人们可能不愿意为老板工作 但一定愿意为能够激发他们潜能的人工作 全球大型餐饮集团 百胜集团CEO大卫 诺瓦克根据自己在百盛餐饮集团和个人生活中的真实经验,讲述了一个发人深省的寓言故事。他在多年的企业高管经历中发现,当员工的奉献得到赏识,感受到自身的价值所在,他们就能够解决任何难题,实现创新、知识共享和团队协作。 赏识并不难做到,成本也不高昂,应用者也不需要MBA学位。不管你是在领导一支小团队,一家500强企业,一 个非盈利性机构,还是想经营好自己的家庭,《赏识的力量》都能帮助你激发他人的投入度、认同感,让他人更快乐、更高效。
★本书从规划目标、优化时间、团队合作、无条件执行等九个方面告诉每一位读者,让你清楚工作的目标与要求,避免重复作业,减少错误的机会,科学有效地完成自己的工作。 ★不要只顾工作,经常反省一下,制定出属于自己的工作目标,让自己的注意力集中在重要的信息上,在报告上司时要有自己的观点,只需少量的信息即可让上司感到满意。 ★读过本书后,读者的思路定会豁然开朗,不再为工作效率低下而烦恼,因为他们学到了真正有用的知识,并运用到工作中,并助力他们大步向前!
在现代餐饮行业的激烈竞争之下,一个餐饮企业要想在激烈的行业竞争中立于不败之地,首先就要在餐饮服务员的各项技能的培训上下功夫。 本书从餐饮的礼仪知识与业务技能讲起。对餐饮服务员应知应会的各项技能进行了全方位、立体化的介绍,并配有大量的实物图、框图和表格。不仅能快速提高餐饮服务员的各项技能水平,而且能增强餐饮服务员胜任本职工作的信心和职业安全感,从而提高餐饮企业的服务质量和竞争力,达到餐饮企业与服务员双赢的目的。
本书围绕双体系教育核心教学内容之一的“职场关键能力”进行讲解,对在校学生进入社会前应当了解的职场规则、需要调整的职场心态以及必须具备的职场能力等方面进行了介绍。本书富有鲜明的时代特征,创新性、实用性和针对性较强,全书案例丰富、结构清晰,内容逐步深入,易于学生学习、掌握。本书不仅可以作为高等院校“就业指导”“职场能力”等课程的授课教材,还可作为各类培训机构的培训教材,同时也可作为职场读物供广大在校生使用。
身在职场,很多时候我们是被自己犯下的错误杀死的。要成长,要成功,首先要战胜自己。本书罗列了职场人必须规避的九种禁忌,即九种“自杀式”,作者对每一种禁忌进行了阐述和分析,并在此基础上提出行之有效的“自救法”,以帮助你规避职场禁忌,取得更好的发展。
本书根据秘书职业工作范围和能力要求设计,将工作内容逐一分解为训练项目,采用项目训练的方法,在设置的工作情境中,以完成工作任务的形式,实现职业能力培养的目的。 全书分为上、下两篇。上篇讲述训练方法,包括项目设计思路、训练条件准备、教学大纲、训练考核标准等。下篇是训练项目,分为初级基础训练、中级专项训练和高级综合训练三类不同层级的训练项目,并按照训练内容的类型分为若干系列。每个训练项目中均附有工作成果参考范例,展示了规范的工作方法、过程和成果样式,既可以作为项目训练的参考答案,也可以用于实际工作任务的示范实例,有很高的实用价值。 本书既可以作为高等职业教育文秘专业实践训练环节的教学材料,也可以用于秘书职业能力培训。另外,还能作为秘书工作手册,在工作中遇到难题时,查阅本手册,可
本书精选多则不同行业、不同年龄、不同性别、不同层次创业者的创业故事,作者从这些故事中总结提炼出放之四海皆准 的哲理,发掘出他们的创业精神、创业方式、创业方法,旨在培养年轻创业人创业的素养、拼搏的胆魄、敏锐的眼光、灵 活的精英思路,让大家在创业中少走弯路、少受挫折,更快更稳地迈向创业的彼岸。