关于本系列： 刘墉人生三书 系列包含刘墉先生经典、畅销的三部作品 《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字，既是年轻人初涉社会的行动指南，也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事，由浅入深的道理，既有战略，也有战术，社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端，助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。 关于本书： 《我不是教你诈》可以定义为 防身术 ，也是处世锦囊，教你看清这个尔虞我诈的世界。本书分为朋友篇、职场篇、商战篇、社会篇四个篇章，方便读者朋友们按场景寻找所需的内容。 在本书中，作者用多年来亲身的感悟，通过一个个精彩的小故事，为读
关于本系列： 刘墉人生三书 系列包含刘墉先生经典、畅销的三部作品 《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字，既是年轻人初涉社会的行动指南，也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事，由浅入深的道理，既有战略，也有战术，社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端，助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。 关于本书： 《萤窗小语》是刘墉先生的处女作，也是刘墉先生的成名作。一个个亲切真实的小故事，蕴涵丰富的人生智慧和生活哲理，谈人生、谈成长、谈灵感、谈心态 读起来不仅让人警醒，更让我们为生活里的点滴所感动。 在本书中，刘墉先生倾注饱满
准备了一万条借口，只为推掉一次聚会； 和认识的人顺路，只有刷手机才能缓解尴尬； 为了躲开熟悉的人，特意多走了2公里； 满屋子陌生人，只想静静待在角落 是真的害怕社交？还是太过在乎 别人眼中的自己 ？ 其实，所有的尴尬都是成年人的 认生 ！ 认生 是一种 对人际关系感到强烈不安 的状态，据统计，全球60%以上成年人都有 认生 的情绪。只要通过一些简单的自我训练，就能很好地改善 认生 状态，甚至可以将认生转化为战斗力，让自己的生活、职场、人际关系取得大突破！ 通过本书，我们可以学到： 1. 改善焦虑状况！锻炼 承受不安的肌肉 ； 2. 改变想法！抛弃让你掉入认生漩涡的10大思考恶习； 3. 社交恐惧退散！摆脱认生的10大技巧； 4. 社交焦虑自愈！一个人也能进行的10大克服社恐的自我训练法； 5. 社交恐惧不再来！避免认
人们平均回答一个问题的时间与眨眼的时间大致相同，均为 200 毫秒左右。 无论哪种语言，回答 否 比 是 需要更多的时间 正是这些事实以及其他类似的规律，将我们带向人类独特语言能力的核心。 长期以来，从哲学到心理学、人类学再到语言学等学科的学者都致力于揭开塑造语言可能性的人类思想的特性。他们专注于理解语言是如何工作的，比如语言是什么样子的、孩童是如何学习语言的、语言在脑海里是如何运作的。但他们很少能说出日常交谈中的来龙去脉。但其实，交谈才是语言的生存所在，是语言*常使用的媒介。孩子们是通过交谈学习母语的，语言是通过交谈来世代传承的。 为什么有些人说话总是被其他人打断？ 交谈中的沉默与停顿代表着什么？ 为什么对方问出的问题你一定要做出回应？ 交谈是没有脚本可以遵循的，我们不能提前确定
的马歇尔？卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。 作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系，不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害 加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛； 个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。 非暴力沟通指导我们转
《人际交往的艺术》 良好的人际关系是一个人通往成功之路的门票。只有经营并维护好自己的人际关系资源，才能左右逢源，平步青云。本书集合了全球成功人士都在运用的人际交往法则，告诉你与人交往的秘诀，让你拥有良好的交往心态，逐步打通人际交往的穴道，快速拓展你的人际交往圈。这样，你在不知不觉中就会赢得交际的主动权，进而坐拥成功与幸福的人生。否则，你将永远只是孤军奋战，深陷 孤掌难鸣 的尴尬境地。 《说话的艺术》 古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运，怎么说？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，顺利在众人中脱颖而出？ 古往今来，胜者多为能言善辩之辈。古人也早就通过 一人之辩重九鼎
本书为 十二五 职业教育国家规划教材修订版，也是国家职业教育护理专业教学资源库配套教材。 本书编写根据护理职业工作岗位任务所需的知识、能力和素质要求及以工作任务为核心的递进式模块化教学进行内容设计。全书分六大项目，共十四个任务模块，内容涵盖沟通意识的建立、日常沟通与交往、护患沟通与交往、护理工作中的关系沟通、特殊情境下的沟通和护士的求职沟通等所必需的相关理论知识和技能。每个项目包含学习目标、任务、小结，每个任务模块之下有学习内容、典型案例、问题导向、正文、思考与实践、实训指导，正文中插入 沟通案例 名家经典 知识链接 ，以拓展学生知识面，帮助学生将理论用于实践。 本书适用于高职高专及5年制高职护理专业及相关专业的教师和学生使用，但也可作为从事护理工作人员的参考用书。 本书中附有相关知识
当你面试时想展现自己的优势当上司来询问工作的进度时当上司指派了你不擅长的工作，而你无法拒 时当你觉得问题出在客户身上时当客户提出过于困难的要求时怎么拒 别人，不伤和气？ 怎么夸人夸到点子上？ 怎么避免提醒变成批评？ 怎么避免真心话被当成客套？ 怎么准确合理地提出建议？或许你正在这些场景中困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心，本书的250个案例将从真实场景出发，对合适的说法和不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用！马上翻开，成为会说话的高手高手高高手！
《魔力四射》这本书将有关魅力和号召力的基本内容简化为20个法则 也许其中个别听起来有些复杂，但良药苦口利于病。在某些层面上，互动是一门科学，每个动作都会引起一个回应。这些正是长久以来，通过分析对话和互动带给人的宝贵积累。而透过阅读和实践它，你将学到将自己引向成功的完整思维方式，你的魅力和号召力将令人无法抵挡。同时你还会学到如何利用这些新技能，并将它们拓展至你的事业、人际交往和生活中。 《做个侃爷》这本书并不会列举谈话的话题，也不会像别的书那样，让你相信有一些用之四海而皆准的窍门。这本书会教你学会20个成为侃爷的原则，让你掌握在日常交流中熠熠生辉的技巧，如： 如何用你的言语/肢体语言在任何交谈的前三十秒内就建立起良好的*印象 如何处理交谈中冷场的情况以及如何事先就避免这种情况的发生
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