在工作和生活中,为什么有人把事办得恰到好处,进退方寸间俘获人心,而有人总和人话不投机,与成功失之交臂? 《5分钟打动人心Ⅱ》为你找到成败得失的根源,提供实用的说服方法,让你快速赢得人心。 人际沟通培训专家鞠远华潜心研究20年,从实践中打磨出高效沟通的“上方宝剑”,助你在“人际江湖”上左右逢源,所向披靡。
一个人的生活和生命的质量,取决于他的沟通能力与影响力。沟通能力分为自我沟通及与他人的沟通。本书讲述了如何进行自我沟通,以使自己快速摆脱负页的情绪和困扰,也讲述了如何与他人沟通,发挥自己的影响力,建立良好的人际关系,以有利于自己人生目标的实现。
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倾听具有神奇的力量,它可以使人变得智慧,赢得别人的信赖与尊重。 对话从听开始,倾听从心开始。人难以改变别人的心,但是可以赢得对方的心,只有倾听才能够赢得对方的心。走进书中,能让你成为真正深谙倾听之道的交际高手。
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设想一下,如果正在进行的谈话陷入了沉默,你会有什么反应? 抓狂?担心自己说错了什么?开始胡思乱想? 很不幸地告诉你,你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默,容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿,由此导致喋喋不休,甚至有的人选择就此封口,永远居于安全模式的沉默中。 《倾听术》作者结合心理学NLP理论的相关知识,以自己的沟通实践为蓝本,指出,对于沟通而言,倾听与表达同样重要。《倾听术》告诉你,学会容忍3秒的停顿,倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速,与对方的呼吸节奏保持一致,学会换位思考等技巧,对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助。
人际关系大师吉卜林通过其培训演讲、图书和音像制品,影响和改变了数百万人的生活,交给你这把通往成功人际关系的金钥匙,让你在个人生活、职业生涯与社会生活中终身受益。 书中阐述的这些原则和技巧,完全基于他对人性的深刻洞察与见解,并指导读者如何遵循人性,营造一个高效的人际关系圈,以获己所求——不管是老板的一次提升,还是拿下一个大订单,或仅仅是邻居的一个良好的祝愿。
初出茅庐,工作上处于单位的中基层,生活上处于社会的中下层,不断被上级、长辈要求回答各种问题。"你了解公司文化吗?""你想加薪吗?""这么做有什么风险?"谁能回答用户、客户的提问,就能在市场竞争中做出新产品、新格局;谁能回答上级、领导的提问,就能在职场发展中别开生面、捷足先登;谁能回答长辈、的提问,就能在社会生活中左右逢源、顺风顺水。高效回答的五大模式借力返回绕开反问发酵回答是良好沟通的基础,是解决问题的手段,是成长发展的阶梯。基于多年实践、咨询、研究、教学经验,本书作者性地提炼出回答新思维AIA模型和高效回答的五大模式--借力来回答、返回式回答、绕开式回答、反问也是回答、发酵后回答,极大地提升或改善了回答效果。本书将帮助中青年或处于职场中基层的读者在短时间内学会回答,达到既要回答对、更要
有一类书叫族谱,也叫家谱,建体系、释概念、析事迹。有一类书叫方谱,很像菜谱,分方面、集药方、兼理法。前者要拜读,顶礼膜拜、理解记忆。后者要拆读,拆为己用、诉诸行动。《拆出你的沟通力》就像一套方谱,或是菜谱。在这套书中,我们把沟通细分为五种能力,在《拆出你的沟通力I》和《拆出你的沟通力II》中会涉及到其中四种,分别是表达能力、主动倾听能力、说服能力和提问能力。四种能力,X个方面,X个辑自不同经典图书的片段——你可以依据自己的问题和需要,从中挑出一两个对症的药方,尝试对症治疗;或是,依据自己的喜好和兴趣,从中挑出一两个喜欢的菜谱试做一下,给生活加点料。
情商在人们的日常交往中扮演着一个至关重要的角色,这一点可谓众所周知。然而,如何把这些特殊的技能运用到我们的日常生活呢?其实不难——情商和沟通领域的知名专家珍妮·赛格尔在这里为我们提供了实用而即时的指导。结合自己的研究成果以及生活实例,珍妮·赛格尔博士分层次地为我们展示了如何运用五种基本情商技巧来增进我们在职场、家庭以及生活中方方面面的人际关系。
一个人的沟通能力往往影响着他的一生。幸福的家庭、成功的事业、融洽的人际关系,无不与沟通有着密切联系。可以说,拥有良好的沟通技巧,就会使你的人生之路更为通畅。 沟通不仅仅是人的本能需要,还是一门深奥的学问。《超级沟通力》介绍了多种沟通技巧,能够帮助你有效改善人际关系并提升个人影响力,从此为你开启成功的职业生涯和幸福的生活。
竖起你的大拇指,把话说到对方心坎上赞美是人际交往中最能打动人心的语言。本书从最实用的赞美方法和技巧出发,阐述赞美的艺术,让赞美成为你说话的一种习惯,让你的赞美表现得卓而不凡,直接走进对方心里,说到对方的心坎上。本书从赞美的魔力、赞美的技巧、对领导的赞美、对孩子的赞美等多个角度切入,通过名人成功事例的佐证,点拨人们在赞美中可用的技巧。赞美是人与人相处的最巧妙的方法。它是人际交往中最美的语言,它能让说者增光,听者得意。拥有赞美的习惯,生活变得充满五彩阳光;得到赞美,世界变得更有光彩。如果你想更多地了解这些方法,打开人际交往的大门,那么就赶快打开这本书。在这里,你会掌握切实可行赞美技巧,在赞美他人的同时,获得美好的人生。