本书是全球畅销书《关键对话》的姐妹篇。本书能帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新问题的产生，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。

这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：老板答应加薪，但事后反悔还不承认。同事是个 刺儿头 ，与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突，对错误的行为保持沉默？还是与对方展开争执，不惜恶语相加或粗暴相待？当别人让你失望时，你的人际关系会受到很大的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最佳机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套

维他命人又称 V人 ，能促进我们分泌催产素，缓解紧张情绪，唤起激情与热忱，增强幸福感。 人与人之间的吸引、偏爱、厌恶与疏远背后有深刻的生物化学依据：多巴胺、催产素、内啡肽和皮质醇等激素在我们与他人的交往中发挥着重要作用。 V人 维他命人能激发我们的潜能，鼓励我们、支持我们，唤起我们的积极性与热情，然后通过正向的力量改善我们的免疫系统。相反，有毒的人会让我们皮质醇中毒，深受折磨。 玛丽安 罗哈斯 埃斯塔佩医生从神经科学、心理学和人性的角度解读了依恋、爱以及人与人之间奇妙的化学反应，帮助我们了解自己与父母、孩子、伴侣、朋友、同事的连接，理清自己的情感史，以健康的方式找到能够填补我们灵魂的必要之人。

如果你们齐心协力来经营夫妻关系，也经受住了磨砺，那么你们不仅能够长期在一起，而且也会更加了解自己，同时在这一过程中学到很多人生经验，后双方都获得成长，关系也会更加稳定牢固。 作者和妻子以轮流讲述、互相参证的方式，共同写作了《亲密关系》，分享他们的经验和教训，帮助其他夫妻经营自己的婚姻。正如作者所说： 过去的痛苦和教训能够帮助你构建一段更稳固、更亲密、更幸福的关系。我们希望这本书能帮你做出改变，让你和另一半之间的关系变得更好。我不是完美的人，有许多缺点，也犯过错，但我的妻子仍然陪着我，支持我，让我变得更加强大。她让我成长为一个更好的男人和父亲。 建立一段亲密关系的真谛是，两个不完美的人走到一起，必须学会克服各自的缺点，发挥出两个人的力量。这绝非易事。本着这种精神，我们想与你分

这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上烦。于是，你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：老板答应加薪，但事后反悔还不承认。同事是个“刺儿头”，与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突、对错误的行为保持沉默？还是与对方展开争执，不惜恶语相加或粗暴相待？当别人让你失望时，你的人际关系会受到优选的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的优选机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套工

静下来，莫急躁，只要你辛勤耕耘，努力奋斗，以平和的心态面对人生的得与失、成功与失败，那么，时间便会把你想要的都给你。 现代人典型的弊病就是急躁，因说话太快而伤人，因做事太快而出错。本书针对做人做事方面太急躁的一些具体表现，进行了详尽的剖析给予现代人一剂心灵良方：莫急躁，一切都来得及。

与陌生人交往的障碍就是“自卑心理”。“自卑就像受了潮的火柴，再怎么使劲，也很难点燃”，受这种心理支配的人总是表现得犹犹豫豫、缩手缩脚。这些看似寻常的问题不仅会限制你的社交活动，缩小你的社交范围；而且会给你的日常生活和工作带来诸多阻碍。 行走于世间，我们需要和许多陌生人打交道。如何快速消除彼此间的壁垒而不断扩张你的人脉网络呢?没有人生来就是交际天才。与陌生人交朋友需要讲究方法，翻开这本书。你会找到想要的答案——广交天下友，关键在于如何把握最初5分钟。

一项社会不变的铁律 在人类社会发展初期，重视亲友关系——即重视强连接是人类繁衍的必需。但在现代信息社会，如何繁衍下一代已经不是我们考虑的首要问题，更重要的问题是我们如何才能生存得更好。 一个让人吃惊的发现 我们日常生活中，绝大部分人只注重强连接——即家人、亲密的朋友、熟悉的同事等熟人圈子的维系，而忽略了弱连接——那些只见过一面或接触过一次的泛泛之交的联系。在这本书中，作者通过实验发现，当要完成一项艰难的任务时，泛泛之交者的作用是朋友的三倍。在这种情况下，泛泛之交者能提供给我们所需的连接或有用的资讯，效果是朋友的九倍。 一条帮助你获得成功的法则 连接最奇妙的地方是不需要耗费太多的时间和精力去维持关系，却能带来巨大的收获，甚至让你因此得到某项资讯而改变了人生。人生中一些

本书是中国知名草根心理学家，社会学、心理学、营销学、语言学专家章岩的全新力作。章岩老师多年以来致力于图书行业，希望将自己的观点和总结出的一套有效方法分享给普通大众，出版了如《人脉圈》《人脉圈2》《销售中的心理学诡计》《销售中的博弈论诡计》等多部书，而这本《跟谁都能交朋友》则是其通过研究、时间而创作的极具实用价值的扛鼎之作。 章岩老师在经历漫长的理论研究和探索实践后悟出的一条真谛：劳心者治人，劳力者治于人。他认为，思想才是人类社会发展最重要的核心。只有在思想去完善自己，让自己变得敏锐、睿智、人情练达，才能够在交际圈内如鱼得水，才能够将集体力量转化为自己的力量，让个人的影响力辐射至的范围。 本书旨在以精进的理论，全面的社交技巧，引导读者结合自身情况，获得更大、更好的人脉圈

《人际传播研究:透视中国男性在婆媳矛盾中的斡旋角色》透过中国男性在婆媳矛盾中的斡旋角色。我们在研究中检测了是否斡旋策略通过“孝敬”与“婆媳一家人”的身份认同两个中介变量对各因变量产生积极的间接影响。《人际传播研究:透视中国男性在婆媳矛盾中的斡旋角色》共五章，主要内容包括：对婆婆、媳妇和儿子／丈夫关系的探讨、对斡旋策略、沟通能力、孝顺和一家人关系的探讨等。

本书主要是为团体领导者，从事儿童看护工作、青少年工作以及教学、护理、康复、商业、警务工作、社团关系、心理健康、父母教育、危机中心和其他人类服务工作的非专业助人者而写的。本书提供了可应用于工作环境当中的帮助原则和技术，包括高效助人者的特征，帮助过程，倾听、引导、反映、阐释、告知、总结等理解他人的帮助技能，关于丧失和危机的帮助技能，积极行动和行为改变的帮助技能，助人关系中的伦理问题等方面的内容。本书关注的焦点在于帮助正常的个体以更高的水平来学习和工作。它强调自助和改进应对技能，强调基本的沟通技能的改进。我们的社会正在朝帮助型的社会发展，在帮助型社会里，我们所有人都有责任成为助人者，去帮助需要帮助的人。

如何处理好这些关系是我们每一位公务员必须面对的问题，也是我们能否在自己的工作岗位上做出优异成绩的基础。遗憾的是，在我们的身边，有一些公务员总是难以处理好这些关系，不是忽略与上级领导的关系，就是跟同事的关系处理得不到位。正因为如此，他们不停地抱怨，说自己不管怎么做就是得不到上级领导的认可，或者认为同事们老是对自己“另眼相看”，更有甚者埋怨群众不理解和支持自己……想想看，我们如果老是为这些事情而感到烦躁的话，哪会有精力去面对工作呢？无论如何，我们都必须处理好这些关系，并且力求做到均衡。《均衡至上(公务员必修的6堂人际关系课)》周颖编写，本书所要讲述的就是如何去协调好人与人之间的关系，为自己的工作增添助力。

《赢得朋友》作者戴尔?卡耐基，将他一生中最重要、最丰富的经验，汇集在《赢得朋友》一书中，自1937年问世以来，达1500万册，成为西方最持久的书之一。《赢得朋友》的目的就是帮助人们如何在日常生活，商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人。

马克思、恩格斯在一百多年前的论述，在今天的社会仍然具有着实际的人生指导作用。尽管现在的社会、集体并没有像马克思、恩格斯所设想的那么完善，也并不尽然反映出每个人的意识和思想，但是，人们必须依赖于它，它毕竟是当前人们生存的现实保障，且随着文明的进步，它总是比以前的社会、集体更具有真实性，虽然不完善，但却是真实的。因此，我们应正确地看待个人与社会、集体、他人的关系；正确地看待个人的利益与社会、集体、他人利益之间的关系；正确地看待个人的生命自由与整个社会、集体、他人生命自由的关系。 很显然，在人们共同生活的社会关系中，在每一个人的生命自由发展的圈子里，如果人们时时处处思考着的都只是自己的利益，人人都为自己的生存欲望肆无忌惮地争夺，实际上，每一个人的生命自由就无从保障。因为，他们的