案。 本书作者高田贵久曾在 Arthur D. Little和BCG等知名的咨询公司工作多年。作为一名职业咨询顾问，他在工作中提交过不计其数的方案，也熟知让方案快速得到认可的技巧。他发现很多时候， 不善表达 并不是让你在提交方案时张口结舌的原因， 根本就不知道自己应该讲些什么 才是无法顺利表达的关键。 这本书以一个贯穿全书的虚构故事做引，不仅真实再现了商务活动的氛围，各章中的解说部分也指出了故事中的问题所在，并在此基础上十分详尽地解说了解决问题的方法和技巧。 职场新人、商务精英或是管理层人士，无论你身居何职，都可以有针对性地阅读和使用书中的技巧，在不同的场合中超高效地完成工作。
本书是为了适应开展职业技能短期培训的需要，促进短期培训向规范化发展，提高培训质量所编写的。本教材以技能操作和技能培养为主线，用图文相结合的方式，通过实例，一步步地介绍各项操作技能，便于学习、理解和对照操作。本教材适合于各级各类职业学校、职业培训机构在开展职业技能短期培训时使用。
★本书从规划目标、优化时间、团队合作、无条件执行等九个方面告诉每一位读者，让你清楚工作的目标与要求，避免重复作业，减少错误的机会，科学有效地完成自己的工作。 ★不要只顾工作，经常反省一下，制定出属于自己的工作目标，让自己的注意力集中在重要的信息上，在报告上司时要有自己的观点，只需少量的信息即可让上司感到满意。 ★读过本书后，读者的思路定会豁然开朗，不再为工作效率低下而烦恼，因为他们学到了真正有用的知识，并运用到工作中，并助力他们大步向前！
在职场中，阅读能力强、阅读量大的人，会在无形中积累竞争优势。这是一本写给职场人士的阅读方法书，书中直面多数人阅读时遇到的障碍与问题，陈述了阅读的重要性，并用可复制的案例、可操作的方法，通俗易懂地讲述了克服阅读障碍、快速阅读的种种途径。本书内容分为6章，分别介绍了如何减少阅读困惑和重新认识阅读、如何培养阅读习惯、如何读懂一本书、如何快速读完一本书、如何在阅读时保持专注以及如何将阅读变现。 本书案例丰富，语言通俗易懂，适合大多数职场人士阅读，尤其适合忙碌又有阅读需求的人阅读。
本书精选多则不同行业、不同年龄、不同性别、不同层次创业者的创业故事，作者从这些故事中总结提炼出放之四海皆准 的哲理，发掘出他们的创业精神、创业方式、创业方法，旨在培养年轻创业人创业的素养、拼搏的胆魄、敏锐的眼光、灵 活的精英思路，让大家在创业中少走弯路、少受挫折，更快更稳地迈向创业的彼岸。
外贸版 杜拉拉 的升职笔记 亲述一个优秀企业的从无到有，真实故事渗透实用创业法则 做些对荆棘路上的外贸人有帮助的事情
《一个民企CEO的职场阳谋》系作者17年亲历的职场真实案例集合，通过对一个个典型职场事件的回顾、演变、处置，展现了一位资深企业管理者在职场上，如何运用圆通的平衡艺术，灵活处理管人理事的核心管理智慧。对于正在打拼中成长的职业人士，本书具有不可多得的借鉴作用。
工作场合中的人际关系，是一种理性的关系。工作中的上下级和同事，肯定不是你的朋友。职场中由于人际关系的理性色彩，往往保持着一种距离，彼此说话不可能像亲近的人之间那样直接。为了不得罪人，巧妙地协调各种利益关系，保持进可攻退可守的分寸，说话就需要很小心，经常需要使用一些委婉、试探、暗示的方法。因此，暗示就成为职场中非常有效的一种交流方式。不会听话听音，不会拐弯抹角，说话直筒子，在职场中肯定寸步难行，经常碰壁。可以说，学会暗示的说话艺术，对于职场人际的关系是非常重要、不可或缺的。
一直以为做设计的人都是直线条的人，说话做事都是有板有眼，说一就是一，很少有回旋余地；写东西亦是，都是专业性极强的文字，旁人看来枯燥无味。本书凝聚了作者对设计领域的那份爱心和对步入设计领域年轻人的种种关切，字里行间充满了长者对晚辈毫无保留的经验传授，让人看了倍感温暖与亲切。
“现代超市求职／上岗指南”丛书以提升“软产品”——服务质量为目的，按岗位来设计培训。阐述各岗位的素质要求、工作职责、技能要求，并以此为中心，循序渐进、由浅入深地探讨各岗位工作实务的操作流程、工作技巧及应注意事项。本书丛书的其中一册，共分7个部分，内容包括：任职资格要求、服务礼仪规范、促销基本技能、商品促销模式、商品促销技巧、促销员培训管理、促销员自我管理。 本书以销售促进为主线，集中介绍了促销员的素质、能力，对顾客的促销技巧及投诉处理等方面的基本知识及技能。这是一本从生手到金牌促销员的完美教程！一本不可多得的培训工具，它能帮助你创造不凡的业绩！一个观点、一个方法、一个技巧或许将使你受益无穷！
在现代餐饮行业的激烈竞争之下，一个餐饮企业要想在激烈的行业竞争中立于不败之地，首先就要在餐饮服务员的各项技能的培训上下功夫。 本书从餐饮的礼仪知识与业务技能讲起。对餐饮服务员应知应会的各项技能进行了全方位、立体化的介绍，并配有大量的实物图、框图和表格。不仅能快速提高餐饮服务员的各项技能水平，而且能增强餐饮服务员胜任本职工作的信心和职业安全感，从而提高餐饮企业的服务质量和竞争力，达到餐饮企业与服务员双赢的目的。
影响企业成功的因素有很多，但是消费者是重要的因素，这一点是千真万确的。没有消费者，企业就没有目标，科将不复存在。因此，赢得消费者是商业成功的关键。动用企业里所有的资源和技巧前，我们必须先拥有消费者。 市场营销是关于如何获得和留住消费者的一种策略。一个企业用比其他供应商更好的方式来满足消费者，就能够赢得他们的支持。满足消费者的需要和达成企业目标密切相关。
零售业将是21世纪赚钱的行业之一，而中国将是零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”，同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。目前，仅深圳市就有10.26万个零售网点，而且，自2004年12月11日国家商务部开放以来，仅2005年就挤进外商零售企业1027家。 随着零售业的进一步发展壮大，大量的职位和优厚的待遇吸引了众多的求职者。要想在应聘时得心应手，同时在新的岗位上游刃有余，就必须经过系统培训与实践，这不仅是零售业多元化的要求，也是零售业自身发展的需要，更重要的是求职者职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。 鉴于目前市面上关于超市培训方面的书籍良莠不齐、优劣难辨，而现场培训课程受时间、地点等诸多限制，为了解决这一难题，我们组织编撰了“ 现代超市求职／上岗指南”丛书。 “现代超市求职／上岗指南”丛
零售业将是21世纪赚钱的行业之一，而中国将是零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”，同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。目前，仅深圳市就有10.26万个零售网点，而且，自2004年12月11日国家商务部开放以来，仅2005年就挤进外商零售企业1027家。 随着零售业的进一步发展壮大，大量的职位和优厚的待遇吸引了众多的求职者。要想在应聘时得心应手，同时在新的岗位上游刃有余，就必须经过系统培训与实践，这不仅是零售业多元化的要求，也是零售业自身发展的需要，更重要的是求职者职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。 鉴于目前市面上关于超市培训方面的书籍良莠不齐、优劣难辨，而现场培训课程受时间、地点等诸多限制，为了解决这一难题，我们组织编撰了“ 现代超市求职／上岗指南”丛书。 “现代超市求职／上岗指南”丛
本书是一本适用于高等学校文秘类、管理类、公关类本科和专科的教材。分上、下两篇：上篇共七章，讲授文秘管理的基本知识和操作要领，内容包括引论、办公环境和人员管理、公关事务管理、会议管理、文书资料管理、信息管理和办公物品管理；下篇共九章，阐述文秘写作的原理和方法，内容包括导论、行政公文、事务文书、管理规章、传播文书、公关文书、经济文书、诉讼文书和研究论文。 本书尊重文秘工作的内在规律，把现代管理学和应用写作学紧密结合起来，充分显示了学科交叉的优势。其特点，一是体例合理，知识系统、实用，可操作性强，管理规程与文书格式符合国家*规范，符合新世纪国际化、标准化、电子化的发展趋向；二是吸收了本学科教学与研究的前沿成果，材料鲜活，观点稳妥而又不乏创见，体现了教材的时代性、科学性和开拓性；
《职场操控术恶人教你对付麻烦人》真实案例，轻松解读职场之间人与人的相处，升级自己的人际圈子，攒足勇气与力量，敢直面对“麻烦人”说不！改变不是拥有什么梦想，而是遇到什么样的贵人。“以贱制贱”的伎俩，“防不胜防”的招数只有恶人才会教你。
每天我们都会遇到各种问题，需要你好好琢磨琢磨。哪怕像要去哪儿度假之类的问题，都会很费心神。你需要考虑外出的风险，权衡各种选择，照顾到别人的需要，而且还要考虑费用问题。生活越丰富，你需要做出的决定就越多。很多看起来普通的问题，却不容易快速解决好。 在《解决问题*简单的方法》中，我们将总结来自心理学家、数学家、商业顾问、竞技高手，甚至军事战略家的智慧，并提供给读者多项大脑练习和自我评估，同时附有各种有趣的背景信息和名人轶事。告诉你该怎样分析问题，理出方案，并找到*简单*聪明的办法来解决问题――你一定需要这本书！
在工作上，你是不是会遇到这样的情况：虽然工作下来，你已经很好勤奋认真，可是到了下班时间，却发现自己的工作还剩下一个小尾巴没有完成。之所以出现这种状况，不是你不用心工作，而是你工作的方法不对，阅读霁阳编著的《累死你的不是工作是方法》，找对方法，你才能够高效率地完成工作，顶住种种工作压力，成为很好的员工。
本书根据秘书职业工作范围和能力要求设计，将工作内容逐一分解为训练项目，采用项目训练的方法，在设置的工作情境中，以完成工作任务的形式，实现职业能力培养的目的。 全书分为上、下两篇。上篇讲述训练方法，包括项目设计思路、训练条件准备、教学大纲、训练考核标准等。下篇是训练项目，分为初级基础训练、中级专项训练和高级综合训练三类不同层级的训练项目，并按照训练内容的类型分为若干系列。每个训练项目中均附有工作成果参考范例，展示了规范的工作方法、过程和成果样式，既可以作为项目训练的参考答案，也可以用于实际工作任务的示范实例，有很高的实用价值。 本书既可以作为高等职业教育文秘专业实践训练环节的教学材料，也可以用于秘书职业能力培训。另外，还能作为秘书工作手册，在工作中遇到难题时，查阅本手册，可
