分寸感 是人民日报倾力推崇的生活准则，是一个人更高级的修养，是成年人必修的一门功课。所谓的情商高，其实就是这种恰到好处的分寸感。 《分寸感》这本书能帮你解决90%的人际关系问题，分寸感也是一个人成熟的标志。人际关系中，尊重对方的个人空间，保持适当的分寸感，是一个人行走世间的高级的修养，是人与人之间相处的艺术。 做一个有分寸感的人，就是做一个处事得体、说话巧妙，言行进退有度的人，在刚柔张弛之间透出一种力量感和智慧感。这样的人，在成功的路上必定会走得顺风顺水。

恭顺谦和、礼貌谦卑一直都是中国的传统美德，但是顺从并不意味着事事都要忍让，都要委曲求全，总是不好意思拒绝，只会让自己被别人利用，被现代社会适者生存、弱肉强食的社会法则抛弃，在被动落后的局面中越陷越深。 《别让不好意思害了你》结合现代社会学、心理学、行为学等领域的一系列崭新的理论研究成果，深入浅出地探讨了造成 不好意思 心态的原因，以及因此带来的危害，并通过列举贴近生活的大量案例，总结了很多实用的摆脱 不好意思 心态的方法。

每一个人都是饭局里的一颗棋子，在工作和生活中。我们无时无刻不在以某种方式与 请客吃饭 发生联系。然而，不是所有的饭，都可以 乱吃 ，也不是所有的 局 ，都可以 乱闯 ！ 对于中国人而言，所谓人脉。所谓圈子。所谓社会关系，所谓资源。 所谓一个人的能量。所谓友谊，所谓生意和交易，*后通通绕不开饭局!因此，如何设局、如何入局是一个循序渐进、稳步经营的过程。 《中国式饭局人脉学》作者郑德明以宏观的视角诠释了 饭局社交 中的组织和派系，分析了阴谋和利益，同时，又从微观的层面入手，详细地阐释了怎样在不同的饭局中采取不同的交际方法 与陌生人，与老板，与同事，与下属，与客户，与哥们儿 无不涵盖其中。 只要按照书中介绍的方法去做，触类旁通。就可以真正成为同事圈、朋友圈、客户圈乃至整个交际圈中的饭局达人

人与人相处，就像几何拼图 讲真话是在彼此之间建立一条直线，从心到心；讲假话是一团乱麻，会让关系变得虚伪、扭曲；和睦时，大家是圆与圆的相遇；冲突时，我们是三角与三角的对立 .通过这些几何图形，我们将抽象的关系形象化，将复杂的关系简单化，将模糊的关系清晰化，得以看清自己的处境和位置，无论外面的生活如何跌宕起伏，我们都能找准自我伸展的脉络，逐渐从一个微小的 点 ，活成一个饱满的 圆 。

你是否对自己被人玩弄于股掌之间、被人占尽便宜而感到厌烦？有时，你是否觉得自己的意见不受重视，像是在对空气说话，没有获得应有的尊重？ 在这本情商宝典中，心理学大师大卫 李柏曼传授了几乎所有情境下的人际关系互动技巧，教给你*完整、*实用的心理策略。 一旦你学会了这些经过验证、快速有效的心理策略，每一件事都将如你所愿地进行，每一个人都将依照你的意愿行事，你将享受心想事成的超快感！ 现在就准备好，让你的生活变得轻松容易吧！玩转 六大攻心计 ，成为人见人爱万人迷。默念 五大透视术 ，轻松一眼看穿人心。启用 九大引导手法 ，让每个人都听你的。牢记 两大制胜秘诀 ，做人生永远的赢家。掌握 十七项应对妙招 ，让生活不再有难题！

本书针对刚工作的年轻人、性格内向的人，分析了不好意思的危害：不好意思争取合理利益，从而利益处处受损；不好意思拒绝无理要求，从而麻烦不断；不好意思赞美别人，从而失去升迁的机会 本书让读者彻底意识到不好意思的危害，引导读者去掉不好意思的心理，学会拒绝别人的不合理要求，学会赞美和沟通，不再懦弱和自卑，做生活中的主人。

本书从身边的角度出发，引用了大量日常所见、圈内所闻的实际案例，并重点对思维进行引导和分析，既从物理角度教你实际的运用方法，又 从心理角度教你调节内在的思维，从细节教你如何把拒绝的话说得有温度，如何将拒绝的话说得明白又不失人心； 又从方向上重点引导我们走智慧大路的独立能力，真正的实现授人以渔。

你是否会经常遇到下列情况： 本来想表达好意，却因为言行无度，伤害了亲近之人； 因为不敢拒绝，答应了同事的无理请求，结果却落人埋怨； 因为一时控制不住情绪而做出后悔的决定； 控制不住自己，明知道事情紧急，却一拖再拖； 遇事纠结，不敢下决定，不知道该进该退； 想建立高质量的关系圈子，却被各种无效社交困扰。 所有人都在告诉你分寸很重要，但如何才能做到？ 《掌控分寸》一书对四种重要关系进行了分析，利用相关的实用心理技巧，来提高人际关系的质量。这本书用坚定而不失温和的语气提醒读者一定要在适当时候说 不 ，了解社交过程中过度和不足所潜在问题，以及如何在令人精疲力竭的复杂人际关系中游刃有余。 好的关系，都自带分寸。 许多人生机遇，毁于过犹不及；许多人情关系，毁于交浅言深；许多亲密关系，毁于过

本书中的技巧和工具将帮助您构建和维持同他人的良好关系，提升你的工作和生活。 对某些人来说，构建关系网络只是简单地会唔或致电某个素昧平生的人，然后就分道扬镳。根据这种狭隘的理解，关系网络只是双方为寻求某种共同利益而建立的交换关系。他们要么进行某种交换，要么马上寻找下一个对象。关系网络在这里变得非常“交易化”就像买进卖出或是讨价还价。 在本书中，关系网络的范畴远不止于此。无论对企业、机构还是对个人，它都是一项重要的社会和生活技能。 关系网络中的“关系构建”部分是一个对自己和他人的长期认知过程，也是一个发现自己无法单枪匹马地完成某些事，需要他人合作的认识过程。 因此，我们将重重探讨如何系统地构建一个有效的关系网络，使之成为一项个人战略。同时，我们还将关注关系网络是如何把你同

20多岁的年轻人不该把经济上的富有和社会成就当作个人资产，他们大的资产是“朋友”。找不到工作，经济上窘困，这都不算问题；真正严重的问题是没有朋友。因为在20多岁时你结交的朋友，是和你相扶相助、共度人生的珍贵资产。 本书强调在年轻时要结交形形色色的人，构筑多样的人脉，这样成功自然而然地就会随之而来。在你20岁积累的人脉，到你30岁的时候就会回到你的“人生福利存折”，这就是作者从自己的经历中得到的对成功和生活的领悟。 作者以自己一穷二白奋斗逆袭成功的亲身经历为基础，真诚地分享了自己的成功诀窍，给当下为职场未来感到烦恼的年轻人提出了实用有效的建议，并指明了人生事业航路的方向。

营造好人脉需要具有无私的奉献与付出；营造好人脉需要主动地关心别人、容纳别人、宽恕别人；营造好人脉需要宽广的胸襟、达观的态度，以及拥抱敌人的气魄；营造好人脉，需要注意个人的服饰、容貌、仪表，更要关注自己在公共场合中言行方面的每一个细节；营造好人脉，需要善于与良师诤友、上司、同事、下属、乡邻、同学等不同的人交往，并且与之保持密切的关系；营造好人脉，需要学习和掌握一些与人们交往的社交技巧和方法。

生意的成交从应酬开始，应酬的成功，从本书开始！现在不学应酬，未来只能发愁，你需要懂得的应酬智慧。应酬中有规 则，有方法，有技巧；讲策略，讲心机，讲变通。懂得应酬，会给你的交往增添一抹亮色；学会应酬，将让你的生意越做 越大！《跟谁都能谈生意的人际关系学：超有用的65个应酬法则》范例齐全，语言生动，与时俱进，全面展示了应酬的作 用：具有社交功能，又能联络感情、表达意愿。

人与人之间的关系是世上最复杂的东两，而中国人之问的关系更加微妙。一方面，中国人认为“在家靠父母，出外靠朋友”，靠不靠得住，就看关系如何。另一方面，中国人又希望凡事凭本事，而讨厌“拉关系”的行为。殊不知，一个毫无能力的人，是无法依靠人际关系而成功的。但是，缺乏良好的人际关系，能力再强，也无法顺利地获得成功。 中西方人际关系的不同是，西方人之间形成的是人际关系，中国人之间形成的是人伦关系。中国人根本没有什么“人际关系”，如果把西方的人际关系移植过来，只会弄得大家的关系越来越紧张。 本书以人伦关系为出发点，主要讲述如何处理工作关系和家庭关系这两大难题。工作关系是中国式管理的核心，工作关系搞不好，则事业很难发展。家庭关系是每个人一生的课题，人一出生，便陷入层层关系网。只有家庭事

社会就像一张网，纵横交错结成这张网的就是复杂的人际关系。一个人的成功，除了时、运、命和自身的努力之外，还离不开众多朋友的支持和帮助，离不开对关系的利用。人脉越宽，路子越宽，事情就越好办，几千年来，这已经被无数的经验和教训所验证。当良好的人际关系成为个人无形资产的时候，不仅能搭起通往成功的桥梁，更有助于拥有幸福的人生。可惜的是，许多人终其一生都没有摸清其中的门道…… 关系学是关于人与人之间关系的学问，从另一方面说，就是如何做人、如何与他人相处的学问。我们经常会听到这样的叮嘱，先做人后做事。不会做人的人，就不会有大事可做；不会交关系、处关系、用关系的人，也不会成为“大人物”。经济的飞速发展带来了人际关系的重新排列和组合，一个人一生所面临的各种关系比以前更新鲜、更复杂，变化也更

本书为旅游专业基础教材，主要介绍了人们日常生活和工作中常见的礼仪常识和礼仪规范，内容包括人际关系与礼仪概论、个人形象设计礼仪、会面礼仪、社交语言礼仪、社交活动礼仪、商务活动礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、服务行业礼仪、国际关系礼仪和中国民俗与宗教活动礼仪。 本书适合作为高职院校旅游与酒店管理专业的教材，也可作为其他服务性行业、各类培训机构的教材或各类从业人员提高自身礼仪修养的参考用书。

幽默是一种精神诉求。多数人都不喜欢哀伤、尖锐或沉闷的话题；相反，明朗、幽默的话题却深受大众欢迎。因此，如果选择话题，就选择明朗而活泼的话题。不但能获得在座者的喜爱与赏识，同时也是博得上司或同事、朋友好感的*秘诀。幽默也是一种人格魅力。许多大红大紫的主持人属于那种“貌不惊人”的类型，然而他为什么会受人欢迎呢？原因在于，他主持节目时的轻松挥洒的幽默技巧弥补了外观条件的缺憾。还有一些平日沉默寡言而表情严肃的人，如果有一天，突然由他口中进出一句令人喝彩的笑话，往往能打破与他人之间的藩篱，拉近彼此的距离。现在就让我们来看看用《幽默激活人脉》中这些名人们的幽默故事，从中我们也可以一学他们幽默技巧。《幽默激活人脉》由千高原编著。

只需记住几句话，你的处境就会彻底改变！ 相信你不会在心里画地为牢，而是渴望扩大交际圈，渴望结交更多的朋友。你冒冒失失地出现在各种社交场合，努力地张开嘴巴，却发现舌头打结；你费力挤出来的话，周围的人并不感兴趣。你分明在微笑，大家却觉得你态度僵硬；你分明在说，却没有人注意你。你的交际努力彻底失败！又一个美好的夜晚你却一无所获！ 不要让这些噩梦再纠缠你了！跟着唐博士学习怎样摆脱这种困境吧。没有人是交际天才，你需要的是行之有效的方法，需要一个深谙此道的老手告诉你问题出在哪里，你该怎样一步步地改进。 唐曾经帮助了上百万人建立起行之有效的交谈模式，帮助他们去结识陌生人，和他们成为朋友，甚至发展成知己或者爱人。他有不少独家的小窍门，许多接受他辅导的人惊奇地发现。往往只需记住几句话

一位著名的美国企业家说：一个人能否成功，不在于你知道什么（WHATYOU KNOW），而是在于你认识谁（WHOM YOUKNOW）。当然。这句话并不是叫人不要培养专业知识，而是强调人脉，人脉是一个人通往财富、成功的入门票。斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱。 12.5%来自专业知识、87.5%来自人脉关系。难怪美国石油大王约翰·D ·洛克菲勒要说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领！” 《人脉财脉枕边书》一书，从通俗、实用、方便的原则出发。通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，生动而具体地讲述经营人脉、拓展财脉的原则、智慧和技巧。它一定会给带你很多启发。 为你轻松交往、与人和谐相处、顺利办事、成功地经营和更有效地赚钱助一臂之力。

本书结合生动真实的案例，将种种关系的要诀娓娓道来，它将使你发生脱胎换骨的变化，你的生活将发生一些奇妙的变化：无论走到哪里都会博得人们的尊敬，你的许多想法都能如愿以偿。阅读本书你将收获：打造八面玲珑的人脉；掌握说话的智慧；洞察人心，成为受欢迎的人；掌握礼节的原则；置身社会中，交几个铁的哥们；懂得付-出和感恩；拥有豁达的胸怀；与领导搞好关系，在岗位上求存；机灵变通，在同事中生存；搞好与下属的关系，做好掌舵人；凡事留个心眼，小心让他人钻了空子。

本书是人际交往类励志书，读者范围较广泛。全书分为八个部分：认识人脉圈子，圈子对人生的重要性，怎样建立人脉圈子，积极开拓人脉圈子，提炼、优化自己的人脉圈子，经营和驾驭自己的人脉圈子，借鉴古今中外名人的人脉圈子。 内容翔实、完备，结构清晰，由认识到建立，再到经营、驾驭。作者通过现身说事、精练的要点提示，以及引述经典案例相结合的方法，生动地讲述和展示了圈子的力量、圈子的社会现象、圈子的广度、圈子的深度，以及优化圈子、驾驭和利用圈子等，当你掌握了圈子的这些知识、技巧和方法，你将会在人际交往中如鱼得水，轻松踏上圈子铺就的成功之路。

一个社会，有许许多多的角色，比如领导、群众、教师、医生等等。每一个人也都扮演一定的角色，……因为角色不同，人际间总是发生冲突，不能相互理解，造成交际障碍。 要想克服这一障碍，就要进行将心比心，即：设身处地为对方着想，假设自己处在对方的位置上，会做何感想？

年轻的时候，即使你身无分文，也应该建立优秀的人脉网。正如水的形状取决于盛水器皿的形状一样，人脉的优劣会对你的人生和事业产生深远的影响。人脉就好比是一座金矿，拥有了人脉，就等于拥有了取之不尽的财富。你的人脉资源越丰富，赚钱的门路也就越多。

书中女主人公十一娘由于家族安排无奈嫁入侯府，面对深宅大院里错综复杂的人际关系和应接不暇的种种困境，十一娘没有怨天尤人，没有选择逃避，而是凭借自己的善良和智慧，一点一点扭转局势，终不仅成为府中上下爱戴的“侯府夫人”，还赢得了娘家人的尊重。 庶女罗十一娘，出身余杭官宦世家，嫡母精明，生母懦弱。罗十一娘小心翼翼地保护着身边的人，在逆境中艰辛地谋求生活。 大姐罗元娘嫁给燕京永平侯徐令宜为妻，病危。此时，丈夫却从一个普通的侯爷变成名震天下的大将军。罗元娘怕自己死后丈夫另娶高门为继室，威胁到自己的儿子，以庶妹的婚事为诱饵，为儿子求娶到了家族中曾出过两位帝师的安乐姜家九小姐为妻。十一娘不想卷入其中，却机缘巧合，成了徐令宜的继室。 初进门的十一娘如临薄冰，在柴米油盐中，这对媒妁

成功的合作是所有组织成功的关键 员工的合作能力同企业的智力资本、金融资本同样重要！！ 如何提升个人的合作能力？如何建立高效合作的组织？ 詹姆斯·塔姆提供的“五项根本技能”可以帮助提升你合作技能，为成功合作提供全面的路线图。 《成功合作之道》2005年由美国出版业巨子哈珀柯林斯公司出版，之后名列美国亚马逊图书销售网职场类畅销榜，并连续五年名列谈判及组织心理学类畅销榜。现已被译成日本、瑞典、荷兰、法国、丹麦等多国版本。